Senior woordvoerder/communicatiestrateeg

Communicatiemensen.nu; Amsterdam; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Waternet in Amsterdam zoekt een senior woordvoerder/communicatiestrateeg voor de divisie Drinkwater. Je regisseert reputatie- en crisiscommunicatie, bewaakt de persstrategie en adviseert directie en MT over maatschappelijke dossiers zoals waterkwaliteit en leveringszekerheid.

Je bent verantwoordelijk voor mediarelaties, stakeholdermanagement en het ontwikkelen van proactieve communicatiemethoden binnen de organisatie. Start z.s.m. voor 36 uur per week.

Qualifications

• Minimaal HBO-diploma Communicatie; WO-denkniveau is een pré.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als woordvoerder en strategisch communicatieadviseur.
• Minimaal 4 jaar ervaring bij een grote complexe organisatie.
• Rijbewijs B in bezit.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Strategische advisering en positionering voor directie, MT en bestuur.
• Woordvoering en persbeleid: eerste aanspreekpunt voor media, persberichten en Q&A’s.
• Verbinden van inhoud, bestuur en externe stakeholders voor beleidsdoelen.
• Media-begeleiding en coaching van interne woordvoerders en leiders.
• Issuemanagement en crisiscommunicatie bij incidenten en drukke periodes.
• Review en verhoging van kwaliteit van woordvoeringprocessen.

Skills

Strategisch handelen

Samenwerken

Overtuigingskracht

Omgevingsbewustzijn

Plannen en organiseren

Stressbestendigheid

Analyseren

Woordvoering

Crisiscommunicatie

Education

HBO-diploma Communicatie

Job description

Senior woordvoerder/communicatiestrateeg

• Waterschap Amstel Gooi en Vecht / Waternet
• Amsterdam

Waternet zoekt een senior woordvoerder/senior communicatieadviseur voor de divisie Drinkwater. Je bent o.a. verantwoordelijk voor het reputatie-, crisis- en issuemanagement, het voeren van de regie op de mediarelaties en het bepalen en uitvoeren van de persstrategie. Lijkt dit jou leuk? Lees dan snel verder!

Organisatie

Waterschap Amstel, Gooi en Vecht werkt in een gebied waar ruim 1,4 miljoen mensen wonen. Hun gebied ligt in de provincies Noord-Holland, Utrecht en een klein stukje van Zuid-Holland. Door te zorgen voor veilige dijken beschermen ze de inwoners van hun waterschap tegen het water. Ook zorgen ze dat het water schoon is en blijft. En dat er precies genoeg water is voor wonen, werken en recreatie. Want niet iedereen heeft dezelfde wensen en behoeften. Daar houden we rekening mee.

Team Communicatie is onderdeel van de afdeling Bedrijfsvoering Drinkwater. Met circa 15 FTE verzorgt Waternet de corporate communicatie voor de divisie Drinkwater. Binnen het team zijn verschillende communicatiedisciplines vertegenwoordigd, zoals woordvoering content, communicatieadvies en educatie.

Vanwege zwangerschaps- en ouderschapsverlof zoekt Waternet bij het team Communicatie een ervaren woordvoerder/communicatiestrateeg

Waternet zoekt een senior woordvoerder/senior communicatieadviseur voor de divisie Drinkwater. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het reputatie-, crisis- en issuemanagement, het voeren van de regie op de mediarelaties en het bepalen en uitvoeren van de persstrategie. De focus ligt op het bewaken van de reputatie en de corporate verhaallijn rondom de vitale drinkwatervoorziening, waaronder complexe dossiers zoals leveringszekerheid, waterkwaliteit (o.a. PFAS en bronbescherming), tarieven, droogte en grootschalige infrastructurele projecten. De opdrachtnemer opereert als strategisch adviseur en sparringpartner voor de directie, het MT, het bestuur, de koepelorganisatie Vewin en de woordvoering van de gemeente Amsterdam. Daarnaast adviseert en stuurt de opdrachtnemer op corporate communicatievraagstukken in het kader van de lopende organisatietransitie.

Werkzaamheden

• Strategische advisering en positionering: Het gevraagd en ongevraagd adviseren van directie, MT en bestuur op strategische en maatschappelijk gevoelige dossiers, inclusief het vertalen van strategische ambities en complexe materie naar heldere communicatieaanpakken en kernboodschappen.
• Woordvoering en persbeleid: Het optreden als eerste aanspreekpunt voor de media, het coördineren, beoordelen en afhandelen van inkomende persvragen, en het schrijven van persberichten, nieuwsberichten en Q&A’s.
• Bestuurlijk-politiek stakeholdermanagement: Het domeinoverstijgend verbinden van inhoud, bestuur, politiek en externe stakeholders, inclusief het leveren van strategische input voor bestuurlijke stukken om besluitvorming te beïnvloeden.
• Media-begeleiding en coaching: Het optreden als sparringpartner voor interne woordvoerders en het inhoudelijk voorbereiden, trainen en begeleiden van directeuren en inhoudelijk experts bij externe media-optredens en interviews.
• Issue-, risico- en crisismanagement: Het proactief analyseren van kansen en bedreigingen in het medialandschap, het tijdig anticiperen op risico’s, het zelfstandig acteren bij calamiteiten en het verplicht meedraaien in de crisiscommunicatie-piketregeling.
• Kwaliteitsimpuls: Het reviewen en naar een hoger niveau brengen van de bestaande woordvoeringsprocessen en het verankeren van een proactieve mediacultuur binnen de divisie Drinkwater.

Resultaat

De opdracht is succesvol uitgevoerd wanneer de volgende resultaten zijn opgeleverd en geborgd:

• Tijdige, kwalitatieve en strategisch afgestemde communicatieadviezen en positioneringsplannen voor de directie en het MT.
• Professionele, correcte en tijdige woordvoering richting media op zowel reguliere als complexe en crisisgerelateerde dossiers.
• Een aantoonbare toename van proactieve media-uitingen over de kerntaken van de divisie Drinkwater, inclusief een werkbare methode om deze proactieve aanpak structureel in te bedden in de organisatie.
• Effectief en tijdig afgehandelde issuemanagement-trajecten en crisiscommunicatie-inzetten (inclusief piketbezetting) zonder reputatieschade voor Waternet.
• Je bent in het bezit van een hbo-diploma Communicatie, maar je hebt wo-denkniveau;
• Je hebt de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als woordvoerder en strategisch communicatieadviseur;
• Je hebt de afgelopen 5 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring bij een grote complexe organisatie;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je hebt een hbo-diploma richting Communicatie (30p);
• Je hebt 5 jaar ervaring als woordvoerder en strategisch adviseur (40p);
• Je hebt 4 jaar ervaring in complexe organisatie (10p);
• Je bent in het bezit van rijbewijs B (5p);
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (5p).
• Strategisch handelen: De kandidaat verbindt de eigen functie en communicatieactiviteiten effectief met de langetermijndoelen van de organisatie en maatschappelijke opgaven, en anticipeert hierop bij het opstellen van communicatiestrategieën.
• Samenwerken: De kandidaat levert een actieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, stimuleert onderlinge samenwerking en motiveert medewerkers en teams om over de grenzen van de eigen afdeling heen verbinding te zoeken.
• Overtuigingskracht: De kandidaat wint anderen via heldere argumentatie en logische onderbouwing met feiten en data voor een bepaald standpunt of advies, en stemt de communicatiestijl effectief af op de doelgroep.
• Omgevingsbewustzijn: De kandidaat toont zich goed geïnformeerd over maatschappelijke, politieke en sociaal bestuurlijke ontwikkelingen of verhoudingen, en vertaalt deze kennis proactief naar het interne stakeholdermanagement van de organisatie.
• Plannen en organiseren: De kandidaat bepaalt op effectieve wijze doelen en prioriteiten, geeft de benodigde tijd en middelen zorgvuldig vorm in projectplanningen en bewaakt gestructureerd de voortgang om deadlines te behalen.
• Stressbestendigheid: De kandidaat blijft effectief presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag of in een dynamische werkomgeving, schakelt snel tussen prioriteiten en treedt bij calamiteiten zelfstandig en daadkrachtig op.
• Analyseren: De kandidaat signaleert problemen, herkent belangrijke informatie in complexe vraagstukken, legt effectief verbanden tussen gegevens en scheidt daarin strikt hoofd- van bijzaken om tot een kernachtige probleemanalyse te komen.

De opdracht is voor 36 uur per week. Start z.s.m. voor 12 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.