Senior UX Leader for Public Services (Hybrid)

Sentior, Ltd.; Den Haag; Hybrid; EUR 83,000 - 110,000; Full time

Job summary

ItaQ Interim Professionals zoekt een Senior/Lead UX Designer voor de Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties / O&P Rijk. Je geeft richting aan UX, bewaakt kwaliteit en samenhang over digitale diensten en projecten en werkt zelfstandig aan een afgebakende professionaliseringsopgave.

Je coacht UX-specialisten, faciliteert workshops, en verbindt gebruiker, business en IT. Startdatum 2026-10-26, duur 6 maanden met optie tot verlenging, standplaats Den Haag (hybrid). ZZP-positie.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante UX-ervaring, waarvan meerdere jaren op senior/leadniveau.
• Ervaring met UX binnen een complexe bestuurlijke organisatie, bij voorkeur binnen de Rijksoverheid of publieke sector.
• Aantoonbare ervaring met complexe digitale dienstverlening.
• Sterke ervaring met stakeholdermanagement en advisering op tactisch en strategisch niveau.
• Ervaring met het opbouwen, professionaliseren of positioneren van UX binnen een organisatie.
• Ervaring met UX-research en evidence-based design.
• Ervaring met design systems, toegankelijkheid en UX-standaarden.
• Ervaring met het begeleiden of coachen van UX-professionals.

Responsibilities

• Richting geven aan UX en bewaken van kwaliteit en samenhang over verschillende digitale diensten en projecten.
• Adviseren van management, opdrachtgevers, product owners en andere stakeholders over UX en gebruikersgerichte dienstverlening.
• Opbouwen van relaties en creëren van draagvlak voor UX binnen verschillende organisatieonderdelen.
• Verbinden van belangen van gebruiker, business, beleid en IT.
• Initiëren en stimuleren van UX-research en zorgen dat inzichten worden gebruikt bij besluitvorming.
• Ontwikkelen en verbeteren van UX-kaders, werkwijzen en standaarden.
• Bijdragen aan design systems en consistente interactiepatronen.
• Coachen en inhoudelijk begeleiden van UX-specialisten; faciliteren van workshops en werksessies; complexe vraagstukken terugbrengen tot heldere keuzes; kansen signaleren en zelfstandig initiatieven starten.

Skills

UX design

Stakeholder management

UX-research

Design systems

Coaching UX professionals

Job description

ItaQ Interim Professionals zoekt een Senior/Lead UX Designer voor de Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties / O&P Rijk. Je geeft richting aan UX, bewaakt kwaliteit en samenhang over digitale diensten en projecten en werkt zelfstandig aan een afgebakende professionaliseringsopgave.

Je coacht UX-specialisten, faciliteert workshops, en verbindt gebruiker, business en IT. Startdatum 2026-10-26, duur 6 maanden met optie tot verlenging, standplaats Den Haag (hybrid). ZZP-positie.