Senior Triage & Urgent-Care Manager

Huisartsenposten Oost-Brabant via Zorg Management Groep; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 100,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Schaal 12 cao

Eindejaarsuitkering 8,33%

Vakantietoeslag 8%

PLB-uren

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelingsruimte

Uitdagende baan

Job summary

Huisartsenposten Oost-Brabant zoekt een Manager Triage die tactische verantwoordelijkheid en lange termijnstrategie combineert voor de triage-centra. Je geeft leiding aan vier locatiemanagers en stuurt 24/7 ondersteuning aan medische zorgverlening.

Je bouwt aan eigenaarschap en schakelt met ketenpartners om acute huisartsenzorg op peil te houden. Daarnaast vorm je de brug tussen primaire proces en serviceorganisatie, stuurt KPI’s aan en werkt aan AI-ondersteuning in het triageproces.

Qualifications

• Leiderschap op meerdere niveaus en coachen van managers.
• Ervaring met organisatieontwikkeling en procesverbetering.
• Affiniteit met capaciteitsmanagement en data-gestuurd werken.
• Bereidheid buiten kantooruren te werken.
• Pré: ervaring in (acute) zorg en kennis van triageprocessen.

Responsibilities

• Leidinggeven aan de triageorganisatie via vier locatiemanagers en ca. 200 medewerkers.
• Coachen en ontwikkelen van locatiemanagers en coördinerende triagisten.
• Sturen op KPI's zoals bereikbaarheid, wachttijden en kwaliteit.
• Optimaliseren van triageprocessen.
• Verbindende rol tussen primaire proces en serviceorganisatie.
• Vertegenwoordigen van de organisatie in stuurgroepen en optreden als opdrachtgever van projecten.
• Versterken van samenwerking met huisartsen en interne afdelingen.

Skills

Leiderschap

Organisatieontwikkeling

Analytisch denken

Communicatie

Education

HBO+/WO werk- en denkniveau

Job description

Huisartsenposten Oost-Brabant zoekt een Manager Triage die tactische verantwoordelijkheid en lange termijnstrategie combineert voor de triage-centra. Je geeft leiding aan vier locatiemanagers en stuurt 24/7 ondersteuning aan medische zorgverlening.

Je bouwt aan eigenaarschap en schakelt met ketenpartners om acute huisartsenzorg op peil te houden. Daarnaast vorm je de brug tussen primaire proces en serviceorganisatie, stuurt KPI’s aan en werkt aan AI-ondersteuning in het triageproces.