Procescoördinator Triagecentrum

Huisartsenspoedposten Oost-Brabant; Eindhoven; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Huisartsenspoedpost Oost-Brabant zoekt een ervaren en gediplomeerd triagist die verantwoordelijkheid neemt in de avond-, nacht- en weekenddiensten. Je fungeert als centraal aanspreekpunt op het Triagecentrum en bewaakt het proces en de bezetting.

Je start de dienst op, houdt toezicht op werkprocessen en prioriteert bij drukte of knelpunten. Daarnaast werk je reguliere triagediensten mee en draag je bij aan een veilige, professionele werkomgeving.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist voor de functie.
• Een diploma als triagist is verplicht.
• Minimaal één jaar werkervaring als gediplomeerd triagist is gewenst.
• Affiniteit met het ondersteunen van collega’s en verbeteren van triageprocessen.

Responsibilities

• Je bent het centrale aanspreekpunt op het Triagecentrum.
• Je houdt overzicht over het totale triageproces en stuurt bij bij knelpunten.
• Je stelt prioriteiten bij drukte, ontspoorde processen of calamiteiten.
• Je biedt ondersteuning en feedback aan collega’s en ketenpartners.
• Je werkt mee aan reguliere triagediensten naast de coördinatie Rol.

Skills

Overzicht houden

Prioriteiten stellen

Stressbestendig

Besluitvaardig

Collega's ondersteunen

Communicatie

Samenwerken

Education

MBO werk- en denkniveau

Triagist-diploma

Job description

Ben jij een ervaren triagist en klaar voor een volgende stap? Houd jij overzicht als de druk oploopt, durf je beslissingen te nemen en weet je collega’s op een prettige manier mee te krijgen? Dan zoeken wij jou als Procescoördinator Triagecentrum!

Wie zijn wij?

Huisartsenspoedpost Oost-Brabant levert huisartsenzorg in de avond, nacht en weekenden. Wij hebben vijf huisartsenposten en een Triagecentrum met twee locaties: Den Bosch en Eindhoven. Samen zorgen we voor niet-uitstelbare huisartsenzorg voor 1,2 miljoen inwoners in Oost-Brabant.

Wat ga je bij ons doen?

Tijdens jouw dienst ben jij het centrale aanspreekpunt op het Triagecentrum. Jij houdt overzicht over het totale triageproces en zorgt ervoor dat collega’s en de regiearts hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Je start de dienst samen op, houdt zicht op de bezetting en werkprocessen en stuurt bij wanneer dat nodig is. Wordt het onverwacht druk, valt iemand uit of ontstaat er een knelpunt? Dan stel jij prioriteiten, neem je beslissingen en zorg je voor rust en duidelijkheid.

Ook ben je er voor je collega’s. Je denkt mee, biedt ondersteuning na bijvoorbeeld een lastig gesprek en geeft feedback wanneer dat nodig is. Je hebt contact met ketenpartners en plant waar nodig visites. Samen met de regiearts en andere collega’s zorg je voor een veilige, professionele én prettige werkvloer. Naast je rol als procescoördinator blijf je ook reguliere triagediensten werken.

Wie zoeken we?

We zoeken een ervaren en gediplomeerd triagist die graag verantwoordelijkheid neemt en toe is aan meer uitdaging. Je staat stevig in je schoenen, blijft rustig als het spannend wordt en durft knopen door te hakken.

• overzicht houdt en prioriteiten stelt, ook tijdens drukte of calamiteiten;
• stressbestendig en besluitvaardig bent;
• collega’s weet te ondersteunen, begeleiden en feedback durft te geven;
• knelpunten snel herkent en actie onderneemt;
• duidelijk en professioneel communiceert;
• graag samenwerkt en bijdraagt aan een open en veilige werksfeer.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een zelfstandige en coördinerende functie in de huisartsenspoedzorg in de functie Triagist C;
• Een rol waarin je écht invloed hebt op het verloop van de dienst;
• Een opleidings- en begeleidingstraject;
• Een contract van minimaal 16 uur per week;
• Een salaris volgens schaal 6 van de cao Huisartsenzorg: € 3.442,- tot € 4.651,- bruto per maand op fulltime basis;
• Een werkplek waar je jezelf kunt zijn en verder kunt ontwikkelen.

Den Bosch of Eindhoven? We hebben op beide locaties een Triagecentrum. We kijken graag samen welke locatie het beste bij jou past.

Wat breng je mee?

• Mbo werk- en denkniveau;
• Een diploma als triagist;
• Minimaal één jaar werkervaring als gediplomeerd triagist;
• Affiniteit met het ondersteunen van collega’s en verbeteren van triageprocessen.

Als procescoördinator blijf je ook triagediensten werken om aan de eisen voor je herregistratie te voldoen. Daarnaast behaal je jaarlijks zes positieve auditgesprekken, die tijdens je triagediensten worden afgenomen.

Wil jij werk dat er écht toe doet?

Enthousiast geworden? De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de week van 31 augustus.