Senior Technisch Specialist netwerk & infrastructuur

Douane; Utrecht; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Douane zoekt een Technisch Specialist netwerk & infrastructuur om het sensorennetwerk en de bijbehorende IT-infrastructuur 24/7 veilig en beschikbaar te houden. Je werkt aan drones, camera’s, x-ray scanners en integratie met SIEM, NOC/SOC en security-architectuur.

Je onderhoudt netwerken, optimiseert connectiviteit en draagt bij aan de ontwikkeling van geavanceerde AI- en analysemogelijkheden. Werklocatie is Utrecht, met afwisselende on-site en locatiedagen.

Qualifications

• Verkrijgde kennis van ITSM en ITIL is vereist.
• Analytisch vermogen om root-causes bij incidenten te identificeren.
• Kennis van netwerkinfrastructuur, draadloze connectiviteit en beveiliging van sensornetwerken.

Responsibilities

• Adviseren en ondersteunen bij inrichting, beveiliging en onderhoud van netwerkinfrastructuur en draadloze connectiviteit.
• Samenwerken met NOC/SOC en security-architect.
• Zorgen voor integratie van systemen middels SIEM met NOC/SOC.
• Regie over onboarding/offboarding van systemen op het sensorennetwerk.
• Oplossen en voorkomen van storingen.
• Meedoen aan piketdiensten van het team.
• Advies geven aan afdelingen voor veilig gebruik van sensoren-netwerk.
• Relaties opbouwen met stakeholders om projectdoelen te behalen.

Skills

Netwerkinfrastructuur

ITSM

ITIL

SIEM

Microsoft infrastructuren

Camerasystemen

Tools

SIEM

Microsoft infrastructuur

SAN/NAS opslag

Job description

Ben je net als wij ook gepassioneerd over de toekomst en potentie van sensordata en AI en vind jij het leuk om te werken op de meest speciale locaties die je maar kunt bedenken? Wil jij meebouwen aan het IT-fundament voor de inzet van drones, camera’s, laboratorium en x-ray scanners? Lees dan vooral snel verder!

Dit doe je bij de Douane

Als Technisch Specialist netwerk & infrastructuur is het jouw kerntaak om ons sensorennetwerk en de bijbehorende infrastructuur 24/7 veilig en beschikbaar te houden. Als Douane Operaties voeren we op verschillende locaties in ons land actief controles uit om de goederen die Europa en Nederland binnenkomen elke dag weer te controleren. Hiervoor zetten wij verschillende apparatuur in als drones, camera’s, detectiepoorten en x-ray scanners. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat deze apparatuur kan aansluiten op een veilige netwerkinfrastructuur. Jij bent namelijk samen met jouw team verantwoordelijk voor het dagelijkse onderhoud en de inrichting van dit netwerk.

Je werkt in het team Sensoren dat onderdeel uitmaakt van de Douane ICT afdeling Data en Digitalisering. Het team bestaat o.a. uit architecten, product owners, business analisten, netwerk-, videocamera-, AI-en data-specialisten. Op de maandag hebben we een team dag in Utrecht, de rest van de week wordt ingevuld door een mix van bezoeken en afspraken op locaties en thuiswerken.

Wat jouw werk ontzettend leuk maakt is dat je dagelijks schakelt met enthousiaste Douane collega’s die net als jij de ambities hebben om onze controlewerkzaamheden elke dag weer een stukje beter te maken. Dit doen we mede aan de hand van nieuwe technologische mogelijkheden die we willen inzetten. Zo hebben we als Douane de ambitie om sensordata die uit de controleapparatuur komt, beschikbaar te maken voor analyse, verslaglegging en de ontwikkeling van geavanceerde algoritmes en/of AI-modellen.

Hieronder een concreet overzicht van jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Adviseren en ondersteunen van Douane Operaties bij complexe vraagstukken over het inrichten, beveiligen en onderhouden van de netwerkinfrastructuur en draadloze connectiviteit, zowel in projecten, bij innovaties en bij audits;
• Samenwerken met het NOC/SOC en de security-architect;
• Zorgen dat de integratie wordt geborgd van systemen en componenten middels SIEM met het NOC/SOC;
• De on- en off-boarding verzorgen van systemen op het sensorennetwerk;
• Oplossen, analyseren en voorkomen van storingen;
• Meedraaien in de piketregeling van het team;
• Met jou kennis adviseer je de adviseer en ondersteunen je afdelingen die op een veilige manier gebruik willen maken van de netwerkinfrastructuur voor sensoren.
• Je bouwt relaties op met de stakeholders om steun te creëren en projectdoelen te behalen, risico’s te verkleinen en draagvlak te vergroten.

Naast deze kennis ben je bekend met ITSM en ITIL en beschik je ook over algemene kennis van Microsoft infrastructuren, storage oplossingen (zoals SAN en NAS) en camerasystemen. Je bent analytisch als het gaat om vaststellen van een root-cause bij incidenten en bent in staat om incidenten op te lossen.

Een bijzondere baan, omdat...

“De Douane zet volop in op nieuwe technologie, zo spelen we binnen ons team een sleutelrol bij de inzet van onze sensoren zoals drones en scanapparatuur. Dat geeft me binnen de Douane veel uitdaging en alle mogelijkheden om mezelf verder te ontwikkelen.