Senior Specialist Invordering en Kwijtschelding

Maandag; Tilburg; Hybrid; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris volgens CAO

Eindejaarsuitkering

Hybride werken

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Persoonlijke begeleiding

Zusammenfassung

Maandag® is op zoek naar een ervaren senior specialist invordering en kwijtschelding die diep in complexe dossiers duikt en vernieuwd beleid aandrijft. Je geeft vakinhoudelijke coaching en zorgt voor duurzame kwaliteitsnormen in de uitvoering.

Je werkt aan procesoptimalisatie, ketensamenwerking en kennisborging, met ruimte voor groei als karttrekker binnen een publieke opdrachtgeversomgeving. Hybride werken en professionele ontwikkeling worden geboden.

Qualifikationen

• Een relevante hbo-opleiding, bij voorkeur in financieel of juridisch vakgebied.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke invordering en complexe juridische dossiers.
• Ruime en actuele ervaring met invorderings- en kwijtscheldingsvraagstukken.
• Sterke affiniteit met geautomatiseerde financiële systemen en applicaties binnen het gemeentelijk domein.
• Uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid.

Aufgaben

• Vaktechnische coaching: hét aanspreekpunt voor collega's bij ingewikkelde casuïstiek en consistente toepassing van wet- en regelgeving.
• Kwaliteitsbewaking en controle: ontwerp en implementeer een helder controleplan met checks en metingen.
• Beleidsontwikkeling: actualiseer het kwijtscheldingsbeleid, vernieuw Leidraad Invordering en stel invorderingsregels op.
• Procesoptimalisatie en ketensamenwerking: signaleer knelpunten en implementeer verbeteringen met interne en externe partners.
• Kennisborging en overdracht: documenteer werkafspraken en verzorg coachingsmomenten voor continuïteit.

Jobbeschreibung

Over de functie

Wat doe je als de wetgeving complex is, maar de dagelijkse praktijk dringend vraagt om heldere en snelle beslissingen? Jij stapt direct in om structuur, kwaliteit en broodnodige rust te brengen in uitdagende en complexe dossiers binnen de organisatie. In deze rol neem je de volledige verantwoordelijkheid voor specialistische invorderings- en kwijtscheldingsvraagstukken. Je bent de drijvende kracht achter vernieuwd beleid en optimaliseert werkprocessen op een deskundige manier. Hiermee breng je niet alleen directe grip, maar leg je ook een ijzersterke basis voor de lange termijn.

• Ontwikkelen van een waterdicht controleplan en nauwkeurige kwaliteitschecks voor alle processen.
• Actualiseren van het kwijtscheldingsbeleid en de invorderingsmatrix voor de dagelijkse uitvoeringspraktijk.
• Coachen van enthousiaste collega's en borgen van specialistische kennis binnen het team.

Functie-eisen

Jij brengt een scherpe, communicatieve blik mee en weet complexe financiële vraagstukken moeiteloos te vertalen naar praktische oplossingen. Met jouw veranderkundige vaardigheden en natuurlijke overwicht verbind je mensen en stimuleer je een prettige samenwerking. Je bent besluitvaardig, pakt eigenaarschap en durft kritisch mee te denken om de organisatie naar een hoger niveau te tillen.

• Je beschikt over een relevante hbo-opleiding, bij voorkeur binnen een financieel of juridisch vakgebied.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke invordering en complexe juridische dossiers.
• Je hebt ruime en actuele ervaring met zowel invorderings- als kwijtscheldingsvraagstukken.
• Je hebt sterke affiniteit met geautomatiseerde financiële systemen en applicaties binnen het gemeentelijk domein.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Wat je gaat doen

Als senior specialist invordering en kwijtschelding duik je diep in complexe dossiers en sta je aan de lat voor beleidsmatige en vakinhoudelijke vernieuwing. Je krijgt de ruimte om processen naar een hoger niveau te tillen en laat hiermee direct jouw stempel achter. Dit is jouw kans om te groeien als kartrekker en jouw expertise volop in te zetten voor een waterdichte uitvoering.

• Vaktechnische coaching: Je treedt op als hét aanspreekpunt voor collega's, ondersteunt bij ingewikkelde casuïstiek en zorgt voor een eenduidige toepassing van wet- en regelgeving.
• Kwaliteitsbewaking en controle: Je ontwerpt en implementeert een helder controleplan met scherpe checks and balances, steekproeven en gerichte kwaliteitsmetingen voor invorderings- en kwijtscheldingsdossiers.
• Beleidsontwikkeling: Je actualiseert het kwijtscheldingsbeleid, vernieuwt de Leidraad Invordering en stelt een frisse invorderingsmatrix en incassoreglement op.
• Procesoptimalisatie en ketensamenwerking: Je signaleert knelpunten, initieert procesverbeteringen en bouwt aan sterke samenwerkingsverbanden met interne en externe ketenpartners.
• Kennisborging en overdracht: Je legt werkafspraken vast in heldere procesbeschrijvingen en zorgt voor een warme overdracht en coachingsmomenten om de continuïteit binnen het team te waarborgen.

Met jouw scherpe, strategische blik en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor duurzame verandering en waardevolle professionele groei binnen het team. Zo breng je structurele rust, onmisbare continuïteit en onbetwiste topkwaliteit in elk belangrijk dossier, waarmee je vanaf dag één een waardevolle en blijvende indruk achterlaat.

De opdrachtgever

Maandag® verbindt professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke sector, onder andere bij gemeenten en andere overheidsorganisaties. Je werkt aan opdrachten die passen bij jouw ervaring en ambities, met de zekerheid van een dienstverband én volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Persoonlijke begeleiding

Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Hybride werken

Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.