Senior Product Owner – Membership Platform

Basic-Fit; Tilburg; Hybrid; EUR 60,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

GoodHabitz en LinkedInLearning

Reiskostenvergoeding

Fietsplan

Zorgverzekering korting

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling (52% premie)

Job summary

Basic-Fit zoekt een Senior Product Owner Membership Platform die verantwoordelijk is voor de verdere ontwikkeling en betrouwbaarheid van ons ledenplatform, dat miljoenen leden bedient. Je bepaalt samen met business en IT waar we het platform naartoe ontwikkelen, stuurt leveranciers en interne teams aan en bewaakt kwaliteit, architectuur, continuïteit en schaalbaarheid.

Daarnaast werk je aan automatisering van abonnementen en betalingen en onderhoud je nauwe samenwerking met Club Operations,

Qualifications

• 5+ jaar ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met aansturen van zowel externe softwareleveranciers als interne developmentteams.
• Voldoende technisch inzicht in technologie, integraties en softwarearchitectuur om inhoudelijk met developers en architecten te spreken.
• Ervaring met abonnementen, betalingen of andere transactionele platformen is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans, Spaans of Duits is mooi meegenomen.

Responsibilities

• Je bent verantwoordelijk voor de roadmap en prioriteiten van het platform en vertaalt ontwikkelingen binnen Basic-Fit naar concrete verbeteringen.
• Je stuurt de externe leverancier aan die het ledenadministratiesysteem ontwikkelt en onderhoudt, met aandacht voor kwaliteit, architectuur, continuïteit en toekomstbestendigheid.
• Daarnaast werk je met een intern team dat configuraties verzorgt en tooling ontwikkelt voor onderhoud, kwaliteit en migraties van clubs.
• Een belangrijk onderdeel is het automatiseren en verbeteren van processen rondom abonnementen en betalingen.
• Je werkt intensief samen met Club Operations, Customer Service, Marketing, Finance en diverse IT-teams en bewaakt het totaalplaatje.

Skills

Product Owner

Roadmap

Leadership

Supplier management

IT collaboration

Job description

Meer dan 4,5 miljoen leden. Ruim 1.600 clubs in zes landen. Miljoenen clubbezoeken en betalingen.

Achter die schaal zit onze ledenadministratie: een van de meest bedrijfskritische platformen binnen Basic-Fit. Hier worden abonnementen beheerd, betalingen aangestuurd en wordt bepaald of een lid toegang krijgt tot een club.

Voor dit platform zoeken we een ervaren Product Owner die verantwoordelijkheid wil nemen voor een omgeving waar schaal, continuïteit en verandering iedere dag samenkomen.

Zo ziet jouw rol eruit

Als Senior Product Owner Membership Platform ben je verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling en betrouwbaarheid van het platform achter onze memberships.

Dat betekent meer dan het beheren van een backlog. Je bepaalt samen met de business en IT waar we het platform naartoe ontwikkelen, maakt keuzes in prioriteiten en zorgt dat leverancier, interne teams en andere IT-teams dezelfde kant op bewegen.

Het platform vormt de kern van een groter IT-landschap en is geïntegreerd met verschillende digitale kanalen en interne systemen.

Daarbij is continuïteit geen abstracte KPI. Onze clubs zijn 24/7 open en leden verwachten dat ze zich op ieder moment kunnen inschrijven, hun abonnement kunnen aanpassen en toegang krijgen tot een club.

Je krijgt daarmee ownership over een platform dat direct invloed heeft op de ervaring van miljoenen leden én op belangrijke bedrijfsprocessen binnen Basic-Fit.

Jouw taken

• Je bent verantwoordelijk voor de roadmap en prioriteiten van het platform en vertaalt ontwikkelingen binnen Basic-Fit naar concrete verbeteringen.
• Je stuurt de externe leverancier aan die het ledenadministratiesysteem ontwikkelt en onderhoudt. Daarbij kijk je niet alleen naar wat er gebouwd moet worden, maar ook naar kwaliteit, architectuur, continuïteit, security en toekomstbestendigheid.
• Daarnaast werk je met een intern team dat configuraties verzorgt en tooling ontwikkelt voor onder andere onderhoud, kwaliteit en migraties van onze clubs.
• Een belangrijk onderdeel van de rol is het verder automatiseren en verbeteren van processen rondom abonnementen en betalingen. Je zoekt actief naar mogelijkheden om processen eenvoudiger, betrouwbaarder en schaalbaarder te maken.
• Je werkt daarbij intensief samen met Club Operations, Customer Service, Marketing, Finance en verschillende IT-teams. Jij bewaakt het totaalplaatje en zorgt dat keuzes niet alleen vandaag werken, maar ook passen bij de toekomstige ambities van Basic-Fit.

Wie ben jij?

Jij bent gewend om verantwoordelijkheid te nemen voor een belangrijk softwareproduct of platform. Je weegt belangen tegen elkaar af, maakt keuzes en kunt goed uitleggen waarom continuïteit, technische verbeteringen of nieuwe businesswensen op een bepaald moment voorrang krijgen.

Verder Vragen Wij

• 5+ jaar ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare rol, in een omgeving waar businessprocessen, technologie en operatie samenkomen.
• Ervaring met het aansturen van zowel externe softwareleveranciers als interne developmentteams.
• Voldoende technisch inzicht in technologie, integraties en softwarearchitectuur om inhoudelijk het gesprek met developers en architecten te voeren, zonder zelf developer te zijn.
• Ervaring met abonnementen, betalingen of andere transactionele platformen is een duidelijke pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans, Spaans of Duits is mooi meegenomen gezien onze internationale organisatie.

Waarom deze rol interessant is

Dit is geen Product Owner-rol voor één losse applicatie of featureteam.

Je krijgt verantwoordelijkheid voor een platform dat diep verweven is met vrijwel alles wat Basic-Fit doet: van het afsluiten van een abonnement en het innen van betalingen tot het openen van het poortje wanneer een lid een club binnenloopt.

Tegelijkertijd blijft Basic-Fit groeien. Dat brengt interessante vraagstukken met zich mee rondom schaalbaarheid, automatisering, integraties, betrouwbaarheid en de manier waarop we onze platformen voor de komende jaren inrichten.

Je krijgt de ruimte om daar daadwerkelijk richting aan te geven.

Wat bieden wij jou?

Bij Basic-Fit draait het niet alleen om werk, maar om jouw groei. Als Senior Product Owner Membership Platform krijg je de ruimte om impact te maken en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.

Wat Kun Je Van Ons Verwachten

• Opleiding & ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot GoodHabitz en LinkedInLearning.
• Carrièremogelijkheden: Veel ruimte voor groei op professioneel en persoonlijk vlak.
• Werkplezier: Een informele, internationale en nuchtere werksfeer. Omdat we samenwerken belangrijk vinden, werken we vier dagen per week op kantoor en één dag vanuit huis.
• Innovatie: Jouw ideeën dragen bij aan strategische projecten.
• Salaris: een bruto maandsalaris tussen €5.400 en €7.500 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Reiskostenvergoeding, fietsplan, zorgverzekering korting, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling (52% premie door Basic-Fit).
• Sport: Toegang tot onze gym op het hoofdkantoor.

Over Basic-Fit

Basic-Fit is de Europese leider in de value-for-money fitnessmarkt, met meer dan 4,7 miljoen leden in 1.650+ clubs in 6 landen. We blijven groeien en verbeteren ons voortdurend. Zoek jij een plek waar je impact kunt maken en plezier hebt in je werk? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!

Wat maakt ons uniek?

• Werken met impact: Wat je doet, maakt verschil. We werken niet alleen voor, maar met onze leden, partners en teams.
• Samenwerking: Iedereen werkt samen om doelen te behalen en successen te vieren.
• Diversiteit en inclusie: Iedereen is welkom in onze werkomgeving.