Senior Processpecialist

De Processpecialisten; Utrecht; On-site; EUR 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantoor in Maarssen

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Fabrieksdagen en celbijeenkomsten

Verantwoording en autonomie

Job summary

De Processpecialisten zoekt een Senior Processpecialist die complexe processen en ketens bij gemeenten helpt verbeteren. Je ziet de samenhang tussen processen, mensen en systemen en zet procesmanagement stevig neer zodat organisaties echt vooruitgang boeken.

Je bewaakt voortgang, kwaliteit en risico's, coacht minder ervaren collega's en bedenkt leertrajecten. Met BPMN en Lean Six Sigma-proficiencies weet je processen beter te laten functioneren en te verbinden aan strategie en eigenaarschap.

Qualifications

• Minimaal 6 jaar relevante werkervaring in procesmanagement.
• Ervaring met organisatiebreed implementeren van procesgericht werken en governance.
• Ervaring met ketensturing en ontwikkelen van procesvolwassenheid.
• Bij voorkeur ervaring binnen gemeenten en gemeentelijke organisaties; ervaring in veiligheidsregio’s, woningcorporaties of zorgorganisaties is waardevol.

Responsibilities

• Begrijpt en verdeelt de samenhang tussen processen, mensen, gedrag en systemen.
• Analyseert, adviseert en coacht snel en effectief.
• Beweegt tussen werkvloer, management en bestuur en faciliteert besluitvorming.
• Koestert eigenaarschap, regie over opdrachten en bewaakt voortgang, kwaliteit en risico's.

Skills

Procesmanagement

BPMN

Lean Six Sigma

Coaching/facilitatie

Stakeholdermanagement

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

BPMN

Lean Six Sigma

Job description

Complexe processen doorgronden, procesmanagement laten werken en organisaties helpen steeds beter te worden.

Wij houden van processen, omdat goed ingerichte en bestuurde processen organisaties helpen om beter samen te werken en vooruit te komen.

Daarom kijken we verder dan individuele procesverbeteringen. We helpen organisaties om procesmanagement stevig neer te zetten en te groeien in procesvolwassenheid. Als Senior Processpecialist zie jij de samenhang tussen processen, mensen, gedrag, systemen en organisatie en help je organisaties om processen en ketens écht werkend te krijgen.

Je werkt aan complexe processen en ketens en helpt organisaties bijvoorbeeld bij het implementeren en professionaliseren van procesmanagement, het verhogen van hun procesvolwassenheid of het inrichten en verbeteren van ketens.

Je verbindt organisatiedoelen aan processen en maakt duidelijk wat nodig is in eigenaarschap, sturing, besluitvorming, gedrag en systemen. Daarbij beweeg je gemakkelijk tussen werkvloer, management, directie en bestuur.

Je analyseert en adviseert, maar begeleidt en coacht net zo goed. Je staat graag voor een groep en zet simulaties en creatieve werkvormen in om mensen te laten ervaren wat hun keuzes betekenen voor het geheel.

Bestaat de juiste werkvorm nog niet? Dan ontwikkel je die zelf. We vinden het belangrijk dat werken aan processen niet alleen inhoudelijk sterk, maar ook energiek en aantrekkelijk is.

Als Senior neem je de regie over de opdracht. Je bewaakt resultaat, voortgang, kwaliteit, risico’s en samenhang. Je weet hoe je verbinding houdt én professioneel tegengas geeft wanneer belangen verschillen.

Je neemt daarnaast minder ervaren Processpecialisten mee in opdrachten en begeleidt hen in hun ontwikkeling. Ook commercieel kijk je verder: je herkent kansen voor verdieping, verbreding en vervolg en ontwikkelt die samen met de klant en collega’s verder.

Goed werk moet blijven werken

Wij vinden een opdracht pas echt geslaagd wanneer de klant zonder ons verder kan. Daarom draag je kennis over, organiseer je eigenaarschap en help je procesmanagement onderdeel te maken van hoe een organisatie denkt, werkt en stuurt.

Wat breng je mee?

Je hebt hbo- of wo-werk- en denkniveau en minimaal 6 jaar relevante werkervaringmet procesmanagement. Je kijkt verder dan individuele procesverbeteringen en hebt ervaring met bijvoorbeeld het organisatiebreed implementeren van procesgericht werken en/of procesmanagement, governancevraagstukken, ketensturing en/of het ontwikkelen van procesvolwassenheid.

Op dit moment zoeken we vooral iemand met brede ervaring binnen gemeenten en gemeentelijke organisaties. Ervaring binnen veiligheidsregio’s, woningcorporaties of zorgorganisaties zien we daarnaast als waardevol.

Je beschikt over een stevige proceskundige basis. Business Process Management en procesmodellering in BPMN behoren tot je gereedschapskist en je hebt ruime ervaring met verbetermethoden zoals Lean en Lean Six Sigma. Je bent bij voorkeur gecertificeerd als Lean Six Sigma Black Belt. Je weet wanneer welke aanpak past en kunt procesmanagement verbinden aan strategie, sturing, eigenaarschap en continu verbeteren.

Je krijgt mensen mee, staat stevig voor een groep, coacht, stelt scherpe vragen en durft professioneel tegengas te geven.

Wat vind je bij De Processpecialisten?

Vrijheid, Vertrouwen en Verantwoordelijkheid vormen de basis van hoe wij werken. Je krijgt veel ruimte om je vak op jouw manier uit te oefenen, ideeën uit te proberen en mee te bouwen aan onze organisatie.

We brengen Processpecialisten bewust bij elkaar. Tijdens Fabrieksdagen, celbijeenkomsten en andere momenten delen we kennis, ontwikkelen we ons vak en werken we samen aan nieuwe ideeën. Ons kantoor in Maarssen is daarbij een plek waar we elkaar regelmatig ontmoeten.

Die verbinding werkt twee kanten op. Jij brengt ervaring, vakmanschap en nieuwe inzichten mee; wij bieden collega's om mee te sparren, ruimte om te ontwikkelen en een organisatie waaraan je zelf kunt meebouwen.

Als Senior krijg je bovendien de ruimte om anderen verder te brengen en bij te dragen aan onze kennisontwikkeling, dienstverlening en commerciële ontwikkeling.

We zijn eigenzinnig, gedreven en verbindend. Bij klanten willen we SCHARP zijn:Spraakmakend, Connectie, Helder, Energiek, Raak en Pragmatisch.

Onze opdrachten spelen zich af bij verschillende klanten en op verschillende locaties door heel Nederland.

Kennismaken?

Krijg jij energie van complexe processen én van organisaties helpen beter te worden in procesgericht werken? Dan maken we graag kennis met je.

Heb je n.a.v. deze vacature vragen? Nienke beantwoordt deze graag, je kunt haar bereiken via 06-38754970 [e-mail]