Senior Process Mining Specialist: Data-Driven Insights & Dashboards

Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND); Den Haag; Hybrid; EUR 54,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-budget 16,5%

144 vakantie-uren + 64 verlofuren

Pensioen ABP

Thuiswerkvergoeding

Reiskosten OV

Opleidingsbudget IND

Job summary

Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) zoekt een Process Mining Specialist die zelfstandig data-analyse uitvoert en vertalingen maakt naar concrete adviezen. Je werkt in het Business Informatie Centrum (BIC) en levert hoogwaardige informatieproducten die besluitvorming ondersteunen.

Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van dashboards, het verzamelen en voorbereiden van eventlog-data en het leveren van inzichten die procesverbeteringen mogelijk maken.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met analyseren van complexe bedrijfsprocessen.
• Kennis van process mining en het verzamelen en preppen van eventlog data.
• Vaardig in het creëren van datagedreven procesinzichten (dashboards/rapportages).
• Draagt actief kennis over aan collega’s binnen de afdeling.

Responsibilities

• Identificeren en oppakken van process mining vraagstukken bij de business.
• Leiding nemen in trajecten en projectteams waar nodig.
• Analyseren van processen en vertalen naar relevante eventlogs en data modellen.
• Ontwikkelen en onderhouden van process mining dashboards en visualisaties.
• Analyseren van gegevens voor procesverbeteringen en advisering op organisatieniveau.
• Draagt bij aan continue verbetering van methodologieën en technieken.
• Zorgdragen voor kennisdeling binnen het team en ondersteuning aan gebruikers.

Skills

Process mining

Data modelling

SQL

Python

R

Dashboard ontwikkeling

Data analytics

Tools

SQL

R

Python

Job description

Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) zoekt een Process Mining Specialist die zelfstandig data-analyse uitvoert en vertalingen maakt naar concrete adviezen. Je werkt in het Business Informatie Centrum (BIC) en levert hoogwaardige informatieproducten die besluitvorming ondersteunen.

Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van dashboards, het verzamelen en voorbereiden van eventlog-data en het leveren van inzichten die procesverbeteringen mogelijk maken.