Senior Lifecycle Marketeer & Copywriter

Werkenbijbelsimpel; Groningen; Hybrid; EUR 65,000 - 100,000; Full time

Job summary

Belsimpel in Groningen zoekt een Senior Lifecycle Marketeer die commerciële klantreizen slimmer maakt. Je combineert data, personalisatie en content om nieuwe klanten te vinden wat ze nodig hebben en bestaande klanten terug te laten komen.

Daarvoor combineer je commercieel inzicht met data, personalisatie en sterke content. Je kijkt naar de hele customer lifecycle en krijgt ruimte van strategie tot experiment en implementatie.

Qualifications

• Minimaal HBO- of WO-niveau vereist.
• 4–5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen een grote e-commerce- of softwareorganisatie.
• Ervaring met commerciële klantreizen, e-mailmarketing, CRM en lifecycle-marketing.
• Klantsegmentatie en personalisatie, A/B-testing en conversieanalyse.
• SEO- en HTML/CSS-kennis is een pluspunt.

Responsibilities

• Bepaal samen met het team de richting van de Commercial Journey en vertaal die naar prioriteiten en doelen.
• Ontwikkel en verbeter klantreizen die bijdragen aan conversie, retentie, verlenging en herhaalaankopen.
• Gebruik segmentatie en personalisatie om klanten op het juiste moment te bereiken.
• Vertaal campagnes en proposities naar logische klantreizen door de lifecycle.
• Analyseer resultaten en klantgedrag en voer A/B-tests uit om journeys te verbeteren.
• Zorg dat content helder, gebruiksvriendelijk en conversiegericht is en bewaak tone of voice.
• Werk nauw samen met Commerciële teams, Product Design, Product Management en Engineering.

Skills

Commerciële customer journeys

E-mailmarketing

CRM

Lifecycle marketing

Klantsegmentatie

Personalisatie

A/B testing

Conversieanalyse

Education

HBO/WO-niveau

Tools

HTML/CSS

Job description

Belsimpel in Groningen zoekt een Senior Lifecycle Marketeer die commerciële klantreizen slimmer maakt. Je combineert data, personalisatie en content om nieuwe klanten te vinden wat ze nodig hebben en bestaande klanten terug te laten komen.

Daarvoor combineer je commercieel inzicht met data, personalisatie en sterke content. Je kijkt naar de hele customer lifecycle en krijgt ruimte van strategie tot experiment en implementatie.