Senior Kwaliteitsmedewerker Wmo

Maandag; Tilburg; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO

Persoonlijke begeleiding

Eindejaarsuitkering

Job summary

Maandag is op zoek naar een senior kwaliteitsmedewerker Wmo die als onmisbare schakel binnen het sociaal domein de rechtmatigheid bewaakt en processen optimaliseert.

Je voert steekproefsgewijze controles uit, beoordeelt complexe PGB-vraagstukken en coacht collega’s om de deskundigheid te verhogen. Daarbij vertaal je regelgeving naar praktische werkinstructies en beleidsovergangen, met ruimte voor professionele groei.

Qualifications

• Minimaal hbo werk- en denkniveau; relevante opleidingen in sociaal domein zijn een pré.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, met kennis van de Wmo.
• Ruime ervaring met kwaliteitscontroles, dossiertoetsing en PGB-casuïstiek.
• Ervaring met vertalen van wet- en regelgeving naar werkbare processen en werkinstructies.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; advies- en coachingvaardigheden.

Responsibilities

• Uitvoeren van steekproefsgewijze kwaliteitscontroles op dossiers en beschikkingen.
• Beoordelen en begeleiden van complexe PGB-vraagstukken.
• Collega's coachen en trainen ter vergroting van deskundigheid.
• Werkprocessen, werkinstructies en kwaliteitsrichtlijnen optimaliseren.
• Adviseren over beleidswijzigingen en vertalen naar de praktijk.

Skills

Analytisch denken

Coachen/Trainen

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Over de functie

Wat gebeurt er als wetgeving en praktijk net niet helemaal lekker op elkaar aansluiten? Jij duikt erin om ervoor te zorgen dat de Wmo-uitvoering op rolletjes loopt. Als senior kwaliteitsmedewerker Wmo ben je de onmisbare schakel binnen het sociaal domein. Jouw scherpe blik garandeert dat processen soepel verlopen en dat de rechtmatigheid gewaarborgd blijft, waardoor je direct impact maakt.

• Steekproefsgewijze controles uitvoeren op dossiers en beschikkingen.
• Complexe PGB-vraagstukken beoordelen en inhoudelijk begeleiden.
• Collega's coachen en trainen om de deskundigheid te vergroten.
• Werkprocessen, werkinstructies en kwaliteitsrichtlijnen optimaliseren.
• Adviseren over beleidswijzigingen en de vertaalslag naar de praktijk.

Je krijgt alle ruimte om je expertise in te zetten en collega's naar een hoger niveau te tillen. Dankzij jouw analytische vermogen en communicatieve kracht verbind je beleid moeiteloos met de praktijk. Ben jij klaar om deze verantwoordelijke rol te omarmen en een blijvend verschil te maken voor inwoners?

Functie-eisen

Jij bent een scherpe, analytische denker die stevig in de schoenen staat. Met jouw organisatiesensitiviteit weet je draagvlak te creëren en collega's op een constructieve manier te motiveren. Je schakelt moeiteloos tussen beleid en praktijk, brengt rust in complexe vraagstukken en fungeert als een echte verbinder binnen het team. Jouw proactieve houding en oog voor kwaliteit maken het verschil.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met relevante opleidingen binnen het sociaal domein.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, met diepgaande kennis van de volledige breedte van de Wmo.
• Ruime ervaring met het uitvoeren van kwaliteitscontroles, dossiertoetsing en het analyseren van complexe PGB-casuïstiek.
• Aantoonbare ervaring met het vertalen van wet- en regelgeving naar werkbare processen en praktische werkinstructies.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, aangevuld met sterke advies- en coachingvaardigheden.

Herken je jezelf in dit profiel en ben je klaar om de kwaliteit van de Wmo-dienstverlening naar een hoger niveau te tillen? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!

Wat je gaat doen

In deze veelzijdige rol stap je direct binnen in de dynamische wereld van de maatschappelijke ondersteuning. Je krijgt de kans om je scherpe analytische vaardigheden volop te benutten terwijl je dossiers toetst en processen optimaliseert. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen, waarin je niet alleen de rechtmatigheid bewaakt, maar ook actief bijdraagt aan je eigen professionele groei en de ontwikkeling van je collega’s. Zo til je de kwaliteit van de dienstverlening naar een structureel hoger niveau.

• Uitvoeren van steekproefsgewijze kwaliteitscontroles op dossiers, beschikkingen en zorgplannen om de rechtmatigheid te waarborgen.
• Signaleren van knelpunten binnen dagelijkse werkprocessen en deze omzetten in concrete, praktische verbetervoorstellen en werkinstructies.
• Optreden als vraagbaak en sparringpartner voor complexe PGB-casuïstiek, bezwaar- en beroepsprocedures.
• Organiseren van kennissessies en workshops om de deskundigheid binnen het team te vergroten en collega’s gericht te coachen.
• Volgen van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en deze tijdig vertalen naar werkbare oplossingen voor de uitvoeringspraktijk.

De opdrachtgever

Bij Maandag® geloven we dat werk leuker wordt wanneer je doet waar je energie van krijgt. Daarom kijken we verder dan alleen je cv. We zijn benieuwd naar jouw ambities, talenten en wat jij belangrijk vindt in je werk.
Als professional bij Maandag® combineer je het beste van twee werelden: de zekerheid van een (vast)dienstverband én de afwisseling van uitdagende projecten bij gemeenten, provincies en andere overheidsorganisaties. Zo krijg je de kans om verschillende organisaties te leren kennen, jouw expertise in te zetten en jezelf continu te blijven ontwikkelen.
Je staat er bovendien niet alleen voor. Samen kijken we naar projecten die aansluiten bij jouw ervaring en ambities. Met persoonlijke begeleiding, opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien, blijf jij de regie houden over jouw carrière.
Nieuwe uitdagingen, blijven groeien en toch de zekerheid van een werkgever. Dat is werken via Maandag®!

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Persoonlijke begeleiding

Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Maandag® Academy

Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap?

Je contactpersoon

Joris Peeters

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.