Senior Klantprojectmanager: Complexe implementaties leiden

Delta Fiber Nederland; Schiedam; Hybrid; EUR 45,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris: €3.714–€5.306 bruto/maand

Benefit Budget 15,17% + 8% vakantiegro

Jaarlijkse bonus tot 3%

20 vakantiedagen + extra dagen via het

Goed pensioen (DELTA Fiber pensioenopv

Mogelijkheden tot thuiswerken

DELTA Fiber Academy trainingen

Ontwikkelingskansen

Job summary

Delta Fiber Nederland zoekt een Senior Customer Project Manager die zelfstandig complexe klantimplementaties leidt binnen de service delivery. Je bewaakt scope, planning, budget en kwaliteit en schakelt proactief met klanten, interne teams en partners voor een succesvolle oplevering.

Je bent verantwoordelijk voor governance, communicatie en risico-management, coacht collega-projectmanagers en draagt bij aan de verdere professionalisering van onze projectmethodieken en werkwijzen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 7 jaar ervaring in projectmanagement.
• Aantoonbare ervaring met zelfstandig leiden van complexe klantimplementaties.
• Kennis van telecom, connectiviteits, ICT en managed services.
• Ervaring met stakeholdermanagement en escalaties.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Zelfstandig leiden en coördineren van complexe, multidisciplinaire klantimplementaties, inclusief scope, planning, budget, kwaliteit, risico's en oplevering.
• Opstellen, bewaken en bijsturen van integrale projectplannen, inclusief mijlpalen en afhankelijkheden.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders en manage verwachtingen.
• Signaleren en oplossen van knelpunten en escalaties, proactief schakelen met betrokken afdelingen en leveranciers.
• Inrichten en bewaken van project governance, voortgangsrapportages en besluitvorming.
• Coachen en ondersteunen van collega-projectmanagers en verbeteren van methodieken.

Skills

Stakeholder management

Communicatie

Leadership

Project governance

Risk management

Education

HBO niveau

PRINCE2 Foundation

ITIL Foundation

Tools

Microsoft 365

Microsoft Dynamics Sales

Job description

Delta Fiber Nederland zoekt een Senior Customer Project Manager die zelfstandig complexe klantimplementaties leidt binnen de service delivery. Je bewaakt scope, planning, budget en kwaliteit en schakelt proactief met klanten, interne teams en partners voor een succesvolle oplevering.

Je bent verantwoordelijk voor governance, communicatie en risico-management, coacht collega-projectmanagers en draagt bij aan de verdere professionalisering van onze projectmethodieken en werkwijzen.