Senior Klantcommunicatieadviseur | Relatiemanagement

Rijksvastgoedbedrijf; Utrecht; In loco; EUR 54.000 - 79.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

IKB budget

Vakantie en verlof

Reizen en thuiswerken

Ontwikkeling

Pensioen

Descrizione del lavoro

Rijksvastgoedbedrijf zoekt een Senior adviseur klantcommunicatie die strategisch handelt en tactisch uitvoert. Je verbindt vastgoedbeleid, veranderprocessen en klantbelangen tot duidelijke communicatierichtingen en messages voor bestuurlijke overleggen.

Je werkt samen met Relatiemanagement, portefeuille-, account- en programmamanagers en de communicatiedienst om signals uit de markt te vertalen naar eenduidige kernboodschappen. Een nieuw PDCA-proces biedt ruimte voor ontwikkeling en groei.

Competenze

• Afgeronde relevante wo-opleiding.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring als strategisch communicatieadviseur of stakeholdermanager.
• Aantoonbare ervaring met bestuurlijk relatiemanagement in grote organisaties.
• Grondige kennis van overheidscommunicatie en dilemmalogica.
• Vaardig in vertaald naar heldere teksten en beelden.
• Ervaring met interne en externe proces- en verandercommunicatie.

Mansioni

• Ontwikkel de klantcommunicatiestrategie en vertaal deze naar boodschap, toon en timing.
• Breng belangen en signalen uit de organisatie en bij klanten samen tot een duidelijke communicatierichting.
• Adviseer programmadirecteur en collega’s over strategische stakeholdermomenten en boodschappen.
• Regie op klantbijeenkomsten, sprekersvoorbereiding en eenduidige boodschap bij alle betrokkenen.
• Werk mee aan een nieuw proces voor verzamelen, duiden en opvolgen van klantsignalen (PDCA).

Formazione

Relevante wo-opleiding (Communicatie/Bestuurskunde/Politicologie)

Descrizione del lavoro

Rijksvastgoedbedrijf zoekt een Senior adviseur klantcommunicatie die strategisch handelt en tactisch uitvoert. Je verbindt vastgoedbeleid, veranderprocessen en klantbelangen tot duidelijke communicatierichtingen en messages voor bestuurlijke overleggen.

Je werkt samen met Relatiemanagement, portefeuille-, account- en programmamanagers en de communicatiedienst om signals uit de markt te vertalen naar eenduidige kernboodschappen. Een nieuw PDCA-proces biedt ruimte voor ontwikkeling en groei.