Senior Key Account Quality Engineer - Strategic Lead

Morgan Green; Eindhoven; On-site; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

Morgan Green zoekt een ervaren Key Account Quality Engineer in de regio Eindhoven. Je combineert technische quality-expertise met intensief klantcontact en stakeholdermanagement. Je opereert tussen productteams en klant en bewaakt quality, escalaties en verbeterinitiatieven.

Je fungeert als centraal quality aanspreekpunt voor een strategisch account en coördineert topics over meerdere productteams. Daarnaast vertaal je technische issues naar duidelijke communicatie richting de klant en begeleid

Qualifications

• Ervaring in een complexe technische productieomgeving.
• Goede kennis van root cause analysis en structured problem solving.
• Sterke technische affiniteit en het vermogen om problemen snel te doorgronden.
• Uitstekende stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden.
• Inzicht in het managen van meerdere productteams en klantcommunicatie.

Responsibilities

• Functie is central quality contact voor een strategisch key account.
• Coördineren van quality topics over meerdere productteams en business units.
• Analyseren en begeleiden van complexe kwaliteitsissues en escalaties.
• Toepassen en challengen van RCA-methodieken zoals 8D, 5 Why en Fishbone.
• Technische issues vertalen naar heldere en feitelijke communicatie richting de klant.
• Bewaken van acties, prioriteiten en voortgang rondom klantgerelateerde quality issues.
• Initiëren en ondersteunen van structurele verbeterprogramma's.
• Meedenken over de mid- en long-term quality roadmap voor het account.
• Intern stakeholders meenemen en zorgen dat acties tijdig worden opgepakt.

Skills

Quality engineering

Stakeholder management

Technical depth

Communication skills

Job description

Morgan Green zoekt een ervaren Key Account Quality Engineer in de regio Eindhoven. Je combineert technische quality-expertise met intensief klantcontact en stakeholdermanagement. Je opereert tussen productteams en klant en bewaakt quality, escalaties en verbeterinitiatieven.

Je fungeert als centraal quality aanspreekpunt voor een strategisch account en coördineert topics over meerdere productteams. Daarnaast vertaal je technische issues naar duidelijke communicatie richting de klant en begeleid