Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Bij veel IT-dienstverleners eindigt het werk van een senior engineer in tickets, changes en incidenten. Servers patchen, werkplekken herstellen en storingen oplossen zodra gebruikers ze melden.
Bij SPS IT Group is dat anders, wij zorgen voor IT Regie.
Onze klanten draaien processen die niet mogen stilvallen: zorgregistraties, logistieke ketens, productieomgevingen en andere bedrijfskritische applicaties.
In zulke omgevingen is het bij een verstoring zelden eenvoudig om de oorzaak te vinden. De oorzaak ligt namelijk vrijwel altijd in de complexiteit tussen identity, applicaties, databases, netwerken, cloudplatformen en externe leveranciers.
Daarom beheren wij geen losse systemen, maar de digitale keten.
Wij noemen dat IT-Regie: organisaties grip geven op hun digitale continuïteit.
Met ons eigen platform Gensys maken we afhankelijkheden inzichtelijk en voorkomen we verstoringen in plaats van ze alleen op te lossen.
Als Senior IT System Engineer werk je dus niet alleen aan infrastructuur — je werkt aan de betrouwbaarheid van complete IT-platformen en digitale bedrijfsprocessen.
Je werkt binnen ons Managed Services team aan meerdere klantomgevingen. Dat betekent variatie, maar vooral complexiteit: verschillende architecturen, meerdere clouds en afhankelijkheden tussen systemen en leveranciers.
Je bent een technisch regisseur binnen ons operations team en je werk bestaat hierbij uit de volgende drie domeinen:
Je werkt actief met onze ketenmonitoringomgeving (Gensys).
Daarmee controleren we niet alleen of een server draait, maar of een bedrijfsproces functioneert.
Je onderzoekt bijvoorbeeld waarom een applicatie niet werkt terwijl alle systemen “groen” lijken, door afhankelijkheden te analyseren tussen:
Je voert root cause analyses uit over meerdere lagen en implementeert structurele oplossingen zodat verstoringen worden voorkomen in plaats van alleen opgelost.
Je werk verschuift daarmee van reactief beheer naar reliability engineering.
Een belangrijk verschil met andere IT-dienstverleners is dat wij niet alleen tooling gebruiken — wij ontwikkelen ons eigen platform.
Wij werken dagelijks met Gensys, onze ketenmonitoring- en IT-Regie software. Omdat dit ons eigen platform is, heb je als engineer directe invloed op hoe de tooling werkt en hoe wij onze dienstverlening uitvoeren.
Je denkt actief mee over:
Je signaleert in de praktijk waar tijd verloren gaat of analyses beter kunnen, en vertaalt dit samen met onze developers en architecten naar aanpassingen in de software.
Daardoor los je niet alleen problemen op voor één klant, maar verbeter je structureel onze dienstverlening voor alle klanten tegelijk.
Je helpt dus niet alleen IT beheren, je helpt mee bouwen aan het platform waarmee wij IT-dienstverlening anders organiseren.
Dan herken jij jezelf waarschijnlijk in meerdere van deze punten:
Je komt in een omgeving waar engineers betrokken zijn bij analyse, automatisering en structurele verbeteringen van complexe IT-landschappen. Je krijgt ruimte om mee te bouwen aan hoe moderne IT-dienstverlening eruit hoort te zien.
SPS IT Group is een Nederlands familiebedrijf met meer dan 80 collega’s en 30 jaar ervaring. Wij helpen organisaties met kritische digitale processen grip te krijgen op hun IT-keten. Met onze dienstverlening en ons platform Gensys maken wij afhankelijkheden inzichtelijk, voorkomen we verstoringen en ondersteunen we organisaties bij hybride cloud, leveranciersmanagement en digitale continuïteit.
Stuur ons je LinkedIn-profiel of CV.
We plannen eerst een inhoudelijk en informeel kennismakingsgesprek, zodat we elkaar technisch kunnen leren kennen voordat we een formele sollicitatieprocedure starten.