Senior IT Support Engineer – Rotterdam

Rotterdam Incijfers; Rotterdam; Hybrid; EUR 46,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot €4.500/maand

Bonusregeling

Internationale werkomgeving

Reiskostenvergoeding

Ruimte voor initiatief en verbetering

Opleidingsmogelijkheden

Direct contract via Raaak Personeel

Job summary

Rotterdam Incijfers zoekt een Senior IT Support Engineer die bijdraagt aan betrouwbare IT-ondersteuning in de Benelux. Je werkt voornamelijk vanaf Rotterdam en reist naar Wormerveer en Malle (België) voor ondersteuning en projecten.

De rol is fulltime (36-40 uur) met een markconform salaris en een bonusregeling. Je krijgt veel vrijheid en werkt in een internationale omgeving binnen de Benelux.

Qualifications

• Minimaal mbo- of hbo-opleiding richting IT, ICT-beheer of systeembeheer.
• Goede kennis van Microsoft 365 en Windows-omgevingen.
• Basiskennis van netwerken en gebruikersbeheer.

Responsibilities

• Verlenen van IT-support voor de Benelux, met focus op Rotterdam, Wormerveer en Malle.
• Ondersteunen van medewerkers bij dagelijkse IT-vragen en zorgen voor werkplekken, systemen en applicaties.

Skills

Microsoft 365

Windows-omgevingen

Gebruikersbeheer

Netwerkkennis

Education

MBO/HBO IT-gericht

Job description

Wil jij als Senior IT Support Engineer bijdragen aan sterke IT in een internationale omgeving? In ROTTERDAM kun je tot €4.500 per maand verdienen (o.b.v. 40 uur).

Dit ga je doen

Voor een internationale organisatie zoeken wij een Senior IT Support Engineer voor een fulltime functie met standplaats Rotterdam. In deze rol ben je verantwoordelijk voor IT-support binnen de hele Benelux, met name voor de locaties Rotterdam, Wormerveer en Malle (België). Je ondersteunt medewerkers bij hun dagelijkse IT-vraagstukken en zorgt dat werkplekken, systemen en applicaties optimaal functioneren. Hierbij behandel je zowel eerstelijns- als tweedelijnssupportvragen. Je werkzaamheden zijn afwisselend: van gebruikerssupport tot werkplekbeheer, het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, IT-security en natuurlijk het oplossen van technische problemen.

Naast het oplossen van incidenten wordt er van je verwacht dat je terugkerende problemen signaleert en actief bijdraagt aan structurele verbeteringen. De organisatie is volop in ontwikkeling en heeft de ambitie om IT-systemen en processen verder te professionaliseren. Jij werkt hierin zelfstandig, maar hebt regelmatig contact met collega’s op de verschillende locaties binnen de Benelux. Het reizen naar de locaties in Wormerveer en Malle is onderdeel van je functie. Je krijgt veel vrijheid om je werk zelf in te delen en eigen initiatieven voor verbetering in te brengen.

Ben jij die hands‑on IT-professional die niet alleen gebruikers ondersteunt, maar ook meedenkt over technische verbeteringen? Wil je impact maken in een bedrijf dat volop in ontwikkeling is?

Dit krijg je

• Salaris tot €4.500 per maand o.b.v. 40 uur
• Fulltime dienstverband (36-40 uur)
• Bonusregeling op basis van persoonlijke doelen en bedrijfsresultaten
• Internationale werkomgeving binnen de Benelux
• Reiskostenvergoeding en vergoeding van reistijd tussen locaties
• Volop ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
• Mogelijkheid tot deelname aan (internationale) IT-projecten
• Moderne werkplek met de nieuwste tools en hardware
• Direct contract via ons, met persoonlijke begeleiding van Raaak Personeel
• Opleidingsmogelijkheden en aandacht voor jouw ontwikkeling
• Betrokken en behulpzaam team waar je je snel thuis voelt
• Werken bij een organisatie die inzet op duurzaamheid en innovatie

Dit vragen we

• Afgeronde mbo- of hbo-opleiding richting IT, ICT-beheer of systeembeheer
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen IT-support, bijvoorbeeld als Support Engineer, Servicedeskmedewerker of Systeembeheerder
• Goede kennis van Microsoft 365, Windows-omgevingen en gebruikersbeheer
• Basiskennis van netwerken
• Rijbewijs B en bereidheid om regelmatig te reizen tussen de Benelux-locaties

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht bij een internationale speler in duurzame energieopslag en recycling. Op de locatie in Rotterdam werk je in een enthousiast team, maar je hebt ook veel contact met collega’s in Wormerveer en Malle. Je werkt fulltime (36-40 uur) in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en verbetering. Hier krijg je de kans om jouw technische kennis in te zetten en mee te groeien met een organisatie in beweging.