Senior IT/IV Support & Beheer MIM
Werken voor Nederland
Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.
Job summary
Ministerie van Defensie zoekt een Senior Support Medewerker MIM die zelfstandig en in teamverband operationele ondersteuning biedt aan de DGO op gebied van generieke IT/IV‑faciliteiten. Je bewaakt aspecten van incidenten, verzoeken en wijzigingen en ondersteunt gebruikers en leveranciers bij implementaties.
De rol vereist ruime ervaring met IT‑beheer, SharePoint en Microsoft 365, met focus op klantgerichte communicatie en zelfstandige werkvaardigheden.
Qualifications
- Kennis van en inzicht in Defensie IT/IV‑assortiment en gebruikersondersteuning.
- Ervaring met functioneel beheer van informatiesystemen en applicaties.
- Ervaring met toewijzen en beheren van generieke IT‑middelen en kantoorapplicaties.
- Coördineren en samenwerken met diverse stakeholders is vereist.
Responsibilities
- Ondersteunen van DGO bij generieke IT/IV‑faciliteiten en processen.
- Behandelen van wensen en aanvragen, inclusief toewijzing en beheer.
- Regisseren van wijzigingen, testen en implementatie van IT/IV‑diensten.
- Beheren van documentatie, handleidingen en trainingsmateriaal.
- Communiceren met eindgebruikers en IT‑medewerkers over veranderingen.
Skills
Education
Tools
Job description
Ministerie van Defensie zoekt een Senior Support Medewerker MIM die zelfstandig en in teamverband operationele ondersteuning biedt aan de DGO op gebied van generieke IT/IV‑faciliteiten. Je bewaakt aspecten van incidenten, verzoeken en wijzigingen en ondersteunt gebruikers en leveranciers bij implementaties.
De rol vereist ruime ervaring met IT‑beheer, SharePoint en Microsoft 365, met focus op klantgerichte communicatie en zelfstandige werkvaardigheden.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
