Senior Implementatieadviseur

Bright-Professionals; Den Haag; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

ICTU zoekt een Senior Implementatieadviseur die gemeenten, provincies en waterschappen ondersteunt bij het aansluiten op het Stelsel Toegang binnen ENIAMS en bij authenticatie- en machtigingsvoorzieningen.

Je analyseert sector- en contextspecifieke situaties, identificeert knelpunten en levert handelsperspectieven om aansluiting en voortgang bij dienstverleners te stimuleren, met zelfstandige werkhouding en afstemming met externe professionals.

Qualifications

• Ervaring met implementatievraagstukken binnen de publieke sector, bij voorkeur rondom digitale identiteit en IAM.
• Ervaring met project- en programmatische aanpakken, inclusief pilots en overdracht van resultaten.
• Ervaring in bestuurlijk complexe omgevingen en vertalen van belangen naar acties.
• Zelfstandig werken, proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatie, including informatieproducten en presentaties.

Responsibilities

• Voert gesprekken met sectorvertegenwoordigers en dienstverleners om passende aanpakken te bepalen.
• Documenteert sector- en dienstverlenerspecifieke vraagstukken en levert handelsperspectieven.
• Monitort en rapporteert voortgang binnen sectoren en bij dienstverleners.
• Organiseert benodigde ondersteuning met sectoren en dienstverleners.
• Beantwoordt vragen, documenteert die en publiceert informatieproducten.
• Organiseert informatiesessies en verzorgt opvolging.
• Realiseert projecten met dienstverleners en samenwerkingsverbanden.
• Legt inzichten vast in service blueprints en handreikingen en maakt deze beschikbaar.

Skills

Analytisch vermogen

Presenteren

Communicatieve vaardigheden

Netwerken

Mediërend vermogen

Samenwerken

Education

WO

Job description

Voor ICTU zoeken wij een Senior Implementatieadviseur. Je ondersteunt gemeenten, provincies en waterschappen bij het aansluiten op het Stelsel Toegang binnen het Programma ENIAMS en bij het gebruik van de bijbehorende authenticatie- en machtigingsvoorzieningen.

Het programma ontwikkelt voorzieningen en ondersteunt pilots voor de implementatie van Europese en Nederlandse regelgeving op het gebied van Identity & Access Management, zoals eIDAS 2.0 en de Wet digitale overheid. Je werkt aan het bevorderen van aansluiting en gebruik van erkende inlogmiddelen, de Wallet als ID en digitale vertegenwoordiging binnen de publieke sector.

Als Senior Implementatieadviseur analyseer je sector- en contextspecifieke situaties, identificeer je knelpunten en lever je concrete handelsperspectieven om aansluiting en voortgang bij dienstverleners te stimuleren en te faciliteren. Je werkt zelfstandig en stemt af met andere (externe) professionals die betrokken zijn bij beleid, realisatie, implementatie en communicatie.

Werkzaamheden

• Je voert regelmatig gesprekken met sectorvertegenwoordigers en individuele dienstverleners om tot een passende aanpak te komen.
• Je documenteert sector- en dienstverlener specifieke vraagstukken en levert bijbehorend handelsperspectief.
• Je monitort, stimuleert en rapporteert de voortgang binnen sectoren en bij individuele dienstverleners.
• Je stemt en organiseert de benodigde ondersteuning met sectoren en dienstverleners.
• Je beantwoordt gestelde vragen, documenteert deze, laat ze reviewen en zorgt voor publicatie van de informatieproducten.
• Je organiseert informatiesessies, presenteert en verzorgt de opvolging.
• Je realiseert projecten samen met individuele dienstverleners en samenwerkingsverbanden.
• Je legt opgedane inzichten vast in service blueprints, handreikingen en communicatieproducten en zorgt dat deze sectorbreed beschikbaar komen.
• Je legt contact met belangenorganisaties en realiseert samenwerking ter ondersteuning van gemeenten, provincies en waterschappen bij aansluiting en gebruik van het Stelsel Toegang.
• Je initieert en faciliteert pilots en projecten met dienstverleners, portaalleveranciers en shared service organisaties binnen de publieke sector.
• Je stelt periodieke voortgangsverslagen op van sectorale aanpakken en individuele dienstverleners, inclusief dossiers met vragen, knelpunten, handelsperspectief en geboden ondersteuning.
• Je doet voorstellen voor interventies ter verbetering van de voortgang en draagt bij aan vastgestelde aanpakken per sector en dienstverlener.
• Je levert deelbare service blueprints en handreikingen als resultaat uit pilots en projecten en draagt kennisproducten over aan de beheerorganisatie.

Jouw profiel

• Je hebt aantoonbare ervaring met implementatievraagstukken binnen de publieke sector, bij voorkeur rondom digitale identiteit, authenticatie en machtiging (IAM).
• Je hebt ervaring met project- en programmatische aanpakken, inclusief het organiseren van pilots en de overdracht van resultaten.
• Je hebt ervaring in bestuurlijk complexe omgevingen en kunt besluiten en belangen van verschillende partijen vertalen naar haalbare acties.
• Je kunt zelfstandig werken, bent proactief en neemt verantwoordelijkheid voor het realiseren van resultaten.
• Je hebt sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden, inclusief het opstellen van informatieproducten en het verzorgen van presentaties en sessies.

Jouw competenties

• Analytisch vermogen: je analyseert complexe situaties en vraagstukken en komt tot heldere aanbevelingen.
• Presenteren en documenteren: je beschrijft, stelt vast en presenteert informatieproducten.
• Bestuurlijke sensitiviteit: je opereert effectief in bestuurlijk complexe omgevingen.
• Mediërend vermogen: je weegt belangen af en verbindt partijen.
• Samenwerken: je werkt effectief samen met ketenpartners en externe partijen.
• Netwerken: je bouwt en onderhoudt relaties binnen gemeenten, provincies en waterschappen.
• Communicatieve vaardigheden: je organiseert informatiesessies, presenteert en zorgt voor opvolging.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal zeven jaar ervaring in het identificeren van behoeften (business requirements) en het vertalen hiervan naar operationele processen en bruikbare oplossingen binnen het publieke domein
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wdo en de eIDAS-verordening
• Je hebt kennis van en ervaring binnen meerdere publieke sectoren, zoals gemeenten, provincies en waterschappen
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met adviseren en het voorbereiden van besluiten binnen een complexe publieke omgeving
• Je hebt aantoonbare ervaring in stakeholdermanagement
• Je beschikt over een netwerk binnen gemeenten, provincies en waterschappen

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken aan opdrachten in samenwerking met meerdere sectoren en ketenpartners
• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken aan opdrachten in het domein van digitale toegang
• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in een bestuurlijk complexe omgeving
• Je hebt aantoonbare ervaring met organisatorische en sectorbrede digitale veranderingen

Extra Informatie

• Aantal uur 36 - 36
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 05-10-2026
• Opleidingsniveau WO