Senior Functioneel Beheerder Werk & Inkomen

Impact Vandaag; Almere; Remote; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Hogere salaris

Vakantiegeld 8%

CAO

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Ziekte doorbetaling

Job summary

Impact Vandaag zoekt een Functioneel Beheerder voor het Domein Werk & Inkomen in Almere. Je leidt twee nieuwe Functioneel Beheerders op en bewaakt de continuïteit van de applicaties binnen dit domein.

Je fungeert als aanspreekpunt voor gebruikers, coördineert veranderingen en ondersteunt bij releases en tests. De functie vraagt aantoonbare ervaring met Functioneel Beheer en Suites voor het Sociaal Domein, plus kennis van incident- en releasemanagement.

Qualifications

• Aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder.
• Aantoonbare ervaring met Suites voor het Sociaal Domein.
• Ervaring binnen gemeentelijk Domein Werk & Inkomen.
• Kennis van incident-, wijzigings- en releasemanagement.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Begeleiden/opleiden van twee Functioneel Beheerders.
• Waarborgen van continuïteit en beschikbaarheid van applicaties.
• Signalen, analyseren en coördineren van afhandeling van functionele verstoringen.
• Monitoren van functionele werking en tijdig signaleren van risico's.
• Aanspreekpunt voor gebruikersvragen, incidenten en functionele wijzigingen.
• Ondersteunen bij wijzigingsverzoeken, releases, testen en implementatie.
• Vastleggen en actualiseren van beheerprocessen en gebruikersdocumentatie.
• Afstemmen met leveranciers en beheerteams over functionele vraagstukken.
• Zeker stellen van kennisoverdracht zodat continuïteit gewaarborgd blijft.

Skills

Functioneel beheer

Coaching/opleiden

Communicatie

Tools

Suites voor het Sociaal Domein

Job description

Impact Vandaag zoekt een Functioneel Beheerder voor het Domein Werk & Inkomen in Almere. Je leidt twee nieuwe Functioneel Beheerders op en bewaakt de continuïteit van de applicaties binnen dit domein.

Je fungeert als aanspreekpunt voor gebruikers, coördineert veranderingen en ondersteunt bij releases en tests. De functie vraagt aantoonbare ervaring met Functioneel Beheer en Suites voor het Sociaal Domein, plus kennis van incident- en releasemanagement.