Senior Functioneel Beheerder | Regie in IV-innovatie

Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD); Den Haag; On-site; EUR 75,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB budget

Studiefaciliteiten

Bedrijfsfitness

Vergoeding woon-werkverkeer

Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof

Job summary

Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) is op zoek naar een senior functioneel beheerder die invloed heeft op informatievoorziening en verandertrajecten. Je coördineert beheerprocessen, koppelt gebruikersbehoeften aan functionele eisen en borgt continuïteit in IV‑oplossingen.

Je analyseert knelpunten, begeleidt startende beheerders en speelt een actieve rol in transitie- en innovatietrajecten. Je werkt nauw samen met leveranciers en interne stakeholders om verbeteringen draagvlak te

Qualifications

• Wo-niveau en een vakdiploma functioneel beheer.
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, waarvan enkele jaren ervaring met het begeleiden van startende functioneel beheerders én met omvangrijke implementatietrajecten.
• Minimaal 2 jaar ervaring met transitietrajecten met een duidelijke verandercomponent, innovatietrajecten en het organiseren en professionaliseren van een functioneel-beheerorganisatie.
• Kennis van verandermanagement.

Responsibilities

• Je ondersteunt gebruikers bij complexe vragen en problemen en zorgt voor afstemming wanneer meerdere systemen of ketenpartners betrokken zijn.
• Je onderzoekt waar functioneel beheer binnen het IV-voortbrengingssysteem beter kan worden verankerd en werkt samen met betrokken partijen aan gedragen verbeteringen.
• Je haalt gebruikersbehoeften op, vertaalt die naar functionele eisen en adviseert over aanpassingen en innovaties in de informatievoorziening.
• Je beoordeelt en prioriteert wijzigingsverzoeken. Ook begeleid je de implementatie ervan en organiseer je acceptatietests.
• Je analyseert incidenten en terugkerende problemen en zet verbeteracties in gang.
• Je monitort het gebruik en de prestaties van systemen, bewaakt KPI’s en SLA’s en vertaalt je analyses naar rapportages en adviezen.
• Je onderhoudt contact met interne en externe leveranciers, bewaakt afspraken en levert inhoudelijke input bij contractonderhandelingen.
• Je deelt kennis en best practices, vertaalt ervaringen naar verbeteringen en treedt op als expert en mentor voor collega’s.

Skills

Verandermanagement

Leiding geven

Education

Wo-niveau en vakdiploma functioneel beheer

Job description

Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) is op zoek naar een senior functioneel beheerder die invloed heeft op informatievoorziening en verandertrajecten. Je coördineert beheerprocessen, koppelt gebruikersbehoeften aan functionele eisen en borgt continuïteit in IV‑oplossingen.

Je analyseert knelpunten, begeleidt startende beheerders en speelt een actieve rol in transitie- en innovatietrajecten. Je werkt nauw samen met leveranciers en interne stakeholders om verbeteringen draagvlak te