Senior Functioneel Beheerder: Integreer, Optimaliseer, Groei
Veldsinkgroep
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
Veldsink Groep zoekt een Senior Functioneel Beheerder die complexe applicatiebeheeruitdagingen aanpakt en zorgt dat onze systemen stabiel blijven draaien. Je werkt nauw samen met interne gebruikers, leveranciers en het team om kennis te borgen, incidenten te analyseren en processen te verbeteren.
Naast dagelijkse beheerwerkzaamheden lever je proactief verbeteringen, begeleid je upgrades en help je klanten met selfservice mogelijkheden.
Qualifications
- HBO werk- en denkniveau vereist.
- Analytisch en procesmatig sterk, gericht op oplossingen.
- Sterke communicatieve vaardigheden richting business en stakeholders.
- Ervaring met functioneel beheer en incidentenafhandeling.
- Kennis van verander- en upgradeprocessen is een pre.
Responsibilities
- Analyseren en oplossen van incidenten en vraagstukken die geëscaleerd zijn.
- Proactief adviseren van klanten over het gebruik van bedrijfsapplicaties.
- Software-upgrades in samenspraak met de klant uitvoeren.
- Leiding geven aan leveranciersselectietrajecten bij applicaties.
- Incidenten en serviceverzoeken via het Service Loket afhandelen.
- Bijdragen aan de groei van selfservice mogelijkheden.
- Uitvoeren van regulier beheer zoals configuraties en performance bewaking.
- Kennisartikelen en werkinstructies opstellen en delen binnen het team.
- Advies leveren aan de business over optimaal gebruik en nieuwe mogelijkheden.
Skills
Education
Tools
Job description
Veldsink Groep zoekt een Senior Functioneel Beheerder die complexe applicatiebeheeruitdagingen aanpakt en zorgt dat onze systemen stabiel blijven draaien. Je werkt nauw samen met interne gebruikers, leveranciers en het team om kennis te borgen, incidenten te analyseren en processen te verbeteren.
Naast dagelijkse beheerwerkzaamheden lever je proactief verbeteringen, begeleid je upgrades en help je klanten met selfservice mogelijkheden.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
