Senior Functioneel Beheer Leefomgeving – Hybrid & Groei

Gemeente Westland; Naaldwijk; Hybrid; EUR 40,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget 17,05%

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Westland Academie

Ouderschapsverlofregeling

Informele werksfeer

Job summary

Gemeente Westland zoekt een Senior Functioneel Beheerder Leefomgeving voor 32 of 36 uur, die met ons mee wil bouwen aan de dienstverlening van de toekomst. Je zorgt dat de applicaties en processen in Leefomgeving betrouwbaar functioneren en voegt waarde toe door processen en IT te verbinden.

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring, HBO-niveau, en een ITIL- en/of BiSL-certificering. Je werkt aan veranderingen, releases en implementaties en schakelt moeiteloos tussen gebruikers, processen en techniek.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen een gemeente of andere bestuurlijke organisatie.
• Ervaring hebt met het begeleiden van wijzigingen, implementaties en releases;
• Je beschikt over een ITIL- en/of BiSL-certificering;
• Je hebt ervaring met grote implementatie- en verandertrajecten;
• Je kunt makkelijk schakelen tussen gebruikers, processen en techniek;
• Je zelfstandig complexe problemen kunt analyseren en oplossen;
• Je verantwoordelijkheid neemt en zaken voor elkaar krijgt.

Responsibilities

• Verantwoordelijk zijn voor het dagelijks functioneren en verbeteren van applicaties binnen Leefomgeving;
• Gebruikers adviseren en helpen om applicaties optimaal te benutten;
• Wijzigingen, releases en implementaties begeleiden van idee tot ingebruikname;
• Complexe problemen analyseren en samen met gebruikers en leveranciers oplossen;
• Nieuwe functionaliteiten testen en zorgen dat wijzigingen goed en gecontroleerd worden ingevoerd;
• Samenwerken met collega's van beleid, uitvoering, IT en externe leveranciers;
• Overzicht houden over de werkvoorraad en bepalen wat als eerste moet worden opgepakt;
• Werkzaamheden binnen het team helpen verdelen en collega's meenemen in prioriteiten;
• Kansen signaleren om processen, systemen en de dienstverlening continu te verbeteren.

Skills

Wijzigen & releases

ITIL/BiSL certificering

Gebruikers/Processen schakelen

Analytisch denkvermogen

Verantwoordelijkheid nemen

Education

HBO werk- en denkniveau

Ervaring bij gemeente/bestuurlijke organisatie

Job description

Gemeente Westland zoekt een Senior Functioneel Beheerder Leefomgeving voor 32 of 36 uur, die met ons mee wil bouwen aan de dienstverlening van de toekomst. Je zorgt dat de applicaties en processen in Leefomgeving betrouwbaar functioneren en voegt waarde toe door processen en IT te verbinden.

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring, HBO-niveau, en een ITIL- en/of BiSL-certificering. Je werkt aan veranderingen, releases en implementaties en schakelt moeiteloos tussen gebruikers, processen en techniek.