Senior CRO Specialist E-Store

Studenten.net; Schiphol; On-site; EUR 50,000 - 67,000; Full time

Job summary

Studenten.net zoekt een ervaren CRO-specialist die de CRO-strategie en roadmap vormgeeft voor een grote e-commerceomgeving. Je analyseert gedrag, identificeert kansen en vertaalt deze naar hypotheses en experiments die conversie verhogen.

Je werkt nauw samen met Performance Marketing en online marketingspecialisten. Ervaring met Adobe Analytics en het coachen van collega's zijn vereist; versterken van CRO binnen het team staat centraal.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante CRO-ervaring, bij voorkeur in grote e-commerce- of Retail-omgeving.
• Ruime ervaring met analytics-tools zoals Adobe Analytics.
• Ervaring met het analyseren van appverkeer en appperformance.
• Begrip van UX-principes, user research en customer journey-analyse.
• Ervaring met opzetten, prioriteren en analyseren van A/B-tests.
• Sterke communicatieve vaardigheden en presentaties naar stakeholders.
• Engels vloeiend; Nederlands is een pré.

Responsibilities

• Ontwikkel CRO-strategie en beheer de CRO-roadmap.
• Zet A/B-tests op en leid het volledige traject van hypothese tot analyse en implementatie.
• Analyseer customer journey en signaleer frictie en verbeterpunten in de funnel.
• Vertaal analyses naar heldere inzichten en concrete aanbevelingen.
• Coacht online marketingspecialisten en embed CRO binnen het team.
• Maak prestaties en impact zichtbaar en koppel CRO-resultaten aan KPI's.
• Presenteer strategie en aanbevelingen aan verschillende stakeholders.

Skills

CRO expertise

Communicatieve vaardigheden

Engels vloeiend

Tools

Adobe Analytics

Job description

Wat je gaat doen

In deze interimrol ben jij dé specialist op het gebied van Conversion Rate Optimization. Je kijkt verder dan losse optimalisaties en bouwt aan een duidelijke CRO-strategie en roadmap voor de lange termijn.

Je analyseert hoe bezoekers zich door de website en app bewegen, ontdekt waar zij afhaken en bepaalt waar de grootste kansen voor groei liggen. Vervolgens vertaal je die inzichten naar hypotheses en experimenten die aantoonbaar bijdragen aan een betere customer journey en hogere conversie.

Daarbij werk je nauw samen met de Performance Marketing Lead en online marketingspecialisten voor verschillende productcategorieën.

• CRO-strategie ontwikkelen: je bouwt en beheert de CRO-roadmap en bepaalt welke optimalisaties de meeste impact kunnen maken.


• Experimenteren en verbeteren: je zet A/B-tests op, bepaalt prioriteiten en begeleidt het volledige traject van hypothese tot analyse en implementatie.


• De customer journey analyseren: je onderzoekt zowel on-page als off-page gedrag en signaleert frictie, kansen en verbeterpunten binnen de volledige funnel.


• Data vertalen naar actie: je maakt van analyses heldere inzichten en concrete aanbevelingen waar marketingteams direct mee verder kunnen.


• Collega's meenemen in CRO: je coacht online marketingspecialisten, deelt best practices en helpt CRO sterker binnen het team te verankeren.


• Resultaten zichtbaar maken: je rapporteert over prestaties en impact en koppelt CRO-resultaten aan de bredere KPI's van Performance Marketing.


• Stakeholders overtuigen: je presenteert jouw strategie en aanbevelingen aan verschillende stakeholders en weet jouw keuzes met data overtuigend te onderbouwen.

Wat we je bieden

• Een senior specialistische rol waarin je niet alleen uitvoert, maar daadwerkelijk richting kunt geven aan hoe CRO wordt ingezet binnen een grote e-commerceomgeving.


• Veel ownership: jij krijgt de ruimte om de CRO-strategie en roadmap verder vorm te geven. Zichtbare impact: jouw analyses en experimenten hebben rechtstreeks invloed op conversie en commerciële prestaties binnen verschillende productcategorieën.


• Ruimte voor expertise: je krijgt een positie waarin jouw kennis van CRO, analytics en customer journeys serieus wordt ingezet en waarin jij anderen kunt meenemen in jouw vakgebied.


• Een internationale e-commerceomgeving: je werkt voor een groot consumentenmerk en krijgt te maken met verschillende categorieën, kanalen en stakeholders binnen de Benelux.


• Samenwerken met specialisten: je werkt nauw samen met Performance Marketing, online marketing en andere digitale disciplines.


• Strategie én uitvoering: een mooie combinatie voor iemand die graag zelf in de data duikt, maar ook het grotere verhaal wil neerzetten.


• Een tijdelijk fulltime baan tot 1 maart 2027


• Salaris tussen de € 4.500 en € 6.000 bruto

Wat we van je vragen

Voor deze functie zoeken we een ervaren CRO-specialist die sterk is met data, maar net zo makkelijk collega's en stakeholders meeneemt in een advies.

• Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen CRO, bij voorkeur in een grote e-commerce- of Retail omgeving.


• Je hebt ruime ervaring met analytics tools, zoals Adobe Analytics.


• Je hebt ervaring met het analyseren van appverkeer en appperformance.


• Je begrijpt UX-principes, user research en customer journey-analyse en weet deze kennis te vertalen naar conversieverbeteringen.


• Je hebt ervaring met het opzetten, prioriteren en analyseren van A/B-tests.


• Je bent communicatief sterk en kunt jouw strategie en aanbevelingen overtuigend presenteren aan verschillende stakeholders.


• Je neemt graag het voortouw en vindt het leuk om andere specialisten mee te nemen in CRO-best practices.


• Je werkt gestructureerd, pragmatisch en data gedreven en houdt daarbij altijd zicht op het commerciële resultaat.


• Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een pré.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag binnen de e-commerceorganisatie van een internationaal toonaangevend consumentenmerk. Innovatie, technologie en online klantbeleving spelen hier een belangrijke rol.

Binnen het Performance Marketing-team werk je samen met verschillende online specialisten aan één gezamenlijk doel: de digitale klantreis steeds slimmer, relevanter en effectiever maken.

Je krijgt daarbij te maken met een grote hoeveelheid data, verschillende productcategorieën en een organisatie waarin jouw CRO-expertise direct zichtbaar kan worden in de resultaten.