Senior Contract Manager, Airport Services & Partnerships

Schiphol Group; Haarlemmermeer; A distancia; EUR 80.000 - 110.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13e maand

iPhone

NS-Business Card

ABP pensioen

Descripción de la vacante

Schiphol Group zoekt een Contract Manager Airport Services die grote servicecontracten beheert en optimaliseert. Je richt je op duurzame relaties met partners, bewaakt kwaliteit en budget, en verbetert continu processen om klantenervaring te versterken.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders en leveranciers, met een focus op risicomanagement, performance monitoring en het behalen van doelen op een dynamische luchthavenomgeving.

Formación

• Minimaal 5 jaar ervaring met het managen van servicecontracten binnen een complexe en dynamische organisatie.
• Analytisch vermogen en oog voor detail bij contractbeheer en risicomanagement.
• Sterke communicatieve vaardigheden in NL en EN en overtuigingskracht.
• Inzicht in stakeholder relaties en samenwerking op meerdere niveaus.

Responsabilidades

• Coördineren van hoogwaardige servicecontracten die direct het primaire proces beïnvloeden.
• Optimaliseren van serviceprocessen om klantgerichtheid te verhogen.
• Opbouwen en onderhouden van strategische samenwerkingen met partners.
• Uitvoeren van risicomanagement en performance monitoring.

Conocimientos

Stakeholder management

Negotiation

Analytical skills

Dutch-English

Educación

HBO/WO-opleiding

Descripción del empleo

Schiphol Group zoekt een Contract Manager Airport Services die grote servicecontracten beheert en optimaliseert. Je richt je op duurzame relaties met partners, bewaakt kwaliteit en budget, en verbetert continu processen om klantenervaring te versterken.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders en leveranciers, met een focus op risicomanagement, performance monitoring en het behalen van doelen op een dynamische luchthavenomgeving.