Senior Assistent Shopmanager – Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

Rituals-Cosmetics; Amersfoort; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijkse bonus 12%

Personeelskorting

Onboarding Rituals

Assistent Summer Event

Job summary

Rituals zoekt een Senior Assistent Shopmanager in Utrecht (Hoog Catharijne) voor 32–38 uur. Je leidt bij afwezigheid van de Shopmanager, coacht het team en werkt nauw samen met de Shop Manager aan roosters, strategieën en klantenervaring.

Als productexpert behandel je complexe klantvragen, laat je producten zien en draag je de Feel Good Experience uit. Je sluit aan bij een luxe boetiek met focus op service en verkoopresultaat.

Qualifications

• Minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar retail, hospitality of cosmetica.

Responsibilities

• Leidinggeven bij afwezigheid van Shopmanager en verantwoordelijk voor dagelijkse operatie.
• Samenwerken met Shop Manager aan personeelsplanningen en verkoopstrategieën.
• Demonstreer producten als productexpert en draag Rituals-ervaring uit.
• Beheer van roosters, voorraad, kassawerkzaamheden en backoffice-taken.
• Team ontwikkelen en doelen stimuleren door coaching en motivatie.
• Merkambassadeur zijn en professioneel oog voor detail tonen.

Skills

Leidinggeven

Coachen

Klantgerichtheid

Teamcoaching

Flexibel inzetbaar

Resultaatgericht

Job description

Senior Assistent Shopmanager - Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

Leidinggeven bij afwezigheid van je Shopmanager - je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie, teambeslissingen en het coachen van Sales Advisors en collega-Assistent Shopmanagers.

Samenwerken met je Shop Manager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.

Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.

De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.

Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van sales een spel waar iedereen aan mee wil doen.

Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Minstens 1 jaar ervaring hebt als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook 's avonds en in het weekend.

Niet moet dénken aan een kantoorbaan. Je krijgt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar de volgende uitdaging en gesprekken natuurlijk laat overgaan in aankopen.

Goed bent met mensen en je makkelijk aanpast aan verschillende types - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager en klikt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat gereserveerder).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.