Senior Assistent Manager – Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

Rituals-Cosmetics; Amersfoort; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Kick-Off evenementen

Staff discount

Wellbeing benefits

Bonusmogelijkheden

Growth opportunities

Coaching on the job

Job summary

Rituals zoekt een Senior Assistent Manager in Utrecht Hoog Catharijne voor een 32–38 uur werkweek. Je geeft leiding bij afwezigheid van de Shopmanager, coachst Sales Advisors en Assistent Shopmanagers en draagt de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie.

Je werkt samen met de Shop Manager aan personeelsplanning, verkoopstrategieën en klantbeleving, en bent de productexpert die complexe vragen afhandelt en onze Feel Good Experience uitdrukt.

Qualifications

• Minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke
• Minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica

Responsibilities

• Leidinggeven bij afwezigheid van Shopmanager en coachen van Sales Advisors en assistent Shopmanagers.
• Samenwerken met Shop Manager aan personeelsplanning en verkoopstrategieën.
• Dé productexpert zijn: afhandelen van complexe klantvragen, demonstreren van producten en uitdragen van de Feel Good Experience.
• De operatie beheren: roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden en backoffice-taken.

Skills

Leidinggeven

Coachen

Teamwork

Job description

Senior Assistent Manager – Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

Leidinggeven bij afwezigheid van je Shopmanager - je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie, teambeslissingen en het coachen van Sales Advisors en collega-Assistent Shopmanagers.

Samenwerken met je Shop Manager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.

Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.

De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.

Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van sales een spel waar iedereen aan mee wil doen.

Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Minstens 1 jaar ervaring hebt als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet dénken aan een kantoorbaan. Je krijgt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar de volgende uitdaging en gesprekken natuurlijk laat overgaan in aankopen.

Goed bent met mensen en je makkelijk aanpast aan verschillende types - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager en klikt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat gereserveerder).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.