Senior Account Manager - Brand Experiences

OVAL; Amsterdam; Hybrid; EUR 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Regelmatige borrels en teamuitjes

Goede lunch

Job summary

OVAL is op zoek naar een Senior Accountmanager die als vertrouwenspartner optreedt voor klanten in Europa. Je bouwt duurzame relaties op, vertaalt klantbehoeften naar heldere briefings en zorgt voor een slimme inzet van strategie, creatie en productie.

Je maakt deel uit van een accountteam en ontwikkelt strategische accountplannen die aansluiten bij de bedrijfsdoelen. Het role vereist commerciële scherpte, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve, zelfstandige werkhouding.

Qualifications

• Ervaring met internationale campagnes en live experiences.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; Duits en Frans zijn pré.
• Commercieel ingesteld en gericht op relatieopbouw.

Responsibilities

• Opbouwen en onderhouden van relaties met (internationale) klanten.
• Vertalen van klantvraag naar heldere briefings en projectplannen.
• Leidende rol bij briefings en klantmeetings.
• Beheren van budgetten en financiële haalbaarheid van campagnes.
• Coördineren van inzet van experts en zorgen voor tijdige oplevering.

Skills

Internationale campagnes

Strategisch denken

Teamleiderschap

Relatiebeheer

Engels

Tools

TeamLeader

Job description

Jouw missie

Als Senior Accountmanager ben je de vertrouwde partner van onze klanten in Europa. Je bouwt duurzame klantrelaties op, onderhoudt deze en weet ze verder uit te bouwen. Je begrijpt de ambities en doelstellingen van de klant en ziet waar OVAL met Brand Experience waarde kan toevoegen.

Jouw missie

Als Senior Accountmanager ben je de vertrouwde partner van onze klanten in Europa. Je bouwt duurzame klantrelaties op, onderhoudt deze en weet ze verder uit te bouwen. Je begrijpt de ambities en doelstellingen van de klant en ziet waar OVAL met Brand Experience waarde kan toevoegen.

Je bent de verbindende schakel tussen de klant en onze experts op het gebied van strategie, creatie, productie en content. Je vertaalt de klantvraag naar heldere briefings en zorgt ervoor dat de juiste expertise op het juiste moment wordt betrokken. Samen met het team zoek je naar de meest effectieve, efficiënte én creatieve oplossing om projecten succesvol te realiseren.

Je werkt actief mee aan Europese klantaccounts en bent betrokken bij uiteenlopende vraagstukken: van pitches, strategische planvorming en campagneplanning tot contentontwikkeling en live producties. Je houdt daarbij altijd het grotere geheel voor ogen: wat heeft de klant nodig om zijn of haar doelstellingen te bereiken en hoe kan OVAL daar het beste aan bijdragen?

Je bent onderdeel van het accountteam en ontwikkelt strategische accountplannen die aansluiten op zowel de businessstrategie van OVAL als de doelstellingen van de klant. Daarnaast zorg je voor een professionele accountaanpak, duidelijke processen en een goede samenwerking tussen klant en bureau.

Wat zijn je taken?

• De belangrijkste taak van de SAM is om een goede relatie op te bouwen en te onderhouden met onze (internationale) klanten. Je bent het gezicht van de klant in het bureau en je kent hun behoeften. Omgekeerd naar de klant toe ben jij de SPOC en het gezicht van het bureau. Jij krijgt het vertrouwen van de klant.
• Je kent en begrijpt de klant, de cultuur binnen het bedrijf, de wereld waarin de klant zich bevindt en hoe de organisatie van de klant in elkaar zit.
• Je monitort ontwikkelingen die belangrijk zijn voor de klant binnen en buiten hun organisatie.
• Tijdens briefings- en klanten meetings speelt de SAM een trekkende rol, analyseert de behoeften zorgvuldig.
• Je durft een briefing kritisch te bekijken en alternatieven te adviseren; jij bent voor de klant een sparringpartner en weet ideeën intern duidelijk te vertalen naar het team.
• Je weet met de juiste experts van het team de klantvraag om te zetten in communicatieplannen / projectplannen en uit te werken. Je neemt hierin actief de leiding.
• Je bepaalt of deze plannen financieel en commercieel haalbaar zijn. Je maakt en/of controleert de begrotingen.
• Je weet klanten te overtuigen van de campagne voorstellen; van hieruit bouw je verder een stevige relatie op met verschillende contactpersonen bij de klant.
• Je bent medeverantwoordelijk over het opstellen en beheren van budgetten voor campagnes en projecten door middel van TeamLeader en het rapporteren van de status van projecten zowel aan de klant als aan jouw leidinggevende.
• Je neemt de verantwoordelijkheid over de ontwikkeling en/of voortgang van één of meerdere campagnes en live events.
• Je bewaakt secuur het overzicht over projectplanningen en budgetten.
• Je werkt zelfstandig en weet je workload goed te bewaken, je weet hoe en wanneer prioriteiten te stellen en betrekt tijdig je collega’s.
• Je fungeert als ambassadeur en je vertegenwoordigt OVAL met trots. Je werkt met plezier samen met je team en deelt actief mee aan het behouden van gezelligheid en een prettige teamsfeer.

Jouw profiel

Wie ben jij als professional?

• Je hebt ervaring met internationale campagnes én (live) experiences.
• Je weet hoe je strategie, creatie en productie in kunt zetten ten behoeve van de klant.
• Je bent nieuwsgierig ingesteld en durft de diepte in te gaan op verschillende thema’s.
• Je werkt graag in teamverband en weet anderen te enthousiasmeren en te begeleiden.
• Je hebt sterke social skills en advies vaardigheden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en vloeiend in Nederlands en Engels. Duits en Frans is een pré.
• Je bent commercieel ingesteld.

Wie ben jij als mens?

• Je bent empathisch van aard en ziet altijd de mens eerst, pas daarna de professional.
• Je bent ondernemend, verbindend, daadkrachtig en weet ook plezier te maken.
• Je vindt het leuk om jezelf te verbinden met iedereen binnen het team en goede connecties op te bouwen.
• Je hebt een flinke dosis humor en sociaal ingesteld.
• Je hebt passie voor communicatie.
• Je zet graag je beste beentje voor betreft de maatschappij en haar uitdagingen.
• Onze waardes spreken jou aan: Joie de vivre, Ondernemend, Gründlich, Agile, Empatia
• Je bent vooral lekker jezelf!

Waarom OVAL?

• Een sleutelrol binnen een dynamische en creatieve organisatie met vestigingen in vier landen.
• Toffe merken als klanten om voor te werken, zoals Adobe, Google, bol., Fundis en Randstad.
• Een cultuur die gebouwd is op plezier, verbinding en empathie.
• Een goed salaris
• De ruimte om te ondernemen en jezelf te ontwikkelen.
• Hybride werken
• Een gezonde huisgemaakte lunch
• Het allergezelligste team met collega’s in 4 verschillende landen.
• Regelmatige borrels, feestjes en uitjes met het team.

Ben jij klaar om de strategieafdeling van OVAL in Nederland en België naar een hoger niveau te tillen? We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over ons

Wij ontwerpen merkervaringen die een blijvende indruk achterlaten. Vanuit onze levendige kantoren in België, Nederland, Frankrijk en Duitsland creëren we Medewerkerervaringen, Consumenten- & Burgerervaringen en Bedrijfservaringen. Met meer dan 120 getalenteerde mensen verspreid over Europa hebben we altijd een creatieve oplossing die werkt. Van Interne Communicatie tot Merkenactivaties en van Loyaliteitscommunicatie tot B2B Marketing.

Wij geloven dat menselijke verbindingen de kracht hebben om zowel merken als gemeenschappen te transformeren. Door te luisteren en te begrijpen wat echt belangrijk is voor mensen, ontwikkelen we oplossingen die waarde toevoegen. Met een focus op empathie. Zien, voelen, doen en laten zien. We zijn er om een blijvend verschil te maken. Een beetje empathie kan een lange weg afleggen in het vormgeven van de wereld waarin we leven. Daarom zijn wij een B-Corp gecertificeerd bureau - door bedrijven te gebruiken als een kracht voor het goede.