Scrummaster

De Haagse Hogeschool / The Hague University of Applied Sciences; Den Haag; On-site; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

1 jaar contract

Salaris schaal 11

8% vakantietoeslag

Eindejaarsuitkering 8,3%

53 verlofdagen bij fulltime

NS-kaart / kilometervergoeding

Job summary

De Haagse Hogeschool is op zoek naar een ervaren Scrum Master ter ondersteuning van de IT-dienstverlening en facilitair management. Je coacht meerdere teams en bevordert Agile principes, samenwerkingsverbanden en continue verbetering binnen FZIT.

Als Scrummaster werk je nauw samen met de Product Owner, IT Services en functioneel beheer. Je bevordert reflectie, organiseert scrumsessies en zorgt voor een beheersbare, geprioriteerde werkvoorraad in afstemming met stakeholders.

Qualifications

• Minimaal HBO denk- en werkniveau.
• PSM I-certificaat.
• Brede kennis van procesmanagement, Agile werken en/of functioneel beheer.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Begeleid en verbeter teamprocessen en samenwerking.
• Faciliteer scrums en verhoog teamvolwassenheid.
• Stem af met productteam en stakeholders over prioriteiten en backlog.

Skills

Procesmanagement

Agile werken

Functioneel beheer

Nederlands en Engels spreken

Education

HBO denk- en werkniveau

PSM I certificaat

Job description

Samen zorgen dat de IT-dienstverlening nog beter gaat verlopen voor de Haagse Hogeschool. Teams helpen excelleren, samenwerking versterken en Agile werken naar een hoger niveau tillen. Dat is waar jij als Scrum Master het verschil maakt.

Werken bij de Haagse heeft het!

In het kort

Afdeling: Facilitaire Zaken & IT

Salaris: minimaal € 4.632,17 en maximaal € 6.677,44 (schaal 11)

Hoe ziet het werk eruit?

Binnen FZIT werken- we vanuit de Greenprint: een manier van werken waarin we waardecreatie, samenwerking, transparantie en continu verbeteren centraal staan. We werken Agile en Lean, organiseren onsrondom producten,dienstverlening en expertisegebieden en verbeteren stap voor stap onze processen, samenwerking en sturing.

Als Scrummaster begeleid je meerdere teams van Functioneel Beheer (FUB), IT Services (ITS) en Informatievoorziening & Klantregie (IV&K) en draag je actief bij aan het versterken van Agile werken binnen de organisatie. Functioneel Beheer is ingedeeld in productteams voor een bedrijfsproces (bijv. Inkoop, HRM, Digitaal Toetsen) of een Informatiesysteem (Brightspace, Osiris). Bij ITS en IV&K werken we in Resourceteams naar expertise (bijv. Business Analyse, Privacy, Integratieteam).

Je wordt onderdeel van het veranderteam dat de Greenprint binnen FZIT verder helpt versterken en borgen. Samen met de Agile Coach, Scrummasters en collega's uit verschillende disciplines werk je aan betere samenwerking en verder ontwikkelen van Agile werken binnen teams, projecten en portfolio.

Jouw functie

De Scrummaster is verantwoordelijk voor team effectiviteit en het bevorderen van teamvolwassenheid. Je ondersteunt het team door hun processen en de samenwerking te verbeteren. Dat doe je door ze te laten reflecteren en door het faciliteren van scrumevents. Nog niet alle teams passen de agile principes toe in hun manier van werken of hebben een Product Owner. In dat geval zorg je, in afstemming met het productteam en stakeholders, dat er een beheersbare, geprioriteerde werkvoorraad is voor het team. Dit vraagt dus van jou als Scummaster om ieder team daar te ontmoeten/steunen waar zij op dit moment staan en ze te helpen de volgende stap in hun ontwikkeling te zetten. Hiervoor switch je tussen de verschillenden stances van een Scrummaster.

Je bent de sparringpartner voor het team, de Product Owner en overige stakeholders. Je werkt nauw samen met de Product Owner (of de vertegenwoordiger van de business), de Business Analisten, de Teamleiders binnen FZIT en de Unitmanager Functioneel Beheer.

Jouw werkplek

Functioneel Beheer bestaat uit meerdere teams onder leiding van de Unitmanager Functioneel Beheer, waaronder het team Functioneel Beheer Bedrijfsvoering & Managementinformatie, het team Functioneel Beheer Onderwijsapplicaties en het team Scrummasters.

Over de dienst Facilitaire Zaken & IT

De dienst Facilitaire Zaken & IT is primair verantwoordelijk voor alle facilitaire en IT gerelateerde dienstverlening voor het onderwijs. Wij streven naar een hoge kwaliteit van dienstverlening die efficiënt, betrouwbaar en veilig is. Met onze producten en diensten ontzorgen wij al onze gebruikers. Dienst FZ&IT is er voor alle medewerkers en studenten van De Haagse. Om scherp te blijven betrekken wij onze gebruikers uit het onderwijs en onderzoek regelmatig voor afstemming van onze (basis)dienstverlening. In een steeds sneller veranderende wereld is het onze ambitie om de nieuwste technologie te gebruiken en een differentiatie in aanbod en vorm te realiseren vanuit een internationaal perspectief. Onze dienst bestaat uit de volgende units: Informatievoorziening & Klantregie, Functioneel Beheer, IT Services, Facilitaire Zaken, Staf & Dienstbureau FZ & IT.

Wat vragen wij van jou?

Je bent een scrummaster die energie krijgt van organisatieontwikkeling, samenwerking en continue verbetering. Je weet mensen op verschillende niveaus mee te nemen in verandering en creëert verbinding tussen teams, processen en organisatiedoelen. Je combineert coachend vermogen met organisatiesensitiviteit en weet de juiste balans te vinden tussen faciliteren, spiegelen, richting geven en adviseren. Daarbij ben je pragmatisch en resultaatgericht en voel je je thuis in een organisatie die volop in ontwikkeling is.

• Beschikt over minimaal HBO denk- en werkniveau;
• Beschikt over een PSM I certificaat;
• Brede kennis hebt en aantoonbaar (werk-)ervaring op het terrein van procesmanagement, agile werken en/of functioneel beheer;
• Goed in staat bent om je zowel mondeling als schriftelijk uit te drukken, zowel in het Nederlands als in het Engels.

Wat mag je van ons verwachten?

Voorop staat dat jij je werk met plezier en succesvol kan doen. Onze support heb je. Maar voor de volgende punten kom je ook graag naar je werk:

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar, voor 32-40 uur per week (0,8-1,0 fte), met de mogelijkheid op een verlenging.
• Een salaris van minimaal € 4.632,17 en maximaal € 6.677,44 (schaal 11) bruto per maand bij een volledige werkweek.
• 8% vakantietoeslag;
• Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%;
• Een zeer ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale feestdagen;
• De keuze uit een NS-businesscard (2e klas) voor woon-werk verkeer of een vergoeding per kilometer.

Lees meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

De Haagse Hogeschool is een organisatie die waarde hecht aan een veilige, betrouwbare en professionele omgeving, zowel intern als extern. Voor medewerkers die bij ons in dienst komen is de vaste regel dat we een verklaring omtrent gedrag (VOG) vragen. Een VOG is een verklaring die iedereen die in Nederland woont en een Burgerservicenummer heeft kan aanvragen en waaruit blijkt dat gedrag uit het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van de functie bij De Haagse Hogeschool.

Wat is werken bij De Haagse?

Als je werkt bij De Haagse, dan werk je bij een van de meest dynamische en open organisaties in de Stad van Vrede en Recht. Samen met 2.500 collega’s help je 26.000 studenten uit meer dan 120 verschillende landen om zich voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert. Dat doen we door zelf ook mee te groeien en mee te veranderen met die wereld en met de wensen van onze studenten. We werken intensief samen met collega’s, met studenten en met het werkveld. We kijken vooruit, we zijn kritisch en we staan middenin de samenleving.

Daarbij staan diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen. We streven ernaar dat de samenstelling van de studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken en we willen iedereen gelijke kansen bieden. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en we zien graag dat jij ons daarbij helpt.

Lees hier meer over ons verhaal en onze kernwaarden

In plaats van een reguliere motivatiebrief, vragen we je een antwoord te geven op de volgende vijf vragen. Licht je antwoord toe in maximaal 200 woorden per vraag:

• Geef een voorbeeld van een situatie waarin je een team hebt begeleid met verschillende communicatiestijlen of belangen. Hoe zorgde je ervoor dat iedereen zich gehoord voelde en het team toch tot gezamenlijke afspraken kwam?
• Geef een voorbeeld van hoe je een team hebt geholpen om meer focus, eigenaarschap of voorspelbaarheid aan te brengen in het werk. Wat heb je gedaan en wat was het effect?
• Geef een voorbeeld van een retrospective, refinement, review of andere teambijeenkomst die je hebt gefaciliteerd. Hoe heb je deze voorbereid, wat was jouw rol tijdens de bijeenkomst en wat leverde het op?
• Geef een voorbeeld van een situatie waarin je samenwerkte met een Product Owner, teamleider of stakeholder om prioriteiten, afhankelijkheden of belemmeringen scherp te krijgen. Hoe heb je dat aangepakt?
• Welke ervaring heb je met het toepassen of implementeren van Agile/Scrum in de praktijk? Welke uitdaging kwam je daarbij tegen en hoe heb je die aangepakt?

2 oktober 2026

Voor inhoudelijke informatie over de vacature kun je contact opnemen met Sabrina de Baets, Unitmanager Functioneel Beheer, via [e-mail].

Voor meer informatie over de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Rash Mokiem, adviseur Recruitment, via [e-mail].