Scrum Master IM

Luchtverkeersleiding Nederland; Schiphol; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Eindejaarsuitkering

Reiskostenvergoeding

ABP pensioen

Ziektekostenverzekering

Bedrijfsrestaurant

Fitnessruimte 24/7

Job summary

Luchtverkeersleiding Nederland zoekt drie Scrum Masters voor Infrastructure & Maintenance om duurzame verbetering mogelijk te maken en de continuïteit van bedrijfskritische systemen te waarborgen.

Je faciliteert Agile ritmes, coach teams in zelforganisatie en werkt aan transparantie, samenwerking en continue verbetering met Product Owners en Teamleaders. Ruime ervaring met Agile, Jira en Confluence is vereist.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master in een IT/technisch gedreven omgeving.
• Begeleiden van teams bij zelforganisatie en Agile volwassenheid.
• Kennis van Scrum, Kanban, Lean, DevOps; bij voorkeur Large Scale Scrum.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen technische concepten begrijpelijk te maken.
• Ervaring met metrics voor samenwerking, flow en voorspelbaarheid.
• Ervaring met Jira en Confluence.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Agile ritmes en events faciliteren en ceremonies verbeteren.
• Teams begeleiden in samenwerking, reflectie en zelforganisatie.
• Obstakels signaleren en oplossen om flow te verbeteren.
• Metingen inzetten om voortgang en knelpunten bespreekbaar te maken.
• Samenhang tussen PO, Teamleader en teamleden bevorderen.
• Continu verbeteren en ketenoptimalisatie stimuleren.
• Organisatiebrede Agile transformatie ondersteunen.

Skills

Agile methodieken

Scrum

Kanban

Lean

DevOps

Team coaching

Communicatie

Metrics gebruiken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Jira

Confluence

Job description

Coach teams die werken aan de systemen, infrastructuur en technische voorzieningen achter de Nederlandse luchtverkeersleiding. Voor Infrastructure & Maintenance zoeken we 3 Scrum Masters die duurzame verbetering mogelijk maken.

Wat ga je doen als Scrum Master IM?

Als Scrum Master binnen de technische organisatie van LVNL ben jij de drijvende kracht achter focus, flow én teamspirit. Je ondersteunt meerdere technische teams die bijdragen aan de continuïteit, veiligheid en betrouwbaarheid van onze bedrijfskritische systemen, infrastructuur en installaties.

Je werkt nauw met deze teams samen om de voorspelbaarheid en effectiviteit te vergroten, zonder daarbij het werkplezier uit het oog te verliezen, en zorgt dat mensen op hun plek zitten en optimaal kunnen bijdragen. Je helpt teams grip te krijgen op hun werk, vertrouwen te ontwikkelen in hun gezamenlijke prestaties en hun manier van werken continu te verbeteren. Daarbij stimuleer je een cultuur van openheid, feedback en eigenaarschap, waarin teams verantwoordelijkheid nemen, elkaar aanspreken en als betrokken eenheid waarde leveren.

Je werkzaamheden omvatten onder andere:

• Agile procesbegeleiding — Je faciliteert Agile ritmes en events, bewaakt een consistente manier van werken en zorgt dat ceremonies inhoudelijk sterk zijn en bijdragen aan echte voortgang, betrokkenheid en focus.
• Teamcoaching en ontwikkeling — Je ondersteunt teams in samenwerking, reflectie en zelforganisatie. Je helpt patronen te herkennen en doorbreken en versterkt onderling vertrouwen en teamdynamiek.
• Belemmeringen en flow — Je signaleert obstakels die voortgang hinderen, maakt ze zichtbaar en helpt teams deze structureel op te lossen, zodat flow en voorspelbaarheid verbeteren.
• Transparantie en inzicht — Je ondersteunt teams bij het gebruik van passende metrieken, zodat voortgang, knelpunten en prestaties helder en bespreekbaar worden.
• Samenhang tussen rollen — Je bevordert rolzuiverheid en duidelijke samenwerking tussen teamleden, Product Owner en Teamleader, zonder hiërarchische of inhoudelijke aansturing.
• Continue verbetering en ketenoptimalisatie — Je stimuleert een cultuur van leren, feedback en verbeteren. Je helpt teams én de organisatie om processen, procedures en werkafspraken te evalueren en te optimaliseren, ook over teamgrenzen heen.
• Organisatiebrede ontwikkeling — Je werkt over team- en afdelingsgrenzen heen en draagt samen met collega-Scrum Masters en Agile coaches bij aan de Agile transformatie van LVNL. Daarbij werk je nauw samen met het Agile Expertise Centrum binnen Business Support, van waaruit richting wordt gegeven aan deze transformatie. Je deelt inzichten, helpt terugkerende patronen te doorbreken en vertaalt de organisatiebrede koers naar concrete verbeteringen binnen teams.

Hier ga je werken als Scrum Master IM

Binnen de technische organisatie van LVNL werken gespecialiseerde teams aan het beheer, onderhoud en de ontwikkeling van bedrijfskritische systemen, infrastructuur en technische installaties die 24/7 betrouwbaar moeten functioneren.

De technische organisatie, bestaande uit ATM Systems & Development en Infrastructure & Maintenance, maakt de transitie naar een meer doelgerichte en wendbare manier van werken. Business Support geeft als nieuwe stafafdeling richting aan de introductie en verdere ontwikkeling van Agile werken. Je start binnen Infrastructure & Maintenance en werkt nauw samen met collega-Scrum Masters en Agile coaches om teams binnen hun eigen technische context effectiever en voorspelbaarder te laten werken, met aandacht voor samenwerking, eigenaarschap en werkplezier.

Dit breng je mee

Je hoeft niet degene te zijn met alle antwoorden. Wel weet je de vragen te stellen waarmee een team verder komt. Je luistert, observeert en durft ook lastige onderwerpen bespreekbaar te maken. Daarbij schakel je gemakkelijk tussen teamleden, Product Owners, Teamleaders en stakeholders.

Daarnaast breng je mee:

• minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master, bij voorkeur in een complexe IT- of technisch gedreven omgeving;
• ervaring met het begeleiden van teams bij zelforganisatie, teamontwikkeling en groei in Agile volwassenheid;
• kennis van en ervaring met Agile methodieken zoals Scrum, Kanban, Lean, DevOps en bij voorkeur Large Scale Scrum;
• sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen technische concepten begrijpelijk te maken;
• ervaring met het gebruiken van metrics om samenwerking, flow en voorspelbaarheid te verbeteren;
• ervaring met Jira en Confluence;
• minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
• een goede beheersing van het Nederlands en Engels.

Je begrijpt hoe belangrijk een heldere verdeling van verantwoordelijkheden tussen het team, de Product Owner en de Teamleader is. Daarnaast kun je technische of complexe onderwerpen begrijpelijk maken voor verschillende gesprekspartners. Affiniteit met technologie, kritieke infrastructuur of luchtverkeersleiding is een pré.

Dit bieden we jou

• 28 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen;
• Een eindejaarsuitkering, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• Pensioenfonds voor overheid en onderwijs (ABP);
• Tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering;
• Een actieve personeels- en jongerenvereniging;
• Een fitnessruimte die 24/7 open is en een bedrijfsrestaurant.

Je komt te werken in een professionele en vakkundige organisatie, binnen een unieke en boeiende omgeving.