Scrum Master

Overheidzzp; Utrecht; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werkomgeving

Job summary

NS zoekt een ervaren Scrum Master die meerdere scrumteams coacht en faciliteert binnen een commerciële DevOps- en SAFe-omgeving. Je versterkt teamperformance en teamflow, bevordert transparantie in voortgang en stimuleert continue verbetering.

Je werkt samen met product owners en leads, bewaakt voortgang via metrics en prioriteert op basis van waarde en data. Je treedt op als veranderexpert in een hybride werkomgeving.

Qualifications

• WO-opleiding
• Gecertificeerde Scrum Master (minimaal PSM I, II en SAFe)
• Ervaring met SAFe en DevOps in grote serviceorganisaties
• Aantoonbare ervaring als Scrum Master in een commerciële omgeving
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Responsibilities

• Coachen en faciliteren van twee tot drie scrumteams binnen SAFe/DevOps.
• Verbeteren van teamperformance en teamflow met gebruik van performance metrics.
• Zorgdragen voor transparantie in voortgang en realisatie van features; doorvoeren van verbeterinitiatieven.

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat meerdere scrumteams coachen en faciliteren, teamperformance en teamflow verbeteren, transparantie en continue verbetering stimuleren en als veranderexpert bijdragen aan optimale teamopstellingen binnen een commerciële DevOps- en SAFe-omgeving.

Dit ga je doen

Je begeleidt in een van de resultaat clusters van ComIT twee of drie scrumteams die werken aan concrete producten en services voor onze reizigers en aan de realisatie van onze digitale strategie.

In de samenwerking met je teams, product owners, leads en andere scrum masters, werk je pro-actief aan het versterken van de teamperformance en teamflow. Hiervoor werk je met performance metrics, creëer je transparantie in voortgang en realisatie van features en voer je verbeter initiatieven door, waarvan je het effect meetbaar maakt.

Je daagt de teams uit om continue te verbeteren, eigenaarschap te nemen, te prioriteren op basis van waarde en data gedreven te werken. Je coacht het team en versterkt de teamdynamiek zodat je een positieve en veilige werkomgeving creëert waarin het voeren van constructieve feedbackgesprekken mogelijk is en bijdraagt aan de groei van teamleden. Hierin vervul je een voorbeeldrol.

In ComIT optimaliseren we onze teamopstellingen naar de doelstellingen die we in groter verband willen bereiken: structure follow strategy. Een proces dat we in co-creatie samen met de betrokken teams en experts doorlopen. Het optimaliseren van de teamopstelling in onderlinge samenhang met elkaar is een belangrijk onderdeel van deze opdracht. Je treedt op als verander expert binnen het cluster en coacht samen met je collega Scrum Masters van andere clusters de teams in de bredere context van hun onderlinge afhankelijkheden.

Hier ga je werken

Je thuisbasis is ons hoofdkantoor in Utrecht, waar Commercie en IT op een agile wijze samenwerken. ComIT streeft naar excellent presteren, wendbaarheid, en continue leren en verbeteren. We leveren toegankelijke producten en diensten, en stimuleren personalisatie en self-service. Samen werken we aan producten en services om zo onze reizigers een fijne reis te bezorgen. Je werkt nauw samen met enthousiaste business en IT professionals. We werken in een hybride werkomgeving waarin we resultaatgericht samenwerken.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Eisen

• Dienstverband: ZZP (of detachering)
• Een afgeronde WO opleiding en gecertificeerde Scrum Master (minimaal PSM I, II en SAFe).
• Minimaal 7 jaar recente ervaring als Scrum Master binnen grote serviceorganisaties die werken volgens SAFe.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als scrum Master in een commerciële DevOps omgeving, gericht op het versterken van teamperformance en teamflow.
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je hebt ervaring met het aansturen van meerdere software ontwikkelteams tegelijkertijd en je weet hoe je gedragspatronen bespreekbaar maakt en in verandering kunt brengen.
• Voor deze rol ben je bereid om incidenteel naar een andere NS-locatie te reizen.
• Je gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten t.b.v. dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden.
• Je gaat akkoord met het afsluiten van de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
• Je bent in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NSmiddels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Wensen

• Een behaalde DevOps-certificering is een pre (10 punten bij 'Ja', 0 punten bij 'Nee').

Competenties

• Nieuwsgierigheid & lerend vermogen
• Verbindend samenwerken
• Keten- en systeemdenken
• Eigenaarschap & resultaatgerichtheid
• Aanspreekvaardigheid & lef
• Verandervermogen

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, mogelijk maar nog niet bekend

Gespreksdatum: 29/10/2026 en 30/10/2026

Dienstverband: ZZP (of detachering)

Over de opdrachtgever

De Nederlandse Spoorwegen is de belangrijkste spoorwegexploitant van Nederland. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het Nederlandse spoorwegennet, evenals het exploiteren van treindiensten voor passagiers en goederenvervoer. De Nederlandse Spoorwegen bieden een breed scala aan treindiensten aan, waaronder intercitytreinen, sprinters en internationale treinen naar omliggende landen. Het bedrijf streeft ernaar om reizigers veilig en comfortabel te vervoeren van en naar hun bestemmingen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.