Schaderegelaar First Party Marine

Aon; Rotterdam; Hybrid; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Global Wellbeing Days

Flexibele werkoplossingen

Job summary

Aon zoekt een Medewerker First Party Marine in Rotterdam om schadeclaims snel en zorgvuldig af te handelen en de klanten en verzekeraars te begeleiden. Je werkt aan end-to-end afhandeling, coördinatie met partners en concrete procesverbeteringen.

Je werkt hybride, met ruimte voor thuiswerk en kantoorwerk, en je krijgt ondersteuning voor ontwikkeling en welzijn via ons flexibele werkbeleid en wellbeing-days.

Qualifications

• Je hebt al enige bekendheid met Aon óf met schadebehandeling, of je staat te springen om je carrière te starten in de wereld van schadebehandeling.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met procesoptimalisatie, werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt gemakkelijk het overzicht over meerdere schadedossiers.
• Je schakelt moeiteloos met collega’s op verschillende niveaus, neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en voelt je eigenaar van het resultaat richting de klant.
• Je bent leergierig, analytisch ingesteld, proactief en klantgericht: je denkt in oplossingen en durft vragen te stellen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift, in het Nederlands én in het Engels.

Responsibilities

• Ontvangen en registreren van schademeldingen van klanten en collega’s.
• Verzamelen en controleren van alle benodigde informatie en documentatie.
• Beoordelen van de polisdekking: past de gemelde schade binnen de voorwaarden en dekking?
• Coördineren van de verdere schadeafhandeling met interne en externe partijen, zoals experts, verzekeraars en klantteams.
• Financieel afhandelen van schadebetalingen en zorgen voor een correcte administratieve vastlegging.
• Signaleren van verbeterkansen in het schadeproces en deze, samen met collega’s, vertalen naar concrete procesverbeteringen.
• Actief bijdragen aan het onderhouden en verder ontwikkelen van een gestroomlijnd claimsproces, zodat met name voor grote zakelijke relaties schades snel en efficiënt kunnen worden afgehandeld.

Skills

Schadeafhandeling

Procesoptimalisatie

Communicatievaardigheden

Analytisch denkvermogen

Education

Wft Schade Zakelijk

Relevante mbo/hbo-opleiding (Finance/Economie/Rechten/Bedrijfskunde)

Job description

Rotterdam of Amsterdam | € 3.000 tot € 4.000 bruto per maand + 19,21% Flexibel keuzebudget | hybride werken

Wil jij het verschil maken op het moment dat het er voor onze klanten echt toe doet? Krijg jij energie van het snel, zorgvuldig en slim afhandelen van schadeclaims?

Kom dan ons First Party Marine team versterken en help mee om de schadeafhandeling binnen de maritieme verzekeringsportefeuille naar een hoger niveau te tillen! Dit is een hybride functie op ons kantoor in Rotterdam, met de flexibiliteit om zowel op kantoor als vanuit huis te werken.

Aon draait om betere beslissingen

Bij Aon geven we vorm aan betere beslissingen om levens van mensen over de hele wereld te beschermen en te verrijken.

Als organisatie zijn we verbonden door vertrouwen, als één inclusief team, en we zijn er gepassioneerd over om onze collega’s en klanten te helpen slagen.

Hoe ziet je dag eruit

Als Medewerker First Party Marine Ben Je Een Belangrijke Schakel Tussen Klanten, Collega’s En Verzekeraars. Je Bent Primair Verantwoordelijk Voor Het End-to-end Behandelen Van Schadeclaims En Zorgt Ervoor Dat Schades Snel, Zorgvuldig En Efficiënt Worden Afgehandeld. Een Greep Uit Je Werkzaamheden

• Ontvangen en registreren van schademeldingen van klanten en collega’s.
• Verzamelen en controleren van alle benodigde informatie en documentatie.
• Beoordelen van de polisdekking: past de gemelde schade binnen de voorwaarden en dekking?
• Coördineren van de verdere schadeafhandeling met interne en externe partijen, zoals experts, verzekeraars en klantteams.
• Financieel afhandelen van schadebetalingen en zorgen voor een correcte administratieve vastlegging.
• Signaleren van verbeterkansen in het schadeproces en deze, samen met collega’s, vertalen naar concrete procesverbeteringen.
• Actief bijdragen aan het onderhouden en verder ontwikkelen van een gestroomlijnd claimsproces, zodat met name voor grote zakelijke relaties schades snel en efficiënt kunnen worden afgehandeld.

Hoe deze kans anders is

Dit is jouw kans om echt impact te maken. Binnen First Party Marine werk je in een hecht team dat het schadeproces continu wil verbeteren. Je schakelt moeiteloos tussen inhoudelijke schadedossiers, procesoptimalisatie en klantbelang, en je krijgt de ruimte en het vertrouwen om eigenaarschap te nemen over jouw dossiers. Je werkt nauw samen met ervaren collega’s binnen Marine en met andere afdelingen, die je ondersteunen en helpen groeien. Geen dag is hetzelfde en jouw ideeën om het elke dag een beetje beter, sneller en slimmer te doen, worden serieus genomen en omgezet in de praktijk.

Vaardigheden en ervaring die tot succes leiden

• Je hebt al enige bekendheid met Aon óf met schadebehandeling (bijvoorbeeld vanuit een stage, bijbaan of eerste werkervaring), of je staat te springen om je carrière te starten in de wereld van schadebehandeling.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met procesoptimalisatie, werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt gemakkelijk het overzicht over meerdere schadedossiers.
• Je schakelt moeiteloos met collega’s op verschillende niveaus, neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en voelt je eigenaar van het resultaat richting de klant.
• Je bent leergierig, analytisch ingesteld, proactief en klantgericht: je denkt in oplossingen en durft vragen te stellen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift, in het Nederlands én in het Engels.

Opleiding

Je hebt je Wft Schade Zakelijk of bent bereid dit op korte termijn te behalen. Een relevante mbo- of hbo-opleiding (bijvoorbeeld richting Finance, Economie, Rechten, Bedrijfskunde of vergelijkbaar) is een pré. Ervaring in een (verzekerings)kantooromgeving of met schadebehandeling is mooi meegenomen, maar niet strikt noodzakelijk; wij vinden je motivatie en leergierigheid minstens zo belangrijk.

Hoe wij onze collega’s ondersteunen

Naast ons uitgebreide arbeidsvoorwaardenpakket stimuleren we een inclusief personeelsbestand. Bovendien geeft onze flexibele werkomgeving je de ruimte om je welzijn en de balans tussen werk en privé te bewaken, zodat je op je best kunt zijn bij Aon. Daarnaast geniet iedere collega van twee “Global Wellbeing Days” per jaar, die je aanmoedigen om tijd te nemen voor jezelf. We bieden onze collega’s ook een verscheidenheid aan flexibele werkoplossingen.

Salaris

€ 3.000 tot € 4.000 bruto per maand.

• Flexibel keuzebudget van 19,21% van je bruto maandsalaris (vrij te besteden, o.a. aan extra verlof).
• Premievrij pensioen (geen eigen bijdrage).
• Smart Working: hybride en op de plek waar jij het meest effectief bent.

Onze cultuur van continu leren inspireert en stelt je in staat om te leren, te delen en te groeien, zodat je je volledige potentieel kunt bereiken. Daardoor ben je bij Aon meer verbonden, relevanter en meer gewaardeerd.

Aon hecht waarde aan een innovatieve en inclusieve werkomgeving waarin alle collega’s zich vrij voelen om hun authentieke zelf te zijn. Aon is er trots op een werkgever met gelijke kansen te zijn. Aon biedt gelijke arbeidskansen aan alle medewerkers en sollicitanten, zonder onderscheid naar afkomst, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, leeftijd, handicap of andere wettelijk beschermde status.

We zetten ons in voor gelijke arbeidskansen en een inclusieve werkomgeving. Heb je aanpassingen nodig tijdens het sollicitatie- of interviewproces? Laat het ons weten via je recruiter, dan zorgen we samen voor een eerlijke en gelijkwaardige ervaring.

Aon accepteert voor deze positie geen ongevraagde cv’s van wervingsbureaus. Als je een wervingsbureau bent, word je op geen enkele wijze gecompenseerd voor het aandragen van een kandidaat, ook niet als Aon die kandidaat aanneemt.

Niets in deze functieomschrijving beperkt het recht van het management om op enig moment taken en verantwoordelijkheden aan deze functie toe te wijzen of opnieuw toe te wijzen.