Schadeclaim Behandelaar – Impact & Groei

AP Support; Utrecht; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding tot €350

25 vakantiedagen

Ontwikkeling en begeleiding

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

AP Support zoekt een gedreven claimbehandelaar voor samenwerking met diverse zorgverzekeraars en banken. Je beoordeelt schadeclaims, verzamelt informatie en zorgt voor een passende oplossing.

Je werkt nauw samen met juristen en schade-experts, signaleert fraude en houdt administratie netjes bij. Een HBO-achtergrond en WFT-certificaten zijn vereist; er zijn mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen een professionele, informele werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Een WFT Basis-certificaat en een WFT Schade Particulier-certificaat zijn vereist.
• Ervaring in de verzekeringswereld is handig, maar niet verplicht.
• Je bent klantvriendelijk, nauwkeurig en oplossingsgericht.
• Goede communicatievaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Je bent proactief en werkt graag samen met anderen.

Responsibilities

• Onderzoeken & beoordelen – Je checkt of een claim past binnen de polisvoorwaarden en verzamelt alle benodigde informatie.
• Klanten ondersteunen – Je begeleidt klanten door het claimproces en geeft duidelijk advies over de vervolgstappen.
• Samenwerken & oplossen – Je werkt samen met juridische en technische experts om claims eerlijk en efficiënt af te handelen.
• Fraude signaleren – Je herkent verdachte claims en schakelt indien nodig met specialisten.
• Administratie bijhouden – Je zorgt ervoor dat alles netjes wordt vastgelegd en verwerkt.

Skills

Klantvriendelijkheid

Nauwkeurigheid

Oplossingsgericht

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

WFT Basis-certificaat

WFT Schade Particulier-certificaat

Job description

AP Support zoekt een gedreven claimbehandelaar voor samenwerking met diverse zorgverzekeraars en banken. Je beoordeelt schadeclaims, verzamelt informatie en zorgt voor een passende oplossing.

Je werkt nauw samen met juristen en schade-experts, signaleert fraude en houdt administratie netjes bij. Een HBO-achtergrond en WFT-certificaten zijn vereist; er zijn mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen een professionele, informele werkomgeving.