Schadebehandelaar Inkomen en Verzuim

VCN Verzekeringen; Assen; Hybrid; EUR 31,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling 2/3 betaald

29 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Veldsink Academy

Hybride werken met thuiswerkvergoeding

Bedrijfsfitness

Job summary

VCN Verzekeringen zoekt een Schadebehandelaar Inkomen en Verzuim die mkb-werkgevers, assurantietussenpersonen en arbodiensten ondersteunt bij verzuimmeldingen en schades.

Je beoordeelt meldingen, onderhoudt contact met arbodiensten en re-integratiebureaus, voert kwaliteitscontroles uit en denkt mee over procesverbeteringen.

Het Inkomen en Verzuim-team telt 17 collega’s en werkt verspreid over Nuenen en Assen; hybride werken met thuiswerkvergoeding is mogelijk.

Qualifications

• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring als schadebehandelaar of in verzekeringswezen/arbodienst/uitkeringsinstantie.
• Bereid om Wft Basis en Wft Inkomen te behalen.
• Bereid om CROV-, RVI- en/of RADI-certificering te behalen.

Responsibilities

• Je helpt werkgevers en tussenpersonen met vragen over dossiers, uitkeringen en de online omgeving.
• Je beoordeelt verzuimmeldingen en schades.
• Je hebt contact met arbodiensten en re-integratiebureaus voor de monitoring verzuimdossiers.
• Je zorgt voor controle en afhandeling van de schade-uitkeringen.
• Je voert kwaliteitscontroles en compliance-audits uit.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Skills

Ervaring schadebehandelaar

Verzuimverzekeringen

Klantcontact en advies

Education

MBO+/ HBO niveau

Tools

Wft Basis

Wft Inkomen

CROV/RVI/RADI certificering

Job description

Heb jij ervaring als schadebehandelaar, casemanager of uitkeringsdeskundige en wil je jouw kennis inzetten om werkgevers en tussenpersonen te ontzorgen rondom ziekteverzuimverzekeringen? Bij VCN krijg je de ruimte om je vakkennis in te zetten en verder te ontwikkelen binnen een betrokken team.

Als Schadebehandelaar Inkomen en Verzuim ondersteun je voornamelijk werkgevers in het mkb, assurantietussenpersonen en arbodiensten. De ene dag beoordeel je nieuwe verzuimmeldingen en schades, de andere dag schakel je met een arbodienst over de voortgang van een dossier of denk je mee over een proces dat slimmer kan. Zo draag je vanuit jouw rol bij aan het ontzorgen van onze relaties en aan duurzame inzetbaarheid. Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je helpt werkgevers en tussenpersonen met vragen over dossiers, uitkeringen en de online omgeving;
• Je beoordeelt verzuimmeldingen en schades;
• Je hebt contact met arbodiensten en re-integratiebureaus voor de monitoring verzuimdossiers;
• Je zorgt voor controle en afhandeling van de schade-uitkeringen;
• Je voert kwaliteitscontroles en compliance-audits uit;
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Het team Inkomen en Verzuim bestaat uit 17 collega’s die verspreid werken over Nuenen en Assen. We zijn een betrokken en open team waarin verschillende leeftijden en ervaringsniveaus samenkomen en we elkaar graag helpen. Iedere dag starten we samen met een dagstart om het werk te verdelen en te bespreken wat er speelt. Ook maken we in de pauze graag samen een wandeling en komen we een paar keer per jaar bij elkaar voor een team dag of teamuitje. Zo werken we niet alleen goed samen, maar is er ook ruimte voor gezelligheid.

Wie zijn wij?

VCN is sinds 1993 actief als serviceprovider om de positie van het intermediair te versterken. Wij geloven in de kracht van persoonlijk advies. Omdat wij het intermediair volledig ontzorgen, kunnen zij zich richten op het adviseren van klanten. Ruim 850 intermediairs waarderen onze manier van werken: ondernemend, persoonlijk en oplossingsgericht. VCN is een onderdeel van Veldsink Groep, een familiebedrijf dat al sinds 1979 actief is binnen de financiële- en arbodienstverlening.

Wat bieden we?

• Een salaris tussen €2.808-€4.524 bruto per maand Op basis van een 40-urige werkweek (afhankelijk van kennis en ervaring);
• Een pensioenregeling waarvan wij 2/3 betalen;
• 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen;
• 8% vakantiegeld gebaseerd op het bruto jaarsalaris en wordt jaarlijks in mei uitbetaald.
• De Veldsink Academy voor jouw ontwikkeling.
• De mogelijkheid om hybride te werken, inclusief thuiswerkvergoeding;
• Voordelig sporten via bedrijfsregeling;
• Fietsplan: voordelig een (elektrische) fiets leasen.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste collega die graag in teamverband en oplossingsgericht wil werken. Je hebt al ervaring binnen het werkgebied Inkomen en Verzuim of het lijkt je leuk om je dit werkgebied eigen te maken. Verder herken je jezelf hierin:

• Je beschikt over mbo+/ hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt bij voorkeur al gewerkt als schadebehandelaar of bent werkzaam in het verzekeringswezen of bij een arbodienst of uitkeringsinstantie;
• Je bent in bezit van Wft Basis en Wft Inkomen, of bent bereid deze te behalen;
• Bereid om de CROV-, RVI- en/of RADI-certificering te behalen.