Schadebehandelaar

Alpina Group; 's-Hertogenbosch; Hybride; EUR 44 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Leasefietsregeling

Reiskostenvergoeding 0,21–0,25 €/km

27 vakantiedagen

Persoonlijk Keuzebudget (PKB)

Alpina Academy

Gezondheidsplatform

Résumé du poste

Jij komt als ervaren schadebehandelaar te werken bij Alpina Group in ’s-Hertogenbosch, waar je zelfstandig schades voor particuliere en zakelijke relaties afhandelt van begin tot eind. Je beoordeelt dekking, aansprakelijkheid en polisvoorwaarden en maakt weloverwogen beslissingen.

Je werkt in een hecht team met collega’s verspreid over Den Bosch, Oss en Rotterdam en profiteert van een hybride werkomgeving, salaris tussen €3.910 en €4.880 bruto per maand en diverse aanvullende voorzieningen zoals

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4.
• In het bezit van Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk.
• Bij voorkeur aanvullende branchediploma’s of een Assurantie A-diploma.
• Aantoonbare ervaring als schadebehandelaar en zelfstandig dossiers kunnen behandelen.
• Nauwkeurig, gestructureerd en oog voor kwaliteit en detail.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden; zelfstandig en in teamverband kunnen werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).

Responsabilités

• Jij behandelt zelfstandig uiteenlopende provinciale en volmachtschades voor particuliere en zakelijke relaties en beheert de bijbehorende schadedossiers van begin tot eind.
• Jij beoordeelt dekking, aansprakelijkheid en polisvoorwaarden en maakt hierin weloverwogen beslissingen.
• Jij zoekt naar passende oplossingen voor complexe schadevraagstukken en zorgt voor een zorgvuldige en klantgerichte afhandeling.
• Jij bewaakt de voortgang van je dossiers, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen.
• Jij onderhoudt contact met adviseurs, verzekeraars, expertisebureaus en schadeherstelbedrijven en zorgt voor een goede afstemming tussen alle betrokken partijen.
• Jij deelt jouw kennis en ervaring met collega’s en draagt bij aan een kwalitatief goede schadebehandeling.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Analytisch denken

Teamwork

Formation

MBO niveau 4

Wft Basis

Wft Schadeverzekeringen Zakelijk

Assurantie A-diploma

Description du poste

Waar anderen een complexe schade zien, zie jij een uitdaging. Als ervaren schadebehandelaar weet jij hoe je uiteenlopende provinciale en volmachtschades voor particuliere en zakelijke relaties van begin tot eind behandelt. Je hebt de kennis en ervaring om zelfstandig dossiers op te pakken, de juiste afwegingen te maken en klanten en adviseurs verder te helpen. In een dynamische werkomgeving krijg je te maken met verschillende soorten schades en inhoudelijke vraagstukken, waarbij jouw expertise goed van pas komt.

Bij ons draait het niet alleen om wat je kunt, maar ook om wie je bent. Dus: ben jij de ervaren en proactieve schadebehandelaar die graag verantwoordelijkheid neemt en samen met ons het verschil maakt?

Jouw rol in het team

• Jij behandelt zelfstandig uiteenlopende provinciale en volmachtschades voor particuliere en zakelijke relaties en beheert de bijbehorende schadedossiers van begin tot eind.
• Jij beoordeelt dekking, aansprakelijkheid en polisvoorwaarden en maakt hierin weloverwogen beslissingen.
• Jij zoekt naar passende oplossingen voor complexe schadevraagstukken en zorgt voor een zorgvuldige en klantgerichte afhandeling.
• Jij bewaakt de voortgang van je dossiers, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen.
• Jij onderhoudt contact met adviseurs, verzekeraars, expertisebureaus en schadeherstelbedrijven en zorgt voor een goede afstemming tussen alle betrokken partijen.
• Jij deelt jouw kennis en ervaring met collega’s en draagt bij aan een kwalitatief goede schadebehandeling.

Wat wij jou bieden

• Een werkweek van 24 tot 40 uur.
• Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een bruto maandsalaris van €3.910 tot €4.880 op basis van 40 uur.
• Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats ’s‑Hertogenbosch.
• Een leasefietsregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed.
• 27 vakantiedagen als je 40 uur werkt.
• Persoonlijk Keuzebudget (PKB): Jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet: meer verlof, extra salaris of een opleiding.
• Jouw gezondheid in de hoofdrol via ons gezondheidsplatform; Gratis en vertrouwelijk toegang tot professionele zorgverleners, zonder wachttijden. Van psycholoog en fysiotherapeut tot leefstijlcoach en meer.
• Alpina Academy: Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen, o.a. op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
• Korting op financiële producten: Denk aan verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.

Maak kennis met Alpina Group

Jij komt te werken binnen Claeren, een vertrouwd merk binnen Alpina Group. Je gaat samenwerken in een hecht team van 9 enthousiaste schadebehandelaars, waarin samenwerking centraal staat. Het team bestaat uit collega’s met uiteenlopende leeftijden, kennis en ervaring en werkt vanuit Den Bosch, Oss en Rotterdam. Iedereen staat voor elkaar klaar, deelt graag kennis en helpt elkaar om samen tot de beste oplossing voor de klant te komen.

Met 1.500 collega’s op ruim 40 locaties zorgt de Alpina Group dat klanten volledig worden ontzorgd in financiële dienstverlening. Bij ons geen stropdassenmentaliteit, maar een informele sfeer waarin ondernemerschap en proactiviteit belangrijker zijn dan hiërarchie. Een organisatie waar we regionaal en persoonlijk het verschil maken. En met een doel: dat jij hier alles mag worden behalve ongelukkig.

Wat jij in huis hebt

• Jij hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4.
• Jij bent in het bezit van Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk.
• Jij hebt bij voorkeur aanvullende branchediploma’s of een Assurantie A-diploma.
• Jij hebt aantoonbare werkervaring als schadebehandelaar en kunt zelfstandig schadedossiers behandelen.
• Jij werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor kwaliteit en detail.
• Jij beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat we als pluspunt zien

• Jij beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet ook bij complexe schades het overzicht te bewaren.
• Jij durft knopen door te hakken en bent klant- en resultaatgericht.

Durf jij het aan?