Schadebehandelaar

Mercedes-Benz Financial Services Nederland; Nieuwegein; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Variabele bonus

Pensioenregeling

Vakantiegeld

Job summary

Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. zoekt een Schadebehandelaar voor de afdeling Insurance Services in Nieuwegein. U behandelt motorrijtuigschades van A tot Z en onderhoudt telefonisch contact met klanten, tegenpartijen en verzekeraars.

De kandidaat heeft minimaal een MBO-opleiding afgerond, minstens 3 jaar relevante ervaring en bij voorkeur een WFT Schade-diploma of leergang schadebehandelaar. Interesse in een professionele, internationale omgeving wordt aangemoedigd.

Qualifications

• MBO-niveau afgeronde opleiding.
• Minimaal 3 jaar ervaring met motorrijtuigschades.
• WFT Schade en/of Leergang schadebehandelaar gewenst.
• Accuraat en dienstverlenend in een commerciële omgeving.

Responsibilities

• Invoeren van schademeldingen.
• Contacten met klanten, tegenpartijen en verzekeraars inzake schadebehandeling.
• Verhalen van schades en afhandeling van betalingen en correspondentie.
• Sluiten van het dossier in het systeem en administratieve afhandeling.

Skills

Klantgerichtheid

Dienstverlening

Communicatie

Accuratesse

Education

MBO-niveau diploma

WFT Schade certificaat

Job description

Wij zijn op zoek naar een Schadebehandelaar voor onze afdeling Insurance Services!

Standplaats: Nieuwegein

Organisatie

Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. is in Nederland een sterke speler op de automotive lease- en financieringsmarkt. Wij behoren tot de top in dit segment en bieden

lease-, financierings- en verzekeringsproducten die ontwikkeld zijn voor alle merken binnen het Mercedes-Benz concern. Binnen Financial Services is Mercedes-Benz Insurance Services Nederland B.V. het verzekeringsbedrijf binnen onze organisatie.

Mercedes-Benz Insurance treedt op als intermediair en voert zowel volmacht- als provinciale producten. Binnen de volmachtactiviteit brengen wij onze eigen unieke verzekeringsproducten op de markt, waaronder merkenpolissen speciaal voor Mercedes-Benz, smart en FUSO.

Binnen de afdeling Incident Management is een vacature ontstaan voor de functie van Schadebehandelaar. De afdeling Incident Management is onderdeel van de Backoffice en het team bestaat uit 6 Schadebehandelaars. Je rapporteert als Schadebehandelaar aan de Teamcoördinator Incidentmanagement.

De functie

Binnen de bevoegdheden van onze volmachten wikkelen wij zelfstandig de schades af. Het is een afwisselende functie waarin je veel aan het schakelen bent tussen diverse partijen en waarin je veel telefonisch contact hebt.

De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het invoeren van schademeldingen;
• Contacten met klanten, tegenpartijen en verzekeraars inzake de schadebehandeling;
• Verhalen van schades;
• Betalen van de schade en de correspondentie die hierbij hoort;
• Sluiten van het dossier in ons systeem en de administratieve afhandeling.

Kortom: het behandelen van motorrijtuigschades van A t/m Z.

• Je hebt een relevante opleiding afgerond op MBO-niveau;
• Je hebt minstens 3+ jaar werkervaring in het behandelen van motorrijtuigschades;
• Diploma WFT Schade en/of Leergang schadebehandelaar (voorheen: M&S) zijn gewenst;
• Je bent accuraat, dienstverlenend en je beweegt makkelijk in een commerciële organisatie.

Wij bieden

• Goede secundaire voorwaarden zoals 30 vakantiedagen, een variabele bonus, pensioenregeling, en uiteraard vakantiegeld;
• Uitdagende functie in een professionele en internationale omgeving;
• Verschillende (door)groei mogelijkheden zowel binnen als buiten het Insurance Services,
• Kans om jouw WFT certificaten te onderhouden en uit te breiden.