Manager afdeling schade

Actua Staging; Netherlands; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Personeelskorting verzekeringen

Premievrij pensioen

13e maand

Job summary

Actua Staging in Nederland zoekt een gedreven manager voor de Schade afdeling. Je leidt, ondersteunt en stimuleert een team schadebehandelaars en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Je verzorgt dagelijkse aansturing en zorgt dat de dagverwerking ambitie wordt gehaald. Je bent vraagbaak, controleert dossiers en optimaliseert processen als meewerkend voorman.

Qualifications

• HBO denk- en werkniveau vereist.
• Kennis van de verzekeringsmarkt en schadebehandeling is vereist.
• Aantoonbare ervaring met leidinggeven aan een afdeling.
• Uitstekende beheersing van Nederlands, bij voorkeur ook Engels.
• WFT-diploma’s basis, schade particulier en schade zakelijk zijn een pré.
• Flexibel, overtuigingskracht en hands-on mentaliteit.
• Sterk in weerstandsvermogen en besluitvaardig.

Responsibilities

• Dagelijkse aansturing van de afdeling Schade.
• Zorgen voor realisatie van de dagverwerking ambities.
• Functie als vraagbaak voor schadebehandelaars.
• Dossiers controleren in kwaliteitsbewaking.
• Optimaliseren van bestaande processen.
• Profileren als meewerkend voorman.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Teamplayer

Stressbestendig

Hands-on mentaliteit

Verzekeringskennis

Duidelijke communicatie

Education

HBO denk- en werkniveau

WFT-diploma’s basis, schade particulier, schade zakelijk

Job description

In onze snelgroeiende organisatie zijn wij op zoek naar mensen die een stapje extra willen zetten. Ben jij die gedreven manager die met passie, loyaliteit en karakter ons team komt versterken en motiveren? Heb je ervaring met het aansturen van een team en heb je zelf ook ervaring opgedaan als schadebehandelaar? Of ben jij die doorgewinterde schadebehandelaar die graag een volgende stap in zijn carrière wil zetten? Dan zoeken wij jou!

Je geeft leiding aan de afdeling Schade, welke je zult aansturen, ondersteunen en stimuleren. De afdeling behandelt schades in de ruimste zin des woords, van consumentenelektronica tot aan autoschades. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening van de medewerkers. Tevens maak je er een sport van de bestaande processen te optimaliseren.

Jouw taken zullen zijn:

• De dagelijkse aansturing van de afdeling Schade
• Je zorgt ervoor dat de ambitie van dagverwerking wordt gehaald
• Je bent de vraagbaak voor onze schadebehandelaars
• Je controleert de dossiers in het kader van de kwaliteitsbewaking
• Je houdt je bezig met het optimaliseren van de bestaande processen
• Je profileert jezelf als meewerkend voorman

Wat heb je nodig?

• Je hebt HBO denk- en werkniveau
• Je hebt kennis van de verzekeringsmarkt en dan met name de behandeling van schade
• Je hebt aantoonbare ervaring met leidinggeven aan een afdeling
• Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk en bij voorkeur ook van de Engelse taal
• WFT diploma’s basis, schade particulier en schade zakelijk zijn een pré
• Je bent flexibel, je hebt overtuigingskracht en een hands on mentaliteit
• Verder sta je stevig in je schoenen en ben je een echte teamplayer
• Je bent stressbestendig en je dient definitieve beslissingen te nemen omtrent afwikkeling van schades

Dan bieden wij je!

• Een zelfstandige en dynamische baan bij een flexibele organisatie in een boeiende branche
• Een goed salaris dat past bij je ervaring
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Personeelskorting op verzekeringen en een uitstekend (premievrij) pensioen
• Bij goede persoonlijke inzet en bij gunstig bedrijfsresultaat een 13de maand

Kom je bij ons werken? Dan voeren wij een pre-employment screening uit. Dit betekent onder andere dat we een Verklaring van Goed Gedrag (VOG) van je vragen en het faillissementenregister checken.