Sales support medewerker

Werkenbijfacilicom; Rotterdam; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Breijer Duurzaam Vastgoed Management zoekt een Sales Support Medewerker om de commerciële organisatie te laten excelleren. Je beheert het CRM, houdt de mailbox en lijsten actueel en ondersteunt bij offertes en klantafspraken.

Je fungeert als de schakel tussen salesmanagers, klanten en interne teams, zodat commerciële processen soepel verlopen en verkoopkansen worden opgevolgd.

Qualifications

• CRM-systeem kennis en up-to-date houden.
• Algemene mailbox beheren en vragen routeren.
• Ondersteuning bij offertes en commerciële acties.
• Lead- en afspraakopvolging waarborgen.
• Commerciële rapportages en overzichten voorbereiden.

Responsibilities

• Beheren en actueel houden van het CRM-systeem.
• Beheren van de algemene commerciële mailbox.
• Administratieve ondersteuning bij offertes en acties.
• Zorgen voor opvolging van acties, afspraken en leads.
• Bijhouden van retentielijsten en overzichten.
• Ondersteunen van salesmanagers bij klantafspraken en presentaties.
• Verzamelen en verwerken van klantinformatie.
• Signaleren van knelpunten en dragen bij aan procesverbetering.

Skills

CRM beheer

Administratieve ondersteuning

Klantcommunicatie

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, georganiseerd en iemand die graag zorgt dat alles klopt? Lees dan verder.

Breijer Duurzaam Vastgoed Management

Ben jij commercieel ingesteld, georganiseerd en iemand die graag zorgt dat alles klopt? Vind je het leuk om een commercieel team te ondersteunen en ervoor te zorgen dat geen enkele kans of afspraak tussen wal en schip valt? Dan zoeken wij jou.

Breijer Duurzaam Vastgoed Management helpt organisaties bij het verduurzamen en toekomstbestendig maken van hun vastgoed. Onze dienstverlening groeit en daarmee groeit ook ons commerciële team.

Daarom zoeken we een Sales Support Medewerker die ervoor zorgt dat onze commerciële organisatie soepel draait. Jij bent de spin in het web: je houdt overzicht, zorgt dat informatie op de juiste plek staat, bewaakt acties en afspraken en ondersteunt onze collega's bij alles wat nodig is om klanten goed te bedienen en commerciële kansen verder te brengen.

Jij zorgt dat het commerciële team kan excelleren

Als Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen onze salesmanagers, klanten en de verschillende collega's binnen Breijer.

Je zorgt ervoor dat de commerciële administratie en processen op orde zijn. Je houdt het CRM-systeem actueel, beheert de algemene mailbox, bewaakt opvolging en zorgt dat lijsten en overzichten actueel zijn. Je weet wat er speelt en ziet het wanneer iets blijft liggen.

Tegelijkertijd ben je niet alleen bezig met administratie. Je hebt contact met klanten, ondersteunt bij offertes en afspraken en denkt mee over hoe we onze commerciële processen slimmer en professioneler kunnen organiseren.

Kort gezegd: jij zorgt ervoor dat onze collega's zich kunnen richten op hun klanten en verkoop, omdat de commerciële basis bij jou in goede handen is.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden zijn afwisselend. Zo ga je onder andere:

• Het CRM-systeem beheren en actueel houden;
• De algemene commerciële mailbox beheren en zorgen dat vragen en verzoeken bij de juiste collega terechtkomen;
• Offertes, aanvragen en commerciële acties administratief ondersteunen;
• Zorgen voor een goede opvolging van acties, afspraken en leads;
• Retentielijsten en andere commerciële overzichten bijhouden en actueel houden;
• Salesmanagers ondersteunen bij klantafspraken, presentaties en voorbereidingen;
• Klantinformatie verzamelen en verwerken;
• Commerciële rapportages en overzichten voorbereiden;
• Contact onderhouden met klanten wanneer dat nodig is;
• Ondersteunen bij het opvolgen van bestaande klanten en commerciële kansen;
• Meedenken over het verbeteren en stroomlijnen van onze commerciële processen;
• Signaleren waar iets blijft liggen en zelf actie ondernemen om het geregeld te krijgen.

Je bent de persoon die overzicht houdt

In deze functie is het belangrijk dat je graag dingen regelt.

Je vindt het prettig als het CRM klopt, een mailbox bijgewerkt is, een actie op tijd wordt opgevolgd en een collega precies de informatie heeft die hij of zij nodig heeft.

Je hoeft niet degene te zijn die altijd op de voorgrond staat. Juist als jij ervoor zorgt dat achter de schermen alles goed geregeld is, maak je een groot verschil voor het team.

Tegelijkertijd durf je collega's aan te spreken als iets nog niet geregeld is en pak je zelfstandig zaken op. Je wacht niet af totdat iemand vraagt of je iets wilt doen.