Sales Support Medewerker

Eureco-Pharma B.V.; Ridderkerk; On-site; EUR 39,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

28 vrije dagen

Pensioenregeling

Bonusregeling

Ontwikkeling

Bedrijfsuitjes

Job summary

Eureco-Pharma B.V. zoekt een Sales Support Medewerker in Ridderkerk die nauwkeurig orderverwerking en klantcontact verzorgt. Je werkt veel samen met Inkoop, Magazijn en Logistiek om leveringen tijdig en correct te laten verlopen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, houdt alles up-to-date in het CRM/systeem en draagt bij aan een uitstekende service. Een mbo-diploma en minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantgerichte, administratieve baan.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Een afgeronde mbo-opleiding.

Responsibilities

• Orderverwerking en opvolging van klantvragen.
• Nauw contact met klanten en interne afdelingen onderhouden.
• Gegevens correct vastleggen in het systeem en leveren van informatie bij vragen.

Skills

Klantgericht

Administratief vermogen

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO-opleiding

Job description

Als Sales Support Medewerker bij Eureco-Pharma B.V. in Ridderkerk draag je indirect bij aan de zorg voor duizenden patiënten in Nederland. Jouw klanten zijn onder andere ziekenhuizen en gespecialiseerde zorginstellingen, waardoor snelheid, nauwkeurigheid en oplossingsgericht denken essentieel zijn. Je verwerkt orders, onderhoudt nauw contact met klanten en zorgt ervoor dat zij kunnen rekenen op een betrouwbare partner in farmaceutische zorg. Dat doe je samen met een hecht team binnen een organisatie die al bijna 30 jaar een begrip is in Nederland. Klaar voor een rol waarin jouw werk écht waarde toevoegt?

Als Sales Support Medewerker bij Eureco-Pharma B.V. in Ridderkerk ben jij de onmisbare schakel in het hele orderproces, van de eerste aanvraag tot aan de levering bij de klant. Jij zorgt ervoor dat orders nauwkeurig, tijdig en efficiënt worden verwerkt en dat alle gegevens correct worden vastgelegd in het systeem. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken blijft het overzicht behouden, ook als het druk is of meerdere processen tegelijk lopen.

Je hebt dagelijks contact met verschillende afdelingen binnen Eureco-Pharma, zoals Inkoop, Magazijn en Logistiek. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat klanten altijd kunnen rekenen op een vlekkeloze levering. Daarnaast onderhoud je ook rechtstreeks contact met klanten. Je beantwoordt vragen over orders, levertijden of productinformatie en schakelt snel als er iets moet worden uitgezocht. Jij bent voor klanten het eerste aanspreekpunt en weet precies wat er speelt. Belangrijke informatie of bijzonderheden speel je moeiteloos door aan je collega’s, zodat iedereen goed geïnformeerd blijft. Kortom: jij bent de verbindende factor tussen klant en organisatie. Met jouw klantgerichte instelling en oog voor detail draag je elke dag bij aan een uitstekende servicebeleving én breng je de kernwaarden van Eureco-Pharma B.V. in de praktijk.

Wat breng je mee?

Jij bent als Sales Support Medewerker bij Eureco-Pharma B.V. van alle markten thuis! Zo werk je heel nauwkeurig en ben je ook nog eens goed in het contact leggen met de klanten. Je bent sociaal, betrokken en nieuwsgierig en krijgt energie van op eigen initiatief te werk gaan. Daarnaast zoek jij altijd naar innovatieve ideeën en wil je jezelf altijd verder ontwikkelen. Verder breng je, naast je uitstekende administratieve skills en accuraatheid, met je mee:

• Een afgeronde mbo-opleiding;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantgerichte, administratieve baan;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden we jou?

Eureco-Pharma B.V. is altijd bereid om jou te ondersteunen in jouw ontwikkeling en kun je verder rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van maximaal €3800 op fulltime basis en afhankelijk van de kennis die je meebrengt;
• 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en 28 vrije dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een uitstekende pensioenregeling, die volledig wordt betaald;
• Bonusregeling;
• Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Meermaals per jaar gezellige bedrijfsuitjes!

Je komt te werken bij Eureco-Pharma B.V., al bijna 30 jaar een begrip op het gebied van zorg in Nederland. Betaalbare én toegankelijke zorg voor iedere patiënt is waar ze naar streven. Samen met hun langdurige partners bieden ze een groot aanbod van geneesmiddelen en leveren ze aan diverse apotheken en ziekenhuizen. Continu wordt er gekeken naar mogelijkheden om de processen aan te scherpen, het assortiment uit te breiden en nieuwe concepten te ontwikkelen. In totaal krijg je er zo'n 75 collega's bij.

Professionaliteit en plezier in het werk gaan hier hand in hand. Innovatie staat voorop en ook jij wordt gestimuleerd om jezelf te ontwikkelen. De sfeer is informeel en tijdens de lunch wordt er een rondje gewandeld door de mooie omgeving. Ter uitbreiding ga je jouw 3 directe collega's versterken binnen het salesteam. Er heerst een fijne en gezellige werksfeer, want de afdeling bestaat uit 12 collega's.