Sales Support Medewerker

LN Staffing; Lelystad; On-site; EUR 23,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Job summary

LN Staffing zoekt een Sales Support Medewerker in Lelystad voor 40 uur per week, met focus op administratieve ondersteuning van het Inside Sales-team. Je houdt klant- en ordergegevens bij, bewaakt afspraken en zorgt voor correcte vastlegging en afstemming intern.

Je werkt nauwkeurig, beheerst NL en Engels en maakt deel uit van een commerciële omgeving zonder zelf acquisitie te doen. De functie is grotendeels op kantoor in Lelystad, met mogelijk thuiswerken tot één dag per week.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Snel schakelen en gestructureerd werken, met deadlines.
• Goede beheersing van NL en Engels in dagelijkse samenwerking.

Responsibilities

• Administratief ondersteunen van Inside Sales Accountmanagers.
• Verwerken en vastleggen van klant- en ordergegevens.
• Bewaken van afspraken rondom producten, planning en levering.
• Ondersteunen bij de administratieve voorbereiding en opvolging van klantorders.
• Afstemmen met collega’s over wat wanneer geleverd moet worden.
• Zorgen voor volledige en correcte informatie in systemen.
• Bewaken van acties en deadlines binnen het commerciële proces.
• Telefonisch en schriftelijk contact voor order voortgang.

Skills

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Plannen en organiseren

Communicatief vaardig

Taalvaardigheid NL/ENG

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Klant- en orderregistratie systemen

Job description

Ben jij administratief ijzersterk, houd je makkelijk overzicht en vind je het leuk om een salesteam achter de schermen goed te ondersteunen? Voor een industriële organisatie in Lelystad zoeken wij een Sales Support Medewerker voor 40 uur per week.

In deze functie ben je geen verkoper en hoef je geen acquisitie te doen. Je ondersteunt de Accountmanagers bij het administratief en organisatorisch begeleiden van klantafspraken en lopende orders. Juist nadat een klant binnen is, zorg jij dat afspraken goed worden vastgelegd, opgevolgd en intern afgestemd.

Een rol voor iemand die nauwkeurig werkt, snel schakelt en graag betrokken is bij het commerciële proces zonder zelf een pure salesfunctie te hebben.

Wat ga je doen als Sales Support Medewerker?

• administratief ondersteunen van de Inside Sales Accountmanagers;
• verwerken en vastleggen van klant- en ordergegevens;
• bewaken van afspraken rondom producten, specificaties, planning en levering;
• ondersteunen bij de administratieve voorbereiding en opvolging van klantorders;
• afstemmen met collega’s over wat, wanneer en op welke manier geleverd moet worden;
• ondersteunen bij wijzigingen en aanvullende klantafspraken;
• zorgen dat informatie volledig en correct in de systemen staat;
• bewaken van acties en deadlines binnen het commerciële proces;
• telefonisch en schriftelijk contact waar dit nodig is voor de voortgang van een order of afspraak;
• ondersteunen bij administratieve werkzaamheden rondom nieuwe en bestaande klantprojecten.

Het is nadrukkelijk geen acquisitiefunctie. Je hoeft geen klanten koud te bellen of zelf verkoopdoelstellingen te behalen. Wel ben je betrokken bij het proces zodra een klantvraag concreet wordt en help je ervoor te zorgen dat alles administratief en organisatorisch goed verloopt.

Wat neem jij mee?

• MBO werk- en denkniveau.
• Sterke administratieve vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je kunt meerdere acties en deadlines tegelijk bewaken.
• Je bent communicatief vaardig en schakelt gemakkelijk met collega’s.
• Je vindt het prettig om in een ondersteunende commerciële omgeving te werken.
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Binnen het team wordt veel Engels gesproken. Het is daarom belangrijk dat je je ook in het Engels voldoende kunt redden in de dagelijkse samenwerking.

Wat kun je verwachten?

• Een salaris tot circa € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een functie met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een brede administratieve rol binnen Sales.
• Veel contact met collega’s binnen Inside Sales en Outside Sales.
• Een werkomgeving waarin Nederlands en Engels beide worden gebruikt.
• Een functie die grotendeels op kantoor in Lelystad wordt uitgevoerd.
• Mogelijkheid om thuis te werken; maximaal één dag per week.

Werkomgeving

Je komt terecht bij een industriële organisatie in Lelystad die werkt met klantgerichte maatwerkoplossingen en commerciële projecten. Binnen het salesteam werk je samen met meerdere Sales / Accountmanagers. Als Sales Support Medewerker vorm je de administratieve en organisatorische ondersteuning van het team.

De functie past goed bij iemand die graag onderdeel is van een commercieel proces, maar zelf niet per se als verkoper wil werken. Je bent betrokken bij klantafspraken, orders en interne afstemming en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken daadwerkelijk goed worden uitgevoerd.

Werklocatie

De standplaats is Lelystad. De locatie is onder andere goed bereikbaar vanuit Almere, Dronten, Zeewolde, Harderwijk en Emmeloord. De functie wordt grotendeels op kantoor uitgevoerd.