Sales Support

GOFO France; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

GOFO zoekt een Sales Support Medewerker voor ons kantoor in Amsterdam. Je ondersteunt het salesteam bij dagelijkse administratieve en operationele taken en zorgt voor een efficiënt en soepel verlopend salesproces.

Je stelt offertes en prijsvoorstellen op, beheert klant- en salesdata in CRM-systemen en fungeert als schakel tussen sales, operations en customer service. Je werkt nauw samen met het team en signaleert waar nodig procesverbeteringen.

Qualifications

• Bacheloropleiding afgerond, bij voorkeur in Business, Logistiek of Supply Chain.
• 1–3 jaar ervaring in verkoopondersteuning, klantenservice of logistieke coördinatie.
• Basiskennis van logistieke/distributie sector is een plus.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantvragen professioneel afhandelen.
• Goed georganiseerd en kan meerdere taken tegelijk beheren.
• Vaardig in Microsoft Office; ervaring met CRM-tools is een pré.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; extra talen zijn plus.

Responsibilities

• Ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse administratieve en operationele taken.
• Opstellen en opvolgen van offertes, prijsvoorstellen en commerciële documentatie.
• Beheren en updaten van klant- en salesdata in interne systemen en CRM-tools.
• Schakel fungeren tussen sales, operations en customer service en beantwoorden van klantvragen.
• Ondersteunen bij lead tracking, pipeline updates en salesrapportages.
• Ondersteunen bij voorbereiden van presentaties, rapportages en business reviews.
• Signaleren van procesverbeteringen binnen sales.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

CRM-ervaring

Microsoft Office

Taalvaardigheid NL/EN

Education

Bacheloropleiding in Business/Logistiek of vergelijkbaar

Tools

CRM-systemen

Microsoft Office

Job description

GOFO is een snelgroeiend last-mile delivery bedrijf dat actief is in de Verenigde Staten, Frankrijk, Nederland en Italië. Gedreven door onze belofte — Drive Efficiency, Deliver Trust — combineren wij geavanceerde technologie, operationele excellentie en lokale flexibiliteit om passende logistieke oplossingen te bieden aan retailers, e-commerce platforms, 3PL/logistieke dienstverleners en eindconsumenten. Met een snel uitbreidend netwerk van sorteercentra, linehauls en lokale teams dekken wij alle postcodegebieden in Nederland. Wij bieden slimme routeplanning, realtime tracking en volledige transparantie. GOFO levert niet alleen pakketten, maar ook betrouwbaarheid, efficiëntie en rust — in elke stap van het bezorgproces. Vanwege verdere groei zijn wij op zoek naar een Sales Support voor ons kantoor in Amsterdam.

Taken

Als Sales Support Medewerker ondersteun je het salesteam in zowel administratieve als operationele werkzaamheden en draag je bij aan een efficiënt en soepel verlopend salesproces.

• Ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse administratieve en operationele taken en het waarborgen van een efficiënt salesproces
• Opstellen en opvolgen van offertes, prijsvoorstellen en commerciële documentatie
• Beheren en updaten van klant- en salesdata in interne systemen en CRM-tools
• Fungeren als schakel tussen sales, operations en customer service en beantwoorden van klantvragen over diensten, tarieven en verzendprocessen
• Ondersteunen bij lead tracking, pipeline updates en salesrapportages, en het monitoren en opvolgen van lopende klanttrajecten en openstaande aanvragen
• Ondersteunen bij het voorbereiden van presentaties, rapportages en business reviews en het signaleren van procesverbeteringen binnen sales

Vereisten

• Afgeronde bacheloropleiding, bij voorkeur in Business, Logistiek, Supply Chain of een vergelijkbare richting
• Kandidaten met 1-3 jaar ervaring in verkoopondersteuning, klantenservice of logistieke coördinatie krijgen voorrang.
• Basiskennis van de logistieke of pakketdistributie sector is een plus
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om klantvragen professioneel en tijdig te behandelen
• Goed georganiseerd en in staat om meerdere taken en prioriteiten tegelijk te beheren
• Vaardig in Microsoft Office; ervaring met CRM-systemen is een pré
• Vloeiend in Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus