Sales Support

Jobtailor; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

GOFO is een snelgroeiend last-mile delivery bedrijf met kantoor in Amsterdam. Wij zoeken een Sales Support Medewerker die het salesteam administratief en operationeel ondersteunt en zorgt voor een vlotte en professionele afhandeling van leads en klantvragen.

Je beheert offertes, prijsvoorstellen en commerciële documentatie, houdt klant- en salesdata bij in CRM-systemen en dient als schakel tussen sales, operations en customer service.

Qualifications

• Afgeronde bacheloropleiding in Business, Logistiek of vergelijkbaar.
• 1–3 jaar ervaring in verkoopondersteuning, klantenservice of logistieke coördinatie.
• Basiskennis van logistieke- of pakketdistributie sector is een plus.

Responsibilities

• Ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse administratieve en operationele taken.
• Opstellen en opvolgen van offertes en commerciële documentatie.
• Beheren en updaten van klant- en salesdata in CRM-systemen.

Skills

Communicatievaardigheden

Organisatie

Klantgerichtheid

Education

Bachelor in Business/Logistiek

Tools

Microsoft Office

CRM-systemen

Job description

GOFO is een snelgroeiend last-mile delivery bedrijf dat actief is in de Verenigde Staten, Frankrijk, Nederland en Italië. Gedreven door onze belofte — Drive Efficiency, Deliver Trust — combineren wij geavanceerde technologie, operationele excellentie en lokale flexibiliteit om passende logistieke oplossingen te bieden aan retailers, e-commerce platforms, 3PL/logistieke dienstverleners en eindconsumenten. Met een snel uitbreidend netwerk van sorteercentra, linehauls en lokale teams dekken wij alle postcodegebieden in Nederland. Wij bieden slimme routeplanning, realtime tracking en volledige transparantie. GOFO levert niet alleen pakketten, maar ook betrouwbaarheid, efficiëntie en rust — in elke stap van het bezorgproces. Vanwege verdere groei zijn wij op zoek naar een Sales Support voor ons kantoor in Amsterdam.

Taken

Als Sales Support Medewerker ondersteun je het salesteam in zowel administratieve als operationele werkzaamheden en draag je bij aan een efficiënt en soepel verlopend salesproces.

• Ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse administratieve en operationele taken en het waarborgen van een efficiënt salesproces
• Opstellen en opvolgen van offertes, prijsvoorstellen en commerciële documentatie
• Beheren en updaten van klant- en salesdata in interne systemen en CRM-tools
• Fungeren als schakel tussen sales, operations en customer service en beantwoorden van klantvragen over diensten, tarieven en verzendprocessen
• Ondersteunen bij lead tracking, pipeline updates en salesrapportages, en het monitoren en opvolgen van lopende klanttrajecten en openstaande aanvragen
• Ondersteunen bij het voorbereiden van presentaties, rapportages en business reviews en het signaleren van procesverbeteringen binnen sales

Vereisten

• Afgeronde bacheloropleiding, bij voorkeur in Business, Logistiek, Supply Chain of een vergelijkbare richting
• Kandidaten met 1-3 jaar ervaring in verkoopondersteuning, klantenservice of logistieke coördinatie krijgen voorrang.
• Basiskennis van de logistieke of pakketdistributie sector is een plus
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om klantvragen professioneel en tijdig te behandelen
• Goed georganiseerd en in staat om meerdere taken en prioriteiten tegelijk te beheren
• Vaardig in Microsoft Office; ervaring met CRM-systemen is een pré
• Vloeiend in Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus