Sales Specialist in Amsterdam

Flagshipamsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Bedrijfsfitness via Urban Sports

Pensioenopbouw Brand New Day

Lunch op kantoor in Amsterdam

25% personeelskorting op rondvaarten

Mogelijkheid vaarbewijs halen

Legendarische bedrijfsfeesten en borre

Award winning bedrijf

Job summary

Flagship Amsterdam zoekt een Sales Specialist die dagelijks meewerkt aan het organiseren van privévaarten en groepsarrangementen op onze sloepen en salonboten in Amsterdam.

Van eerste klantcontact tot offerte en uitvoering zorg je voor een vlekkeloze klantreis en een proactieve benadering bij upselling en advies. Locatie is Amsterdam, salaris €2.681 bruto per maand bij een 40-urige week.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar relevante saleservaring.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling).
• Klantvriendelijkheid staat voorop.
• Nauwkeurige en proactieve houding.
• Vaardigheden in upselling en commercieel denken.
• Zeer sterke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Coördineren van privévaarten en groepsboekingen van A tot Z.
• Afstemmen van benodigdheden met haven, schippers, hosts en cateraars.
• Meedenken met klanten en adviseren over events en arrangementen.
• Opstellen van offertes en ondersteuning bij facturatie.
• Onderhouden van leverancierscontact.
• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en zorgen voor een positieve klantervaring.
• Informeren van klanten over producten en mogelijkheden.
• Signaleren van commerciële kansen.
• Verzamelen van feedback na events om gastbeleving te verbeteren.

Skills

Sales ervaring

Taalvaardigheid Nederlands/Engels

Klantgerichtheid

Oog voor detail

Proactieve houding

Upselling vaardigheden

Sterke communicatieve vaardigheden

Job description

Wat ga je doen?

Als Sales Specialist werk je dagelijks mee aan het organiseren van privévaarten en groepsarrangementen op onze sloepen en salonboten in Amsterdam. Denk aan bedrijfsuitjes, verjaardagen, vrijgezellenfeesten, borrels en zelfs bruiloften op het water. Jij zorgt ervoor dat deze events van begin tot eind goed geregeld zijn: van het eerste klantcontact en het opstellen van de offerte tot de volledige uitvoering op de dag zelf.

Jouw verantwoordelijkheden

• Coördineren van privévaarten en groepsboekingen van A tot Z;

• Alle benodigdheden voor een rondvaart afstemmen met de juiste afdelingen, zoals haven, schippers, hosts en cateraars;

• Meedenken met klanten en adviseren over verschillende soorten events en arrangementen;

• Opstellen van offertes en ondersteunen bij de facturatie;

• Onderhouden van contact met verschillende leveranciers;

• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en zorgen voor een positieve en professionele klantervaring;

• Informeren van klanten over onze producten, arrangementen en mogelijkheden;

• Signaleren van commerciële kansen;

• Verzamelen van feedback na afloop van events om de gastbeleving continu te verbeteren, bijvoorbeeld via enquêtes of telefonisch contact.

Praktisch

Locatie: Kantoor in hartje Amsterdam
Salaris: €2.681 bruto per maand op basis van 40 uur
Startdatum: In overleg

Dit bieden wij

• 25 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om 10 extra vakantiedagen bij te kopen;

• Bedrijfsfitness via Urban Sports;

• Pensioenopbouw via Brand New Day;

• Een gezellige werksfeer en een verzorgde lunch op ons kantoor in hartje Amsterdam;

• 25% personeelskorting op rondvaarten en andere activiteiten binnen Flagship Holding;

• Mogelijkheid om je vaarbewijs te halen;

• Legendarische bedrijfsfeesten en borrels;

• Werken bij een award-winnend bedrijf (Tripadvisor #1 Top Overall Experience in the World).

Functievereisten

• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in sales, verkoop of een vergelijkbare commerciële functie;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Een assertieve en flexibele houding en geen 9-tot-5-mentaliteit;

• Klantvriendelijkheid staat voorop;

• Oog voor detail en een proactieve werkhouding;

• Talent voor upselling en sterke commerciële vaardigheden;

• Heldere en overtuigende communicatieve vaardigheden.

Over Flagship

Flagship Amsterdam is een jonge en snelgroeiende rederij in het hart van Amsterdam. Wat in 2017 begon met drie boten, is inmiddels uitgegroeid tot een vloot van meer dan 70 boten, en we groeien nog steeds elke dag verder! Jaarlijks verwelkomen we gasten uit meer dan 55 verschillende landen, en we varen het hele jaar door. Dit doen we met een gedreven en ambitieuze team van meer dan 800 (seizoensgebonden) medewerkers.

Maar Flagship is meer dan alleen rondvaarten. Vanuit dezelfde energie bouwen we aan verschillende concepten die allemaal draaien om beleving, gastvrijheid en de stad Amsterdam. Zo ontdek je de stad op de fiets met Flagship Bike Tours, proef je de sfeer bij Flagship Waffle Experience Amsterdam, en werken we bij Shipyard aan unieke events en creatieve projecten op en rond het water. Daarnaast hebben we labels zoals Voyage Amsterdam, Captain Jack en Aemstelland, elk met hun eigen stijl en doelgroep. Samen vormen ze één organisatie, maar met verschillende manieren om mensen de stad te laten ervaren.