Sales Performance & Improvement Lead

Odido; Netherlands; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Hybride werken - 3 dagen kantoor, 2 w.

€350 telefoonvoucher

Leerbudget en >200 trainingen

Job summary

Odido zoekt een Sales Improvement Manager die commerciële prestaties structureel verbetert binnen Customer Operations. Je verhoogt conversie, omzet en klantwaarde en zorgt tegelijk voor een uitstekende klantervaring. Je bent zichtbaar in de operatie en streeft naar continue optimalisatie van processen en prestaties.

Je combineert data-analyse, coaching, stakeholdermanagement en verbeterinitiatieven om duurzame groei te realiseren bij teams, partners en interne afdelingen.

Qualifications

• Sterke commerciële drive en affiniteit met sales, conversie en omzetgroei.
• Kennis van verkoopprocessen, klantgedrag en performance management.
• Vermogen om commerciële strategie te vertalen naar operationele uitvoering.
• Inzicht in coaching, processen, doelstellingen en incentives op salesresultaten.

Responsibilities

• Sturen op dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse salesprestaties en KPI's.
• Vertalen van commerciële doelstellingen naar concrete acties en verbeterinitiatieven.
• Analyseren van resultaten, signaleren van trends en aandragen van verbetermogelijkheden.
• Opzetten en beheren van KPI’s, dashboards en rapportages.
• Samenwerken met operationele teams en stakeholders om groeikansen te realiseren.

Job description

Odido zoekt een Sales Improvement Manager die commerciële prestaties structureel verbetert binnen Customer Operations. Je verhoogt conversie, omzet en klantwaarde en zorgt tegelijk voor een uitstekende klantervaring. Je bent zichtbaar in de operatie en streeft naar continue optimalisatie van processen en prestaties.

Je combineert data-analyse, coaching, stakeholdermanagement en verbeterinitiatieven om duurzame groei te realiseren bij teams, partners en interne afdelingen.