Sales & Operations Support Medewerker

FD Mediagroep; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.000-3.350 bruto/mo.

Winstdelingsregeling

Pensioenregeling

OV-vergoeding 100%

Ontwikkelingskansen

Kantoor in Amsterdam Overamstel

Teamuitjes

Job summary

Company.info is op zoek naar een Medewerker Sales & Operations Support in Amsterdam voor ondersteuning van Sales bij administratieve en operationele projecten. Je draagt bij aan een soepele klantbeleving door klantvragen adequaat af te handelen en contracten te beheren.

Je werkt nauw samen met meerdere afdelingen en levert proactief input voor efficiënte werkprocessen. Vereiste is minimaal 1 jaar relevante ervaring, mbo4, en goede beheersing van Nederlands en Engels.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in sales support, klantenservice, backoffice of een vergelijkbare administratieve functie.
• Ervaring binnen een B2B-omgeving is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met CRM-systemen, bijvoorbeeld Salesforce, is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunen van Sales bij administratieve en operationele werkzaamheden
• Onboarden van nieuwe klanten
• Afhandelen van klantvragen
• Verwerken en beheren van contracten
• Ondersteunen bij de migratie van bestaande contracten
• Meedenken over een efficiënte inrichting van werkzaamheden en processen

Skills

Sales support

Klantgericht

Administratief

Education

MBO niveau 4

Tools

Salesforce

Job description

Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht en op zoek naar een functie in sales support? Denk je graag mee over hoe het werk slimmer en makkelijker kan en werk je graag binnen een informele scale-upomgeving? Kom dan werken als Medewerker Sales & Operations Support bij Company.info!

Dit ga je doen

In deze rol werk je dagelijks aan uiteenlopende klant- en procesvraagstukken. Je ondersteunt Sales, helpt klanten verder en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en speelt een belangrijke rol in een goede klantbeleving.

• Ondersteunen van Sales bij administratieve en operationele werkzaamheden
• Onboarden van nieuwe klanten
• Afhandelen van klantvragen
• Verwerken en beheren van contracten
• Ondersteunen bij de migratie van bestaande contracten
• Meedenken over een efficiënte inrichting van werkzaamheden en processen

Dit krijg je van ons

• Salaris van € 3.000 - € 3.350 bruto per maand op basis van 40 uur in de week
• Winstdelingsregeling
• Uitstekende pensioenregeling met mogelijkheid tot vrijwillige eigen bijdrage
• 100% OV-reiskostenvergoeding
• Volop ontwikkelmogelijkheden en aandacht voor vitaliteit
• Moderne werkplek bij Amsterdam Overamstel, goed bereikbaar met OV
• Team- en bedrijfsuitjes en sportactiviteiten zoals padel, tafeltennis en biljart

Cultuur/het team

Het team Sales & Operations Support is het kloppend hart van onze commerciële organisatie. Wij zorgen ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden, zowel extern als intern. Het team bestaat uit zeven supportmedewerkers en een manager. De kennis zit diep, de lijnen zijn kort en samenwerken staat centraal. De sfeer is open, sociaal en professioneel. We helpen elkaar vooruit en geven ruimte voor initiatief. Heb je een goed idee? Dan krijg je het vertrouwen om het uit te voeren.

Dit breng jij mee

Pak je dingen snel op en werk je graag zelfstandig? Denk je graag mee over hoe het werk beter kan voor jezelf, je collega's en de klant? Dan is dit misschien jouw nieuwe baan. We zoeken een energieke, communicatieve en proactieve collega. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht wanneer het druk is en voelt je prettig in een omgeving die continu in beweging is. Je vindt het leuk om klanten te helpen en zoekt graag naar de beste oplossing.

Verder heb je:

• Een afgeronde mbo niveau 4 opleiding
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in sales support, klantenservice, backoffice of een vergelijkbare administratieve functie
• Ervaring binnen een B2B-omgeving is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaring met CRM-systemen, bijvoorbeeld Salesforce, is een pré

Bij Company.info erkennen we de waarde van verschillende achtergronden, ideeën en ervaringen en streven we naar een werkomgeving waarin iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om deel uit te maken van ons team, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan een dynamische en inspirerende werkcultuur.

Social Media

Een social media check is een integraal onderdeel van het selectieproces.

Company.info

Company.info is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in zakelijke informatie en data-analysetools. Het bedrijf verzamelt, beheert en verstrekt uitgebreide gegevens over bedrijven en organisaties. Deze informatie ondersteunt bedrijven en professionals bij zakelijke besluitvorming, risicoanalyse, marktonderzoek en compliance-vraagstukken. Enkele van de belangrijkste diensten van Company.info zijn bedrijfsinformatie, kredietinformatie en data-analysetools.