Sales Operations Specialist

FinancialLease.nl; Maarssen; On-site; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris 3.000–3.700 per maand

Premievrij pensioen

Winstdelingsregeling

8% vakantiegeld

25 vrije dagen

Thuiswerkvergoeding €500,- netto

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Job summary

FinancialLease.nl zoekt een Sales Operations Specialist die ervoor zorgt dat de contractfase vlekkeloos verloopt en dossiers overzichtelijk blijven. Je begeleidt klanten door de laatste fases van het leaseproces en zorgt dat overeenkomsten zorgvuldig en op tijd afgerond worden.

Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak help je klanten snel op weg met hun auto. Je werkt aan verbetering van processen en onderhoudt sterke relaties met alle betrokken partijen.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• 3+ jaar ervaring in een klantgerichte/administratieve/operationele functie.
• Ervaring met zelfstandig verwerken van complexe administratieve processen.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
• Proactieve instelling en oog voor procesverbetering.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Je werkt zelfstandig aan de volledige contractfase en bewaakt de voortgang van dossiers.
• Je stelt leaseovereenkomsten op en controleert deze.
• Je begeleidt klanten tijdens de contractfase en onderhoudt contacten met dealers en financiers.
• Je behandelt reviews en complexe klantvragen en draagt bij aan procesverbeteringen.

Skills

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief werken

Structuur in werkprocessen

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Leasecontracten

Administratieve verwerking

Job description

Functieomschrijving

Zorg ervoor dat iedere proces vlekkeloos wordt afgerond.

Bij FinancialLease.nl stopt de klantreis niet zodra een leaseaanvraag is goedgekeurd. Sterker nog: juist dan begint één van de belangrijkste fases. De contracten moeten snel en foutloos worden verwerkt, klanten verwachten duidelijkheid en dealers rekenen op een tijdige uitbetaling.

Als Sales Operations Specialist ben jij degene die ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is. Je begeleidt klanten door de laatste fase van het leaseproces, houdt overzicht in complexe dossiers en zorgt ervoor dat iedere overeenkomst zorgvuldig én op tijd wordt afgerond. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak kunnen klanten snel de weg op in hun nieuwe auto.

Wat ga je doen?

Als Sales Operations Specialist werk je zelfstandig aan de volledige contractfase. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, dealers, financiers en collega's en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het zelfstandig opstellen en controleren van leaseovereenkomsten.
• Het begeleiden van klanten tijdens de contractfase.
• Het onderhouden van contacten met dealers, financiers en andere externe partijen.
• Het behandelen van reviews en complexe klantvragen.
• Het bijdragen aan procesverbeteringen binnen de afdeling.

Vereisten

Wat bieden we?

• Een bruto salaris van €3.000 - €3.700 per maand, excl. bonus.
• Premievrij pensioen, winstdelingsregeling, 8% vakantiegeld, 25 vrije dagen o.b.v. 40 uur en een thuiswerkvergoeding van eenmalig €500,- netto. Woon je buiten Maarssen (meer dan 5 km)? Dan ontvang je €0,23 per kilometer.
• Je kunt wekelijks 32-40 uur bij ons aan de slag.
• Gezelligheid staat voorop: van vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en weekendjes weg.
• Last, but not least: jouw eigen ontwikkeling is voor ons beide van belang. Als jij de motivatie en capaciteiten hebt, helpen wij jou graag om te groeien!

Wat breng je mee?

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• 3+ jaar ervaring binnen een klantgerichte, administratieve of operationele functie.
• Ervaring met het zelfstandig verwerken van complexe administratieve processen.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Een proactieve instelling en oog voor procesverbetering.
• Uitstekende beheersin van de Nederlandse taal.

We zijn trots: we mogen ons nu officieel een Great Place To Work noemen! Bij FinancialLease.nl vormen vertrouwen, plezier en transparantie de basis van onze cultuur. En dat maakt ons niet alleen een fijne plek om te werken, dat voel je ook écht!

Kennismaken

Word jij enthousiast van deze vacature en herken jij jezelf in de beschreven interesses, vaardigheden en competenties? Laten we dan zeker kennismaken. Bij ons draait het alleen om wie jij bent en wat je kunt. Het maakt niet uit welk geslacht, nationaliteit, of leeftijd je hebt. Voel je vrij om dit op je cv achterwege te laten! Diversiteit en inclusiviteit staat voorop. Dus, bij twijfel, gewoon solliciteren! Samen ontdekken we wel of er een perfecte match is.

"Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het voorstellen van kandidaten zonder opdracht kunnen geen rechten of verplichtingen worden ontleend."