Sales and Service agent

The DJ Company; Groningen; On-site; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

Wekelijkse borrel

Bootcamp

Perfecte werk- en privébalans

Job summary

The DJ Company zoekt een Sales and Service Agent om hun klantrelaties en verkoopvaardigheden te verbeteren. Je wordt verantwoordelijk voor klantencommunicatie en het genereren van zakelijke kansen in de evenementenbranche. Dit biedt jou de kans om te werken in een energiek team en bij te dragen aan onvergetelijke evenementen.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om klantenrelaties op te bouwen.
• Ervaring met complex CRM-systeem is gewenst.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoontjes, e-mails en chat-berichten van klanten.
• Actief benaderen van potentiële klanten en genereren van zakelijke kansen.
• Bieden van uitstekende klantenservice en oplossen van problemen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgericht

Klantenservice

Verkoopvaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systeem

Job description

Hey daar! Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? We hebben geweldig nieuws! The DJ Company, een toonaangevende speler in de evenementenbranche, is op zoek naar een Sales and Service Agent. Ben je zelfstandig en een goede teamspeler tegelijk, dan is dit de perfecte baan voor jou. Je krijgt de kans om je verkoop- en servicevaardigheden te verbeteren, terwijl je werkt in een jong, creatief en energiek team. Dus waar wacht je nog op? Kom bij ons team en help ons om nog meer onvergetelijke feesten en evenementen te creëren!

Taken

• Het beantwoorden van inkomende telefoontjes, e-mails en chat-berichten van klanten, DJ's en feestlocaties
• Het verstrekken van informatie over de diensten van het bedrijf aan potentiële klanten
• Het actief benaderen van potentiële klanten om nieuwe zakelijke kansen te genereren
• Het correct verwerken van informatie verstrekt door klanten
• Het bieden van uitstekende klantenservice en het oplossen van eventuele klachten of problemen
• Het onderhouden van contact met 600 ZZP'ers over hun boekingen
• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt klantenrelaties opbouwen en onderhouden
• Je kunt overweg met een complex CRM-systeem
• Je bent resultaatgericht en kunt targets behalen
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden, is vereist.
• Er bestaat geen angst om door te groeien naar nieuwe functies
• Je ziet feedback als een cadeautje
• In vrijheid werken aan resultaat
• Kantoor in het centrum van Groningen
• Wekelijkse borrel en bootcamp
• Perfecte werk- en prive-balans

Ben jij klaar om feesten en evenementen naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer nu als Sales en Service agent bij The DJ Company!

Wij zijn het grootste online platform voor DJ's. Met 600 DJ's verzorgen wij samen de muzikale invulling bij 3000 bruiloften, jubilea, verjaardagen en zakelijke feesten per jaar.