Sales Advisor (32 hours), Tommy Hilfiger - Lelystad

Tommy Hilfiger; Lelystad; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Part time

Job summary

Een bekend modebedrijf in Lelystad zoekt een Sales Associate die zorgt voor hoge klanttevredenheid door uitstekende service. De ideale kandidaat heeft ervaring in de horeca of retail, goede communicatievaardigheden en is energiek. Als merkambassadeur ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van relaties met klanten en het verstrekken van productadvies. Er wordt een inclusief en divers arbeidsvoorwaardenprogramma aangeboden mét mogelijkheden voor persoonlijke groei.

Qualifications

• Ervaring in de horeca of retail.
• Goede communicatievaardigheden voor het opbouwen van relaties.
• Energiek en authentiek met sterke aanwezigheid.

Responsibilities

• Zorgen voor hoge klanttevredenheid door uitstekende service.
• Eerste aanspreekpunt voor klantvragen en kortingen.
• Merkambassadeur met diepgaande productkennis.
• Behoeften van klanten beoordelen en adviseren.

Skills

Communicatievaardigheden

Teamspeler

Aanpassingsvermogen

Initiatief

Job description

SALES ASSOCIATE

Onze winkels zijn het leven en de ziel van ons bedrijf. Ze fungeren als onze belangrijkste contactpunten met ons steeds evoluerende klantenbestand. Naarmate de wereld van de detailhandel evolueert, zijn wij als bedrijf van mening dat, om alle andere onderdelen van de keten te laten werken, onze winkels de toon moeten zetten van waar het bij onze twee merken allemaal om draait. Ongeacht waar onze consumenten uiteindelijk een aankoop doen, onze winkels zijn altijd toonbeeld van onze geweldige merken. Als gevolg hiervan zijn onze locaties van het grootste belang, moet de eersteklas ervaring vanzelfsprekend zijn en mogen onze normen in de winkel nooit twijfelachtig zijn.

Om dit te bereiken, streven we ernaar om de personen in dienst te nemen die de waarden en normen van ons bedrijf kunnen omarmen; die geobsedeerd zijn door het leveren van geweldige service aan onze klanten en die echt geloven dat om relevant te blijven in de wereld van vandaag, we wendbaar moeten zijn en ons moeten aanpassen aan veranderingen en evolutie.

De sales associate speelt een sleutelrol bij het bereiken van deze hoge normen.

Verantwoordelijkheden Omvatten

• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door uitstekende service.
• Eerste aanspreekpunt voor het autoriseren van kortingen en het oplossen van klantvragen.
• Een merkambassadeur zijn, met diepgaande productkennis.
• Opbouwen en onderhouden van professionele relaties met onze klanten.
• Outfit samenstellen voor klanten en verdere productaanbevelingen doen.
• Behoeften van klanten beoordelen en hulp en informatie verstrekken over productkenmerken.
• Aansturen van winkel-KPI's en suggesties voor verbeteringen.
• Ervoor zorgen dat het onderhoud, de presentatie en de organisatie van winkel- en magazijnzaken op een gepaste manier worden aangepakt.

Over JOU

• Je hebt eerdere ervaring binnen de horeca of retail.
• Je beschikt over goede communicatievaardigheden met het vermogen om gemakkelijk relaties op te bouwen.
• Je bent een teamspeler die de bijdragen en prestaties van anderen erkent en viert.
• Je kunt goed omgaan met veranderingen, je kunt je snel aanpassen en werken met tempo.
• Je bent energiek en authentiek en toont een duidelijke aanwezigheid op de winkelvloer.
• Je benadert alle problemen met een 'can do' benadering en handelt met initiatief om oplossingen in de winkel te vinden.

WAT WIJ JOU BIEDEN

Bij PVH begrijpen we dat het succes van onze organisatie rechtstreeks verband houdt met onze hardwerkende en toegewijde medewerkers, die hun tijd en talenten bijdragen om van ons bedrijf het succes te maken dat het is. Daarom zetten we ons in om een concurrerend en uitgebreid arbeidsvoorwaardenprogramma te bieden dat de bescherming, gemoedsrust en flexibiliteit biedt om onze medewerkers te ondersteunen - zowel thuis als op het werk.

We streven naar een inclusieve en diverse gemeenschap van medewerkers met een sterk gevoel van verbondenheid. In de geest van inclusiviteit zullen gekwalificeerde kandidaten worden overwogen zonder rekening te houden met leeftijd, etniciteit, bekwaamheid, geslacht, genderexpressie, genderidentiteit, nationaliteit, ras, religie of seksuele geaardheid.

EEO Statement

PVH Corp. or its subsidiary ("PVH") is an equal opportunity employer and considers all applicants for employment on the basis of their individual capabilities and qualifications without regard to race, ethnicity, color, sex, gender identity or expression, age, religion, national origin, citizenship status, sexual orientation, genetic information, physical or mental disability, military status or any other characteristic protected under federal, state or local law. In addition to complying with all applicable laws, PVH is also committed to ensuring that all current and future PVH associates are compensated solely on job-related factors such as skill, ability, educational background, work quality, experience and potential.