Rotterdam IT Support Intern - Learn Cloud & Infra

Cefetra Group BV; Rotterdam; On-site; EUR 3,500 - 5,900; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €525/maand

Begeleiding door IT-professionals

Kantoor in centrum van Rotterdam

Uitstekende leer- en ontwikkelingskans

Job summary

Cefetra Group zoekt een IT-stagiair om deel uit te maken van het IT-team in Rotterdam en dagelijkse IT-vragen te ondersteunen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en leert hoe IT-ondersteuning in een internationale organisatie werkt.

Tijdens de stage verdiep je je in infrastructuur, werkplekbeheer en procesverbetering en ontwikkel je zowel technische als communicatieve vaardigheden onder begeleiding van ervaren professionals.

Qualifications

• Je volgt momenteel een mbo-opleiding richting ICT, Informatica, Systeem- en Netwerkbeheer of een vergelijkbare opleiding.
• Je hebt affiniteit met IT-support en systeembeheer.
• Je bent leergierig en wilt graag praktijkervaring opdoen binnen een professionele IT-omgeving.
• Je beschikt over basiskennis van Windows, Microsoft 365 en netwerken.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Responsibilities

• Het bieden van eerstelijns IT-support en oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
• Het beheren van gebruikersaccounts, wachtwoorden, licenties en apparaten.
• Het installeren, configureren en uitgeven van laptops en mobiele telefoons.
• Het registreren en opvolgen van incidenten en aanvragen via het ticketsysteem.

Skills

IT support

Windows

Microsoft 365

Networking

Teamwork

Education

MBO ICT

Tools

Microsoft 365

Azure

Active Directory

Intune

Windows Server

Cisco Meraki

Citrix

VMware

TeamViewer

Job description

Cefetra Group zoekt een IT-stagiair om deel uit te maken van het IT-team in Rotterdam en dagelijkse IT-vragen te ondersteunen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en leert hoe IT-ondersteuning in een internationale organisatie werkt.

Tijdens de stage verdiep je je in infrastructuur, werkplekbeheer en procesverbetering en ontwikkel je zowel technische als communicatieve vaardigheden onder begeleiding van ervaren professionals.