Ritbegeleider / Transportplanner

Cornelissen Transport B.V.; Delfgauw; On-site; EUR 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Standplaats Pijnacker

24 vakantiedagen

3,5 ADV dagen

Opleidingsbudget per jaar

Job summary

Cornelissen Transport B.V. zoekt een Ritbegeleider/Planner voor standplaats Pijnacker/Bleiswijk. Je bewaakt ritten, signaleert knelpunten en past de planning aan om verstoringen te minimaliseren.

Je werkt nauw samen met chauffeurs, charters en klanten en zorgt voor correcte ritregistraties en naleving van regels. Het team werkt in een dynamische Westlandse omgeving met een 3-ploegenrooster. Je hebt MBO-niveau, ervaring in transport is een pré, en beheersing van Nederlands en Engels.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in transport is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• 1e aanspreekpunt voor chauffeurs en charters: eerste contactpersoon bij vragen of problemen over ritten.
• Monitoren en bijsturen: lopende ritten in de gaten houden en bijsturen waar nodig.
• Correcte registratie en administratie: ritgegevens correct verwerken.
• Klanten informeren: op de hoogte houden van afwijkingen en transportstatus.
• Afwikkeling bumpermeldingen en overleg met Wagenparkbeheer.
• Naleving van wet- en regelgeving, met focus op rijtijdenwet.

Skills

Stressbestendigheid

Probleemoplossend denken

Analytisch vermogen

Goede communicatie

Teamwerk

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

TMS

Windows

Teams

Power BI

Job description

Samen in beweging. Jij houdt onze ritten op koers vanuit het Westen van het land.

Als Ritbegeleider,locatie Pijnacker/Bleiswijk, speel je een belangrijke rol in het dagelijks transport van vrachtwagens naar: o.a Jumbo en Albert Heijn filialen en distributiecentra, bloementransport vanaf kwekers en van warehouse naar DC en broodritten.

Jij zorgt ervoor dat de schappen in de supermarkt gevuld zijn door ritten te monitoren, problemen op te lossen, en afwijkingen te verwerken in verschillende systemen.

Je bent het 1e aanspreekpunt voor chauffeurs, charters, en klanten en werkt samen met je team om de dagelijkse uitvoering soepel te laten verlopen. Bij onverwachte situaties pas je de planning aan om verstoringen te beperken. Daarnaast zorg je voor naleving van wet- en regelgeving en draag je actief bij aan de hoge klanttevredenheid en kwaliteitstandaarden.

Jouw rol als Ritbegeleider / Planner

Locaties Pijnacker/Bleiswijk zijn dynamisch en direct, hier steken we samen de handen uit de mouwen. Met vele ritten per week is geen dag hetzelfde. Jij bent de belangrijke schakel tussen de weg en kantoor. Je houdt overzicht, signaleert knelpunten en zorgt dat alles goed blijft draaien. De sfeer? Typisch Westlands: nuchter, eerlijk en collegiaal. We zeggen waar het op staat, helpen elkaar en zorgen dat het werk gedaan wordt: goed, veilig en op tijd. Hard werken, hard lachen, elkaar helpen en een stap extra zetten: zo doen we dat.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.:

• 1e aanspreekpunt voor chauffeurs en charters: Je bent de eerste persoon waar chauffeurs en charters terecht kunnen met vragen of problemen over hun ritten.

• Monitoren en bijsturen: Je houdt continu de lopende ritten in de gaten, stuurt bij waar nodig en lost problemen op. Afwijkingen registreer je nauwkeurig.

• Correcte registratie en administratie: Je zorgt ervoor dat de ritgegevens goed worden verwerkt voor de centrale administratie.

• Klanten informeren: Je houdt klanten op de hoogte van afwijkingen en de status van hun transporten volgens de afgesproken klantvoorwaarden.

• Afwikkeling van bumpermeldingen: Deze meldingen handel je af en biedt ze ter goedkeuring aan bij Wagenparkbeheer.

• Naleving van wet- en regelgeving: Je ziet toe op de naleving van de rijtijdenwet om veiligheid op de weg te bevorderen en boetes te voorkomen

Bouwen op vandaag, groeien naar morgen

Bij Cornelissen kun je rekenen op een solide basis: duidelijke afspraken, korte lijnen en collega’s die voor elkaar klaarstaan. Tegelijk kijken we vooruit: we digitaliseren, verduurzamen en investeren in mensen. In het Westen krijg jij de kans om mee te bouwen aan die ontwikkeling, in een team waar doen wat je zegt en samen de schouders eronder de standaard is.

Dit krijg je als Ritbegeleider van ons

• Een tijdelijk dienstverband
• Salaris in schaal F €2917 - € 3839 bruto per 4 weken (afhankelijk van ervaring, exclusief toeslagen)
• Samen met jouw collega's draai je 7 dagen per week een rooster waarbij je werkt in een 3-ploegenrooster. De tijden zijn van: 05:00u - 14:00u / 10:00u - 19:00u / 13:00u - 21:30u. In het weekend zijn de tijden afwijkend. Om toerbeurt draai je bereikbaarheidsdiensten. Het rooster wordt 4 weken van tevoren gemaakt.
• 24 vakantiedagen en 3,5 ADV dagen;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met jaarlijks budget voor opleidingen en trainingen;
• Standplaats Pijnacker

Dit breng je als Ritbegeleider mee

Bij Cornelissen draait het om vakmanschap, samenwerking en plezier in wat we doen. Jij bent stressbestendig, behoudt overzicht en krijgt energie van dynamiek.

Wat we verder belangrijk vinden:

• MBO werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring binnen transport is een pré
• Digitale vaardigheden (TMS, Windows, Teams, Power BI)
• Kennis van relevante wet- en regelgeving
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Analytisch vermogen; Je kunt probleemoplossend nadenken door een vraagstuk vanuit verschillende invalshoeken te bekijken;
• Sterke communicatievaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams;
• Je kunt je verplaatsen in de gevoelens en de ervaringen van anderen en gaat in gesprek bij een probleem;