Retourmedewerker: End-to-End Verwerking & Klantcontact

Actief Werkt; Eersel; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Actief Werkt levert een rol als Medewerker Retour binnen een logistieke omgeving in Noord-Brabant. Je beheert het volledige retourproces, zorgt voor duidelijke status naar klanten en bewaakt de kwaliteit van geretourneerde artikelen.

Je opent en controleert retourpakketten, beoordeelt of producten correct en ongebruikt zijn, bepaalt of artikelen opnieuw verkocht kunnen worden en registreert bevindingen in ons systeem.

Responsibilities

• Retourpakketten openen en controleren.
• Beoordelen of producten juist, compleet en ongebruikt zijn.
• Bepalen of artikelen opnieuw verkocht kunnen worden.
• Bevindingen registreren in het systeem.
• Terugbetalingen aan klanten verwerken.
• Retouren van ontvangst tot afronding afhandelen.
• Magazijn ondersteunen bij minder retourwerkzaamheden.

Job description

Actief Werkt levert een rol als Medewerker Retour binnen een logistieke omgeving in Noord-Brabant. Je beheert het volledige retourproces, zorgt voor duidelijke status naar klanten en bewaakt de kwaliteit van geretourneerde artikelen.

Je opent en controleert retourpakketten, beoordeelt of producten correct en ongebruikt zijn, bepaalt of artikelen opnieuw verkocht kunnen worden en registreert bevindingen in ons systeem.